to read complaints and reviews, or file yours.24.01.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM içerisindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 cihazım için “ömür boyu ekran ko...ruyucu değişim” hizmet paketini 2.699,98 TL ödeyerek satın aldım. Bu işleme ait fatura numaram BIY2026000000981’dir. Satış sırasında bu hizmet kapsamında ekran koruyucunun tüm Tekn
Roborock q Revo Curv X robot süpürgemi Kocaeli İzmit 41 Burda AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz, ssıd oluşturm...uyor ve Wi-Fi ağı görmüyordu. Bu sebeple ürünü Teknosa aracılığıyla 01.04.2026 tarihinde servise gönderdim ve 03.04.2026 tarihinde servise ulaştığı bilgisi görünüyor. Aradan nere
Philips Azur 8000 model ütüyü 20.09.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burada AVM içindeki Teknosa mağazasından 5.499 TL öd...eyerek satın aldım. Ütüyü haftada 1 kez olacak şekilde gayet özenli ve tamamen evde, normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen ütünün önde bulunan su haznesi, herhangi bi
1 Mayıs 2026 tarihinde gece yaklaşık 00.10 civarında Teknosa’nın online sitesinden iPhone 15 256 GB satın aldım ve tesli...mat seçeneği olarak “mağazadan teslim al” kısmından Kocaeli İzmit 41 Burda AVM mağazasını seçtim. Satın alma aşamasında ürünün 1 saat içinde mağazadan teslim alınabileceği belirtil
15 Nisan’da Teknosa Kocaeli İzmit 41 Burada şubesinden Babyliss Perfect Finish saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk... kez 19 Nisan’da kullandığımda, başlıklardan birinin oynadığını, diğer başlıkların ise sabit durduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün performansını olumsuz etkiliyor hem de yeni a
Teknosa’dan satın aldığım Dyson v11 Absolute dik şarjlı süpürge, arıza nedeniyle servise gönderildi ve ürün kusurlu bulu...ndu. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve misli ile değişim yönünde karar verildi. Hakem Heyeti kararına rağmen İzmit 41 Burda AVM Teknosa mağazası tarafından telef
Sıfır ürün diye aldığım Philips oneblade cihazının daha önce kullanılmış olabileceğini düşündüren bir durumla karşılaştı...m ve mağazanın yaklaşımından hiç memnun kalmadım. 08.02.2026 tarihinde Kocaeli / İzmit 41 Burada AVM’de bulunan Teknosa şubesinden Philips oneblade cihazı satın aldım. Ürünü bir s
15.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından Philips xw9463/11 şarjlı süpürge satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra süpürge e5 kod hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Teknosa’ya götürdüm ve kesin olarak iade talep ettiğimi, ürünün çok yeni olduğunu v
Yalova Özdilek AVM içerisindeki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max için, daha sonra İzmit 41 Burda AVM’deki ...Teknosa mağazasından “ömür boyu cam koruma” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, Türkiye genelindeki tüm Teknosa mağazalarında geçerli olduğu özellikle söylendi. 04.03.2026 ta
Bandırma Liman AVM Teknosa mağazasından yaklaşık iki yıl önce ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. 6 Şubat’ta K...ocaeli İzmit 41 Burda AVM Teknosa mağazasına ekran koruyucumu taktırmak için gittiğimde ellerinde ürün olmadığını, talep oluşturmaları gerektiğini ve bir‑iki hafta içinde geleceğin
30.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung 45 W şarj aleti ve yanında ekran... koruyucu ürününü satın aldım. Şarj aletine 2.199 TL, ekran koruyucuya ise 599,99 TL ödedim. Ancak bu alışveriş sırasında tarafıma ne fatura ne de fiş verildi; yalnızca kredi kart
13.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM Teknosa şubesinden LG 65QNED70A6A model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ...kapalı kutu olarak teslim edildi, kargo istemediğim için ürünü mağazadan kendim teslim alıp evime götürdüm. 15.12.2025 tarihinde ilk kurulum için gelen yetkili LG servisi kutuyu a
04.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasında Philips Azur marka ü...tü almak için ev aletleri bölümünde görevli personelden yardım istedim. 'Size hemen bir arkadaşımı göndereceğim.' denilmesine rağmen yaklaşık 10 dakika beklememize rağmen kimse gel
22.11.2025 tarihinde saat 21.38’de İzmit 41 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım.... Cihazı yaklaşık 22.30 civarında kurulumunu yapıp uygulama yüklemelerine başladığım esnada telefon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Her türlü yöntemi denememe rağmen cihaz
28 Ekim Salı günü İzmit 41 AVM Teknosa mağazasında yaşadığım hizmet kalitesizliğinden dolayı şikayetçiyim. Samsung a25 v...e Samsung a54 telefonlarım için ömürlük ekran koruyucu satın aldım ve garanti kapsamındayım. Ancak her gittiğimde ya ekran koruyucu stokta olmuyor ya da ürünü takacak görevli mağaz
Teknosa’dan TCL65P8KGTV model televizyonu Kocaeli/İzmit 41 Burada AVM şubesinden kredi kartı ile 53.499 TL ödeyerek satı...n aldım. Teslimatın dün yapılacağı bildirildi; ancak bugün mesai saati bitmesine rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Toplamda 2 gündür bekliyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapı
14.06.2025 tarihinde Teknosa 41 Burda Kocaeli İzmit mağazasından iPhone 16 Pro ve yanında ömür boyu değişim garantili ek...ran koruyucu satın aldım. Ekran koruyucu değişimi için defalarca mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde personeller stokta ekran koruyucu olmadığını ve geleceğini söylediler. Ancak
14.04.2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. 41 Burda AVM, Kocaeli/İzmit Şubesi’nden, fatura no: C4H2024000010922... ile satın aldığım iPhone 14 cihazımda şarj girişinde arıza yaşadım. Daha önce de benzer bir sorun olmuştu; şubeye götürdüğümde sadece şarj girişini temizleyip teslim ettiler, anca
21.06.25 tarihinde oğluma doğum günü hediyesi olarak Gebze Center Teknosa'dan JBL marka 520BT model kulaklığı lacivert a...lmak isterken, yanlışlıkla mor rengini satın almışım (renk körü olmamdan dolayı). Lacivert istediğimi satış temsilcisine belirtmeme rağmen kendisi de uyarmadı. Daha sonra, 21.06'da
Teknosa İzmit 41 AVM şubesinde Karcher marka buharlı temizlik makinesi için bilgi almak ve satın almak amacıyla gittik f...akat personel hiç bilgi vermedi. Kaba bir tabirle 'Elimizde yok, ne zaman gelir bilemem ve bilgi vermeme gerek yok' diyerek hiçbir bilgi vermedi. Bizim zorlamamız sayesinde zorla i
03.04.2024 tarihinde Kocaeli ili İzmit ilçesinde bulunan 41 AVM isimli alışveriş merkezinde bulunan Teknosa şubesinden, ...Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T Akıllı Robot Süpürge - Siyah model ürünü, toplam 17.500 TL karşılığında satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna birebir uyarak kullanmama rağmen sorunlar
2 sene önce Gölcük Teknosa bayisinden Samsung A12 128 GB telefon aldım. Telefon arızalandı. 3 kez servise gönderdim, yap...amadılar. Değişim istedim, onu da yapmadılar. Tüketici Hakları'na başvurdum. Cihazın yenisiyle değiştirilmesi kararı verildi, ayıplı ürün diye. Bugün İzmit 41 Burda AVM'deki Teknos
Teknosa'dan 26.08.2024 tarihinde almış olduğum JBL Boombox 3 hoparlörü, şarj süresinden memnun kalmadığımızdan dolayı 28....08.2024 tarihinde Teknosa İzmit 41 AVM'deki bayiye iade için süreç başlattık. İstanbul'a kontrole gideceği tarafımıza söylendi. Yasal olarak tüketici iade hakkımı kullanmak istiyo
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
