Telefon Cevapsızlığı Ve Servis Bilgi Eksikliği Şikayeti
Bursa Anatolium Teknosa mağazasına üç gündür telefonla ulaşamıyorum. Cumart...esi gününden bu yana toplamda yaklaşık 20 kez aramama rağmen mağaza telefon
Bursa Anatolium Teknosa mağazasına üç gündür telefonla ulaşamıyorum. Cumart...esi gününden bu yana toplamda yaklaşık 20 kez aramama rağmen mağaza telefon
"İlk aradığımda müşteri temsilcisi ile sağlıklı iletişim kuramadık. Anacak tokat Teknosa mağaza çalışanı olduğunu belirten Yavuz bey ile iletişime geçince sorunu çözdü ve farklı ilden ürün gönderimi yaptı. Teşekkür ediyorum"




Gebze Center Teknosa mağazasında teşhir olan Tchibo markası tam otomatik kahve makinesi beğendik. Önce kırık dediler, ne...resi dedik, bilemediler. Kırık hiçbir yeri yok. Personel yöneticisine sordu, sonra dedik ki en azından elektriği takabilir miyiz? Yöneticisi "Pazartesi gelin" dedi. Sonra Y**** Bey

Vadi İstanbul Teknosa mağazasından aldığım Grundig TCM 7061 Türk kahvesi makinesi için değişim işlemi başlatmak istedim.... Mağaza yetkilileri işlemi onayladıklarını, sadece onay beklediklerini ve en geç bugün kesin olarak dönüş yapılacağını söylediler, hatta en fazla yarına kadar aranacağım ifade edil
12.01.2026 tarihinde Teknosa online mağazadan Philips 5500 serisi espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünün outlet old...uğu belirtilmişti ancak daha önce kullanılmış olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu. 16.01.2026’da teslim edilen ürünü paketten çıkarıp kullanmak istediğimde, makinenin son derece ho




"Sorun çözülmüştür."
21.12.2025 tarihinde Kütahya Merkez Sera Teknosa şubesinden Delonghi Magnif...ica Evo Next ecam310.80. SB tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürü
15 Aralık’ta Teknosa’dan Nespresso f541 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre... sonra ciddi memnuniyetsizlik yaşamaya başladım. Makine kahveyi sıcak vermesi gerekirken ılık veriyor ve aldığım günden beri beklediğim performansı hiç göstermedi. Satın aldıktan
Geçen sene şubat ayında Teknosa’dan Nespresso Grand Lattissima makine satın aldık. Aldığımız günden beri süt köpürtme so...runu yaşıyoruz ve yaklaşık 10 aydır defalarca servis süreciyle uğraşmamıza rağmen sorunlarımız çözülemedi. İlk olarak köpürtme sorunu nedeniyle makineyi servise yolladık, cihaz ger
4 Ocak’ta Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Sim kartımdaki problem nedeniyl...e cihazı ancak 11 Ocak’ta aktif olarak kullanabildim ve telefonu açar açmaz donma sorunları yaşadım. İş yoğunluğum sebebiyle ilk fırsatta, 16 Ocak’ta ürünü aldığım mağazaya götürdü
"Ürün iade alındı teşekkürler"




Mayıs 2025’te Teknosa'dan Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için kutusu...nu ancak temmuz ayında açabildim. Kutuyu açıp ürünü denediğimde kahvenin arka motor kısmına aktığını gördüm. Ertesi gün ürünü hemen Teknosa'ya götürdüm, garantiye gönderdiler ve ar
11.01.2026 saat 14:54 civarında Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasına, arızalanan Apple Pencil 2. Nesil kalemimi teknik... servise vermek için gittim. İlk olarak bir hanımefendi yardımcı oldu ve yaklaşık 30 dakika bekledim, hiçbir şekilde sorun çıkarmadım. Emin olamadığı bir noktada t*** isimli çalışa
Teknosa mobil uygulaması üzerinden ve Teknosa satıcısından 25.12.2025 tarihinde 22.324,05 TL’ ye Philips EP5544/80 Espre...sso Makinesi satın aldım. Ürünüm 27 Aralıkta Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edildi. Kutuyu alıp içeri taşıdığımda kutunun zemine temas eden kısmından daha önce açılıp


2 Ocak Cuma günü saat 11.30–12.30 arasında İskenderun Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasına yazıcı ve Türk kahvesi maki...nesi almak için gittim. Mağazada yaklaşık 15–20 personel olmasına rağmen hepsi kendi aralarında sohbet ediyordu; içeri girdiğimde ne karşılayan oldu ne de “hoş geldiniz” diyen bir
29.12.2025 tarihinde bir Teknosa şubesinden Philips 5500 kodlu kahve makinesi satın aldım. Ürünün görselinde satış fiyat...ı 23.499 TL olarak yer alıyordu ve yanında Oral‑B marka diş fırçasının hediye olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak faturaya baktığımda kahve makinesinin 22.000 TL, “hediye” denilen d
22.12.2025 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Philips EP5547/90 tam otomatik espresso makinesi satın ...aldım. Ürünü açtığımda kahve makinesinin bardak altı tepsisinde falçata ile yapılmış belirgin bir çizik olduğunu, ızgaranın da aynı şekilde sanki falçata ile çizilmiş gibi zarar gö



Merhaba, 2023 yılında Teknosa'dan aldığımız kahve makinemizin garanti süresini uzatıp sigortaladık. Yaklaşık 7‑8 ay önce... bozuldu; İz Teknoloji şirketine üç defa ürünümüzü yolladık. Ürün bize her geldiğinde kesinlikle tamir edilmemiş bir şekilde geldi ve hatta bu sefer gelişinde ürünü montajlamadan v




29.12.2025 tarihinde Teknosa Bursa Sur Yapı mağazasından Nespresso f541 White Gran Lattissima beyaz kahve makinesi satın... aldım. Bizimle ilgilenen, kıvırcık saçlı bir hanımefendi, kahve makinesi alımında ücretsiz termos hediyesi olduğunu söyledi. Bunun üzerine kabul edip kasaya yöneldik. Kasada bulu
Amazon üzerinden Teknosa satıcısından Philips Latte GO 5547/90 kahve makinesi satın aldım. Ürünü 27.12.2025 tarihinde Ko...caeli/Gebze adresimde teslim aldım. Sipariş numaram 402-9050270-1389113’tür. Kahve makinesinin kutu içeriğinde bulunması gereken gress yağının paketten çıkmadığını fark ettim. Ürü
Eskişehir Teknosa mağazasından Mayıs 2024’te Philips tam otomatik 5500 kahve makinesi satın aldım. Ürünümün garantisi de...vam etmektedir. Kahve yaparken su akıttığı için 14.12.2025 tarihinde ürün servise gönderildi. Ürün 24.12.2025 tarihinde bana geri geldiğinde, aquaclean filtresinin ve su haznesine



"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
23.12.2025 günü saat 18:40 civarında İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasından P...hilips lattego tam otomatik kahve makinesi satın almak istedim. Ödemeyi Vak
16 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Agora Balçova Mağazası’ndan De’Longhi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün daha il...k kullanımda ayıplı çıktı ve değişim talebiyle mağazaya teslim ettim. Ürün servise hasarsız, sıfır durumda teslim edilmesine rağmen, teknik servis tarafından “çalışır” denilerek ta



Teknosa Optimum şubesinden 29 Kasım tarihinde Nexprossa Latte Sima kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldığımız günden ...beri defalarca denememize rağmen kahve bir türlü sıcak olmuyor, her seferinde sadece ılık şekilde çıkıyor. Makineyi kaç kere denediysek sonuç değişmedi, bir kez bile sıcak kahve iç
20.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Form Ankara Alışveriş Merkezi içindeki Teknosa mağazasından Latte Goo 5500 ...serisi kahve makinesini satın aldım. Ürünü daha dün aldım, bugün kutusunu açıp kullanmak istediğimde makinenin içinden çıkması gereken yağın kutuda olmadığını fark ettim. Ödemeyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100