to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 13 128 GB mavi cep telefonu ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem H...eyeti’ne başvuru yaptım. Yapılan inceleme sonucunda başvurum lehime sonuçlanmış, ürünün ayıplı olduğuna karar verilmiş ve ayıplı ürünün iade alınarak ayıpsız misli ile değiştirilme
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 13 128 GB cihazımda, garanti süresi devam ederken yaklaşık 7 ay sonra ciddi bir s...es problemi oluştu. WhatsApp ve FaceTime görüşmelerinde sesim karşı tarafa hiç gitmiyor, kesik kesik gidiyor veya görüşme sağlıklı şekilde yapılamıyor. Bu nedenle cihazı servise t
25.08.2024 tarihinde Tarsus Tarsu Teknosa mağazasından iPhone 13 128 GB model telefonu 38.000 TL ödeyerek satın aldım. C...ihazın garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen mikrofonda cızırtı ve ses sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine telefonu Teknosa’ya götürdüğümde, cihazı yetkili servise, Mer
13 Nisan saat 19:30 civarında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2 yıl garantili, sıfır Apple iPhone 15... 128 GB cihaz satın aldım. İlk etapta açma/kapama tuşundaki arızayı fark edemedim. Eve gelip uygulama yüklemek istediğimde, çift tıklama gerektiren işlemleri yapamadığımı gördüm ve
23.11.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Apple iPhone 13 128 GB Starlight akıllı telefon satın aldım. Aradan tam 5 ay ...geçmesine rağmen tarafıma hâlâ fatura gönderilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir ve ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre içinde defalarca Teknosa müşteri hizmetl
15.11.2025 tarihinde Milas Pomelon Teknosa şubesinden iPhone 13 beyaz 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan ...yalnızca bir hafta sonra, telefonu kullansam da kullanmasam da aşırı derecede ısınma problemi yaşamaya başladım. Bu durum normal olmadığı için önce Apple ile görüştüm, Apple servis
13 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 128 GB bir telefon satın aldım. Cihazın alt hoparlöründe arıza olduğu ort...aya çıktı ve ürün ayıplı olduğu için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti başvurumda haklı buldu ve ürünün misliyle değişimine karar verdi. Teknosa bu karara itiraz ett
Teknosa üzerinden geçen hafta cuma günü öğle saatlerinde Akalite marka iPhone 13 128 GB telefon siparişi verdim. Sipariş... esnasında ürünün 23 Ocak tarihinde kargolanacağı belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 23
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından iPhone 13 128 GB beyaz telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 4690371454, k...argom Hepsijet ile gönderildi ve 09.12.2026 tarihinde adres yanlış denilerek benim hiçbir bilgim olmadan iade sürecine alınmış. Hepsijet firması tarafından ne bir arama ne de SMS i
Haziran ayında Aydın Nazilli Teknosa mağazasından 48.000 TL ödeyerek iPhone 13 128 GB model telefonu satın aldım ve ayrı...ca ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Ağustos ayında telefonun ses tuşlarında aksaklık yaşamaya başladım ve cihazı Teknosa üzerinden garantiye gönderdim. Ancak telefon, “yetkisiz d
Teknosa internet sitesi üzerinden Hb Bilişim aracılığıyla 5 Aralık tarihinde 27.000 TL ödeyerek iPhone 13 128 GB satın a...ldım. Telefonu ilk günden beri doğru düzgün şarja takamıyorum; cihaz adeta kendi keyfi isterse şarj oluyor, istemezse hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bugüne kadar yaklaşık 30 farkl
1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Teknosa olan iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kargo paketini açtığımda, cihazın kendi ambalajının daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Hediye olarak almış olduğum bir ürünün ambalajının bu şekilde açık ve gü
28.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Teknosa Osmaniye şubesine Apple iPhone 13 128 GB Starling (beyaz) telefonu alm...ak için gittim. Hem internet sayfasında hem de mağazada ürünün 33.999 TL olarak göründüğünü bildiğim halde, mağazada bu model için 35.700 TL fiyat söylendi. Mağaza sorumlusu dahil,
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından iPhone 13 128 GB satın aldım. Ürünü 19 Ağustos tarihinde teslim aldım ve hiçbir ...şekilde iade talebi oluşturmadığım halde, Teknosa tarafından ürünün bedeli tarafıma iade edilmiş. Telefonu alışveriş kredisiyle aldığım için, yapılan bu iade nedeniyle Denizbank üz
8 Eylül’de Teknosa Vadi İstanbul şubesinden beyaz renk, 128 GB kapasiteli iPhone 13 satın aldım ve 3 yıllık sigorta da y...aptırdım. Satın aldığım andan itibaren cihazda Face ID sorunu olduğunu fark ettim. Cihazı iade etmek istediğimde, Teknosa çalışanları bana Apple’dan belge almam gerektiğini söyledi
2023 yılında İstanbul’daki Teknosa mağazasından 128 GB iPhone 13 satın aldım ve cihazı alırken Teknosa tarafından ek kas...ko yaptırdım. Satış sırasında bana sunulan bilgiye göre, bu kasko Apple’ın iki yıllık garantisi bittikten sonra devreye girecek ve ek bir yıl boyunca cihazımı koruyacaktı. Bugün t
13 Ağustos Çarşamba günü saat 14.00 civarında Ankara Yenimahalle’de ikamet eden biri olarak, Ankara Ankamall AVM Teknosa... Extra mağazanızda iPhone 11 64 GB telefonumu verip yerine iPhone 16 Plus 128 GB almak istedim. Satış danışmanı E*** Hanım telefonu inceledi, Bay Tech sistemine girdi ve ek destekl
22 Temmuz tarihinde Manisa Turgutlu Teknosa mağazasından iPhone 13 128 GB t...elefon satın aldım. Aynı tarihte İzmir Forum Bornova mağazasında aynı model
22 Şubat 2025 tarihinde Teknosa'nın Mall Of İstanbul (Başakşehir) şubesinden iPhone 13 128 GB cep telefonu ve bu cihaza ...uygun bir şarj kafası satın aldım. O gün mağaza görevlisi, 5.999 TL değerindeki sigortayı yaptırırsam ekran kaplaması, kılıf ve mercek koruyucusunun hediye edileceğini söyledi. Öde
Web sitesi üzerinden iPhone 13 128 GB telefonu ING alışveriş kredisi kullanarak Teknosa satıcısından almak istedik. Bank...a krediyi onaylayıp 34.999 TL'yi Teknosa'ya aktardı, fakat Teknosa defalarca görüşmemize rağmen telefonu tarafımıza göndermedi. İşi gücü bıraktık, günde 50 defa aradık, tek aldığım
Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 128 GB cihaz ayıplı çıktı. 24 saat dolmadan ürünü mağazaya geri götürdüm, m...ağaza güncelleme gerekiyor dedi ve güncelleme yaptı. Ürün kendiliğinden kapanıyor, açılmıyor, ancak resetleyerek açılıyor. 4077 sayılı kanun gereği ayıplı malın değişimini ya da üc
Merhaba, Teknosa'dan aldığım sıfır iPhone 13 128 GB yenı kurulum sırasında takıldı ve açılmadı bir daha akabinde aldığım... Kayseri Park şubesine gittim iade ve değişim kabul etmediler. Servise göndereceklerini söylediler. Sıfır telefon servise gidermi soruyorum size. Ayrıca piyasa fiyatından fazlaya T
Sıfır olarak aldığım telefonu, 16 Nisan 2025 tarihinde saat 21:40 sıralarında Karun Alışveriş Merkezi'nde bulunan Uşak T...eknosa Şubesi'nden 37.877,46 TL'ye satın aldım. Ürün; iPhone 13, 128 GB, Midnight modelidir ve IMEI/Seri No: 350078581608660'dır. 17 Nisan tarihinde telefonun kamerası ve flaşı arı
Teknosa internet üzerinden 'mağazadan teslim al' seçeneği ile 16 Mayıs günü 5 adet iPhone 13 128 GB beyaz renk telefon a...ldım, ödemesini yaptım. Sabah telefonumu almaya gittiğimde, sistemden bir hata olduğu gerekçesiyle telefonlarımı bana teslim etmediler. Kayıt açtılar, hemen mağaza personelleri çok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
