to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo Ve Şartsız İade Talebi
Teknosa.com üzerinden 30.04.2026 tarihinde televizyon satın aldım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, sipariş numarası 2352088112, kargomun takip numarası 6426933640403 ve Orhanlı şubesine ulaştıktan sonra günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Bu süre zarfında kargonun kaybolduğunu düşünüyorum.
Durumu Teknosa’ya ilettiğimde siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ancak ürün elinize ulaşırsa iade yaparsınız şeklinde bir dönüş aldım. Hem kargoda günlerdir hiçbir ilerleme olmaması hem de bu yaklaşım nedeniyle müşteri olarak mağdur edildiğimi hissediyorum.
Havale ile ödediğim tutarın bekletilmeden ve şarta bağlanmadan hemen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Koskoca Aras Kargo'da büyük araç olmadığından dolayı güya kargom orada bekliyormuş. Gece dahi olsa iletecekler şeklinde dönüş yapıldı. Gün içerisinde yine bilgilendirme yazacağım.
Bilin bakalım ne oldu, tabii ki ürün gelmedi ve ne kargo ne de Teknosa yardımcı oluyor. Buraya ekran görüntüsü bırakıyorum. Teknosa pişmanlık değil bin pişmanlıktır.
Teknosa'nın ne Aras Kargo'ya hiçbir yaptırımı olamadı. Ben cebimden para harcayıp kargomu şubeden kendim almak zorunda kaldım. Bu zaman diliminde Teknosa hala arayacak.
