to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa’nın online mağazası üzerinden kızım için JBL Tune 720bt Wireless Ct Oe mor kulaklık satı...n aldım. Sipariş numaram 2353407293 olup ürünün teslim süresi satış esnasında 1-2 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün 9 Haziran olmasına karşın ürün tarafıma hala teslim ed
01.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından Samsung 55qnf70 t...elevizyon satın aldım. Ürün için tarafıma verilen kargo takip numarası tkdp
"İletişime geçildiği için teşekkür ederim"
Teknosa.com üzerinden 30.04.2026 tarihinde televizyon satın aldım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürün Aras Kargo... ile gönderildi, sipariş numarası 2352088112, kargomun takip numarası 6426933640403 ve Orhanlı şubesine ulaştıktan sonra günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Bu süre zarfında kargo
02.03.2026 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung 98du9000 98" model bir televizyonu bedelin...i ödeyerek bizzat satın aldım. Ancak Teknosa, ürünü o anda teslim etmeyip Aras Kargo ile adresime gönderileceğini belirtti. Ürünün 3 iş günü içinde adresime teslim edilmesi gerekir
Ayıplı hizmet, kusurlu onarım, garanti uyuşmazlığı ve maddi zarar talebi. Remington s8598 e51 Keratin Protect saç düzle...ştirici ürünümü 11.11.2023 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 5 yıl garanti kapsamında olduğu açıkça belirtilerek tarafıma satılmıştır. Ancak ürü
Teknosa’dan aldığım Roborock s8 Pro süpürgemi 08.03.2026 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. Ürünle ilgili servi...s sürecinde th741114 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı. Servis, ürün için ücret iadesini onaylayıp bana rapor gönderdi ve durumu mail ile Teknosa’ya da bildirdi. Buna rağmen
"İptal işlemi yapıldı yaptığım ödeme iade edildi. Temelde aldığım ürün elime geçmemiş olsa da ödediğim parayı geri aldım. Teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 oyuncu ku...laklığı için verdiğim 2350052482 numaralı siparişimle ilgili sistematik bir
Teknosa üzerinden 19.03.2026 tarihinde Grundig gpdf 5711 5 Prg e Enerji 14 Kişilik beyaz bulaşık makinesi siparişi verdi...m. Ürün Horoz Lojistik tarafından ancak 01.04.2026 tarihinde Samsun Bafra Üçpınar Mahallesi’indeki adresime getirildi. Bu süre zarfında ürün günlerce dağıtım merkezlerinde bekletil
21.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Xiaomi Piston Fresh mikrofonlu kulak içi kulaklık (siyah) ürününd...en iki adet sipariş verdim. Aynı sipariş içinde yer alan kulaklıklardan yalnızca biri kargoya verilip teslim edildi, diğer kulaklık ise aradan 22 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya
23.03.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından Dreame L10S Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım ve tekn...ogaranti yaptırdım. Ürünüm 03.12.2025 tarihinde arızalandığı için servise gönderildi. 20 iş günü içinde tamir edilmesi gerekirken, üzerine ek süre tanımama rağmen ürün hâlâ tarafım
"Siparişi iptal etmeyeceğimi bildirmemin üzerine ürünü ulaştırmışlardır. Süreçte yardımcı olan kurum ve firmalara teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Toshiba marka 2 TB taşınabilir harddisk siparişi verdim. Sipari...ş aşamasında ürünün 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün siparişimin 10. günü, 9. iş günü olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor ve
Teknosa’nın internet uygulaması üzerinden Trust gxt 714r Rüya Rahat oyuncu koltuğu (kırmızı) satın aldım. 11.02.2026 tar...ihinden bu yana ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ürünü kargoya verdiklerini söyleyip Hepsi
Şubat ayının 5’inde İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasına giderek bir süpürge satın aldım; ürünü taşıyamayacağımı belirttiğ...im için mağaza tarafından kargo ile gönderim yapılacağı söylendi. Ancak ürün bana orijinal kolisinde değil, yırtık pırtık, bandı açılmış ve güven vermeyen bir şekilde ulaştı. Kutun
Ben Buket K***, görme engelli bir bireyim. Teknosa.com üzerinden özellikle engelli kullanımı için satılan bir mouse satı...n aldım. Ürünün açıklamasında bilgisayara takınca direkt kullanılabilir yazdığı için tercih ettim; ancak ürünü taktığımda çalışmadı ve ayrıca bir program indirmem gerektiği ortaya
Cevahir Teknosa mağazasına 4 Aralık tarihinde Arnica marka dikey süpürgemi tamir için teslim ettim. Daha sonra ürünün gü...ya kargo ile adresime gönderildiği ve teslim alındığı söylendi, ancak bana hiçbir şekilde kargo gelmedi, ürün bize asla ulaşmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde adımıza hiçbir kayı
1 Şubat 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa şubesinden 5 parçalık bir alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamının kargo il...e adresime teslim edileceği söylendi. Kargo elime ulaştığında 4 ürün kutudan çıktı, ancak Philips 5000 blender seti hiç gelmedi. Kargo takip numaram 1ZC337R06868052688, fatura num
28 Ocak’ta Teknosa Ankamall mağazasından Grundig marka 75 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi Edenred üzerinden yaklaşık... 54.000 TL olarak yaptım ve ürün bana fatura numarası ACU2026000000381 ile kesildi. Satın alma sırasında televizyonun en geç 2 Şubat’ta Kırıkkale’deki adresime teslim edileceği, ka
Teknosa mağazasına 5 Ocak tarihinde yalnızca fan temizliği ve termal macun ...yenilemesi gibi basit bir bakım işlemi için teslim ettiğim Casper marka diz
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından iPhone 13 128 GB beyaz telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 4690371454, k...argom Hepsijet ile gönderildi ve 09.12.2026 tarihinde adres yanlış denilerek benim hiçbir bilgim olmadan iade sürecine alınmış. Hepsijet firması tarafından ne bir arama ne de SMS i
"Süreci hızlandırarak misliyle değişim yapıldığı için teşekkür ederiz"
Teknosa’dan satın aldığım bir ürünü arızalanması üzerine yetkili servise gö...nderdim. Ürünün servis takip numarası th703189, KVK form numarası ise 25026
Trabzon Cevahir Teknosa mağazasından satın aldığım Apple Pencil’ı arıza nedeniyle satış sonrası hizmet kapsamında 27 Kas...ım tarihinde teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında ürünün Apple’a incelemeye gönderileceği ve inceleme sürecinin yaklaşık 20 gün süreceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden
HP Victus 16 r0022n model laptopum, 29.11.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderilmiştir. Servis işlemi sonras...ı cihaz 15.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslim sonrası yapılan kontrollerde, cihazın mevcut sorunlarının giderilmediği, buna ek olarak daha ağır teknik probl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100