Teknosa Ürünüm Elimden Alındı!


29 Kasım 2025 tarihinde Vialand AVM Teknosa mağazasından Philips 5500 model bir kahve makinesi satın aldık. Ürünü alırken özellikle gri renk istediğimizi belirttik. Satış temsilcisi depodan getirdiği kutuyu gösterdi, kutunun üzerinde de “Grey” yazıyordu. Ardından kasadaki diğer çalışan ürün kodunu o...

N11 uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Philips EP5544/80 model kahve makinesi siparişi verdim. Ancak 15 Kasım’da elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim model yerine Philips EP5547/90 olarak gönderildi. Yanlış ürünün teslim edilmesinin ardından önce N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onla...

Elazığ elsium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 01.11.2025 tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında bir kahve makinesi satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için ertesi gün, 02.11.2025 tarihinde mağazaya götürerek iade ettim ve iademin kabul edildiği, ücretin hesabıma aktarılacağı söylendi. İade sırasında...

21 Kasım akşamı saat 22.00 civarında Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2342553161 numaralı siparişimle bir kahve makinesi satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla 4.999 TL X 2 şeklinde, toplamda 10.000 TL olarak yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra vazgeçtim ve sistemden hemen sipariş...

30 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Antalya/Alanya şubesinden Philips EP 4446/70 otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünün kolisini açtığımda, makinenin kullanımı için gerekli olan gres yağ tüpünün kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Kahve makinesinin sağlıklı ve sorunsuz çalışması için gerekli...

De’Longhi marka bir kahve makinesini Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden beri sütü kesinlikle köpürtmüyor, yani daha ilk günden itibaren temel fonksiyonlarından biri çalışmıyor. Bu durum üzerine De’Longhi ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleri ürün...
Nespresso marka kahve makinesini İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Anneler Günü döneminde satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalı çıktı ve tamir için üç kez servise gitti. Son gönderdiğimde ise ürün bu kez kırılmış şekilde tarafıma geri gönderildi. Defalarca sorun yaşamama ve ürünün ...
11.11.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Philips 5544/80 model kahve makinesi siparişi verdik ve siparişten birkaç gün sonra ürünü teslim aldık. Ürünü teslim aldığımızda üst kapağında kırık olduğunu ve bazı bölümlerinde hasar bulunduğunu fark ettik. Kargo paketinde ise herhangi bir dış hasar gözük...

8 gün önce Teknosa internet sitesinden Philips 5547 model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 201276874130). Ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu “incelemede” olarak görünüyor. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle ...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Philips Lattego 5543/80 model kahve makinesi satın aldım. Ürünün teslimat adresi Tuzla/İstanbul olarak belirtilmişti. Ancak ürün, Aras Kargo tarafından taşınırken hasar aldı ve bana herhangi bir bilgi verilmeden firmaya geri gönderildi....

N11 üzerinden Teknosa'nın resmi mağazasından Philips EP5544/80 espresso makinesi satın aldık. 15 Kasım 2025 Cumartesi günü ürün tarafımıza ulaştı, 16 Kasım Pazar günü ise kutuyu açtık. O günden beri hem Philips hem de N11 yetkililerine ulaşmaya çalıştık çünkü üründe birtakım sorunlar vardı; ancak ni...
Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından 17.11.2025 tarihinde Philips lattego 5544/80 model kahve makinesini teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda su haznesinin kırık olduğunu, ambalajlarının olmadığını ve arka kısmının daha önce tamir edilip tekrar kırılmış gibi durduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün ku...

9 Kasım 2025 tarihinde Akbatı Teknosa mağazasından Grundig TCM 7061 Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan 2-3 gün sonra kurulumunu yaptım ve sabah kalktığımda makinenin altının tamamen su içinde olduğunu gördüm. Makinenin motor kısmından, arkasına koyduğum tüm su dışarıya boşalmıştı ve ürü...

11.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Philips 5500 Latte GO model kahve makinesinin kutusundan bakım yağı çıkmadı. Fatura numaram: ta02025000305837. Ürünü teslim aldığımda kutuda herhangi bir hasar veya açılma yoktu, paketleme sağlamdı. Sadece bakım yağının eksik olduğunu fark ettim. Üründe...

07.11.2025 tarihinde Muğla/Fethiye’deki Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 model kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, kutu içeriğinde olması gereken gres yağının eksik olduğunu fark ettim. Fatura numaram: eog2025000007673. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Eksik olan gr...
5 Kasım 2025 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Delonghi Eletta Explore ECAM450.65.S tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Bugün paketi açtığımızda, kutu içeriğinde olması gereken termos ve kahve sürahisinin eksik olduğunu fark ettik. Durumu çözmek için Teknosa müşteri hizmetl...

11 Kasım 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Philips 5447/90 kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 2341160297). Siparişim için 13 Kasım 2025 tarihinde “kargoya verildi” bilgisi hem sitede hem de SMS yoluyla tarafıma iletildi. Ancak kargo firması olan Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimde, Tek...

9 Kasım 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Nespresso f541 model kahve makinesi satın aldım. Mağaza çalışanı, Bonus Kart ile ödeme yapmam halinde 1500 TL Bonus kazanacağımı belirtti ve kendi telefonumdan kampanyaya hemen katılım işlemini gerçekleştirdi. Ancak alışveriş sonrasında...


2023 yılında İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından kredi kartı ile bir kahve makinesi satın aldım. Alışveriş sırasında bana fatura verilmedi. Elimde a...

28 Ekim tarihinde Teknosa Cevahir AVM mağazasından Shark Ninja marka bir kahve makinesi (sipariş/fatura no: Dpk2025000009830) satın aldım. Ürünü İstan...