to read complaints and reviews, or file yours.IPhone 17 Satın Alma İşlemi Sistem Hatası Ve Mağaza Fiyat Farkı Nedeniyle Engellendi
21.06.2026 tarihinde saat 21:30–22:00 arasında Teknosa’nın mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden iPhone 17 beyaz renk telefonu 71.149 TL fiyattan satın almaya çalıştım. Yaklaşık yarım saat boyunca defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata vererek satın alma işlemini tamamlamama izin vermedi.
Ardından Teknosa mağazasına gittiğimde ilgili çalışan, bu fiyattan ürünü satamayacaklarını söyledi. Bugün sistemde gördüğümde ise aynı ürünün fiyatının 82.999 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Yani uzun süre 71.149 TL’den almaya çalıştığım ürünü, sistem hataları ve mağazadaki “o fiyata satamayız” cevabı nedeniyle bu fiyattan alamadım.
Ben Teknosa’dan, bir saat boyunca 71.149 TL’ye almaya çalıştığım iPhone 17 beyaz renk telefon için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünü o an sepette gördüğüm fiyat olan 71.149 TL’den almama imkan sağlanmasını veya en azından bu fiyata çok yakın bir tutarla yardımcı olunmasını, gerekirse başka renk alacaksam da mağazadan renk değişimi konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden ve Teknosa’dan bu konuda net ve tatmin edici bir dönüş bekliyorum.
Ürünü şimdi almaya çalışıyorum yazan fiyat 71.149 ama sepete atınca 82.999 lütfen yardımcı olun
Teknosa müşterisiyim daha önce TV, Apple akıllı saatler ve yine Apple telefon aldım ama bu defa alamadım Yardımcı olunmasını rica ediyorum görünen fiyattan sepete atınca fiyat değişiyor
Ayrıca sormak istiyorum satıcı Teknosa olduğu zaman mağazaya gittiğimiz zaman aynı fiyattan yardımcı oluyorlardı bu mağazaya gittiğimiz zaman satıcı Teknosa fiyatı da gösterdiğimiz zaman bize neden o fiyattan yardımcı olmadılar ve webe özel yazmıyordu yani burada fiyat eşitleme politikası neden tarafımıza uygulanmadı 
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Çözüm basit mağazanızın satmadığı ve sayfanızdan sepette başka ana sayfada normalde başka fiyat olan telefonu almamızı sağlamanız
