"Teşekkürler"
Teknosa kurulum
1.320 şikayet
Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin Hızlı Değişim Talebi

14.02.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall of AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung QE65Q7F6AUTXTK model 65 inç telev...izyon satın aldım. Ürün 18.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 19.02.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi kuruluma geldiğinde televizyonun üst kısmının kırık olduğunu gördü
Apple Politikası Nedeniyle Kapalı Kutu Telefon Satışı Reddedildi Ve Müdür Kaba Davrandı

20.02.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına giderek iPhone 16 pembe renkli... telefon almak istedim. Siyah saçlı bir satış personeli ürünü getirdi; ancak telefonu açıp kurulum yapmak zorunda olduklarını, kapalı kutu olarak veremeyeceklerini söyledi. Hediye
Laptopun Garanti Kayıtları BİM’den Alınmış Gibi Görünüyor

9 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Monster Tulpar T6 v3.2.5 model bir laptop için sipari...ş verdim ve ürün 10 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi. Kurulum için de Monster servisiyle iletişime geçtim. Ancak cihazı Monster’ın sistemine kaydettirmek istediğimde, bilgisaya
İzin Olmadan Alınan 4 Kurulum Ücreti Ve Tam İade Talebi
Sakarya Serdivan Teknosa mağazasından aldığım iPhone 16 marka telefon için, bilgim ve onayım dışında 4 adet yerinde kuru...lum ücreti alınmıştır. Toplamda her biri 491 TL olmak üzere 4 işlem yapılmış ve bunların ekran koruyucu takımı, kılıf takımı ve telefon açılımı adı altında olduğu sonradan söylenmi
Hasarlı Bulaşık Makinesinin Değişim Ve İade Talebinde Gecikme

LG 85 İnç QNED Televizyonda Ölü Piksel Sorunu Ve Değişim Talebi

22 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden LG 85qned93 model 85 inç qned televizyon satın aldım. 24 Oc...ak’ta Ankara Mamak’taki adresime LG yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Eşim de çalışıyor ve evde çocuk olmamasına rağmen, televizyonu toplamda en fazla 4–5 kez açmamıza r
Teslimattan Beri Çizikli Teşhir TV İçin Ücretsiz Panel Değişimi Bekliyorum
22.12.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi Yeni İzmir Yolu üzerinde bulunan City Life zemin... kattaki Balıkesir Teknosa Bayii’nden, teşhir ürünü olarak Samsung 55LS03D 139 inç ekran 4K UHD QLED Frame TV satın aldım. Satış sırasında ürünü tanıtan personel, özellikle ekran v



Teknosa’nın Ayıplı Robot Süpürge Değişim Talebine Yanıtsızlığı

26 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan telefonla sipariş vererek Roborock q Revo s model robot süpürge satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında ilk kurulum aşamasında Wi-Fi ışığı hiç yanmadığı için kurulamadı ve hiçbir şekilde çalıştırılamadı. Yani ürün en başından beri ayıplıydı. Bu nedenle ürünü 03 Ocak
Kusurlu Televizyon Teslimi Ve Form Karışıklığı Nedeniyle Çözüm Bulamama

"Teknosa ailesine teşekkür ederim. Çözüm geç de olsa geldi. Yeni TV gönderdiler eskisini aldılar. Umarım bu ürün kusursuz bir şekilde elime ulaşmıştır ve kullanabilirim."
Teknosa’dan Samsung 65 inç 4K UHD televizyon satın aldım. Ödemesini 1 Şubat... 2026 Pazar günü yaptım, ürün 4 Şubat Çarşamba günü UPS Türkiye ile teslim
İlk Günden Arızalı Süpürge, Teknosa İade Ve Değişim Yapmıyor

Yalova Vega Teknosa mağazasından dün satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 ıslak‑kuru şarjlı dikey süpürgenin kurulumunu ...yaparken ürünün şarj standına oturmadığını fark ettim. Ayrıca ürünü standa oturtmadan şarja takmayı denediğimde de hiçbir şekilde şarj olmuyor. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığı
Ayıplı Deebot N20 Pro Plus Ve Kutu Şartı İsteyen Teknosa

08.02.2026 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot n20 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Aslında ...bu markayı tercih etmeyecektim ancak mağazadaki satış danışmanı özellikle bu ürünü önerdiği için güvenip aldım. Eve gelip kurulumu yaptıktan sonra cihazın haritalama yapmadığını, s
Thomson Televizyonundaki Piksel Arızası Ve Değişim Sürecindeki Uzun Bekleme

Eylül 2025’te Forum İstanbul Teknosa mağazasından Thomson marka bir televizyon satın aldık. Kurulum yapıldıktan kısa sür...e sonra ekranda piksel sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkili servise başvurduk ve servis inceleme sonucunda ürün için değişim ya da iade uygunluğu olduğunu söyleyerek bizi Tek
Hasarlı Bosch Kurutma Makinesi İçin Birebir Değişim Talebi

Teknosa mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün pake...tli şekilde teslim edildi ve kutusu sadece yetkili servis tarafından açıldı. Kurulum için gelen yetkili servis, ürünün üzerinde çizik ve göçük olduğunu tespit etti, hasarla ilgili



İzinsiz Yerinde Kurulum Paketi Ücretlendirmesi

07.02.2026 tarihinde Adana m1 Real Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonu ve aksesuarlarını satın aldım. Ödeme ...sonrasında fişi incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “yerinde kurulum paketi” adı altında 730 TL ücret alındığını fark ettim. Ödeme esnasında kasada fazla ödeme yaptığımı söyle
Kurulumda Kırık Çıkan Televizyon İçin Çözüm Talebi

Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Aralık ayının sonunda Samsung UE75U8000FUXTK model televizyon satın aldık. K...urulum için gelen Samsung yetkili servisi Ocak ayında televizyonu kutusundan çıkardığında ekranın kırık olduğunu tespit etti. Ürün daha hiç kullanılmamışken, kurulum anında kırık ç

Teknosa Mağazasında Televizyon Teslimatı Ve Kurulumunun Yokluğu
Vialand AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 1 hafta önce LG QNED70A model televizyon satın aldım. Kurulum için bugün 11.00...–13.00 saatleri arasında geleceğiz denmesine rağmen ne gelen oldu ne de televizyonum adresime getirildi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Mağazaya ve ilgili birimlere ulaşmak
Teknosa'dan Aldığım Kombinin Bacası Eksik, Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

30 Ocak 2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Baymak Lambert lpy Compact 24 Premix Yoğuşmalı kombi satın aldım. Sip...ariş sürecinde özellikle müşteri hizmetlerinden Ö**** Hanım çok ilgili davrandı, kendisinden memnun kaldım. Ürün bir gün içinde elime ulaştı, ancak asıl sorun kurulum aşamasında ba
Yeni Alınan İPhone 16’da Ön Kamerada Toz Parçası

02.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından 40.999 TL ödeyerek kartla iPhone 16'yı s...atın aldım. Aynı akşam yaklaşık 22.00’de eve geldiğimde ürünü kutusundan çıkardım. Henüz telefonu hiç aktifleştirmeden, sadece ön taraftaki beyaz bandı kaldırdığım anda ön kameranı

Teknosa Siparişte Belirtilen Siyah Renk Yerine Titan Black Ve Titanyum Gri Telefon Geldi

Teknosa üzerinden Grand adlı satıcıdan Xiaomi 14t Pro 512 GB telefonu satın aldım. Siparişte renk seçeneği olarak net bi...r şekilde “Black / siyah” görünüyordu. 2347501670 numaralı siparişim 31.01.2026 tarihinde elime ulaştı, 31.01.2026’da kutuyu açtığımda ise tam bir hayal kırıklığı ve şaşkınlık yaşa
Kırık Televizyonun Değişimi Reddedildi Ve Fiyat Artışı Mağduriyetine Neden Oldu

8 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Teknosa mağazasından LG 75QLED756RA 75 inç 4K QLED televizyon satın aldım. Ürün tesl...im edildikten sonra aynı gün yetkili servis eşliğinde kurulum yapıldı ve televizyon kutusundan çıkar çıkmaz ekranın kırık olduğu servis tarafından tespit edildi. Bunun üzerine serv

Hasarlı TCL 75 İnç TV İçin Acil Değişim Ve Çözüm Talebi
26 Ocak tarihinde Teknosa internet mağazasından TCL 75 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis esn...asında ürünün hasarlı olduğu ortaya çıktı. Hasar kurulum aşamasında servis tarafından tespit edildi ve bunun üzerine kayıt açtıklarını söylediler. Aradan 2 gün geçmesine rağmen he
Arızalı Televizyon İçin Tek İade Teklifi Yetersiz, Değişim İstiyorum

24 Ocak 2026 tarihinde Bodrum Konacık Teknosa mağazasından LG marka, 65QNED93A6A ürün kodlu televizyonu kampanyalı fiyat...la ve taksitli olarak satın aldık. 27 Ocak 2026’da kuruluma gelen LG servisi, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili rapor hazırladı. Bize, iade mi değişim
Teknosa Deebot Robot Süpürge Arızası Ve Servis Sonrası Değişim Talebi

23.11.2025'de Kayseri Teknosa Forum şubesinden anneme hediye olarak Ecovacs Deebot T30C Omni beyaz robot süpürge satın a...ldık. Ürün 4–5 kullanımdan sonra temizlik yapmamaya, temizlik sonrası etrafta kir ve parçalar bırakmaya başladı. Kontrol ettiğimizde robotun içindeki küçük haznenin dolu olduğunu,




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100