to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Ürün Farklı Mağazada 2.000 TL Daha Ucuz, Fiyat Farkı İadesi İstiyorum
22 Temmuz tarihinde Manisa Turgutlu Teknosa mağazasından iPhone 13 128 GB telefon satın aldım. Aynı tarihte İzmir Forum Bornova mağazasında aynı model telefonun 2.000 TL daha düşük fiyatla satıldığını gördüm. Manisa Turgutlu’da 36.000 TL’ye aldığım ürünü, İzmir’de 34.000 TL’ye satıyorlardı.
Bu durumu hem mağaza yetkilileriyle hem de Teknosa müşteri hizmetleriyle paylaştım. Ancak konuya anlık fiyat değişikliği gibi borsa mantığıyla açıklama getirildi. Aradan zaman geçmesine rağmen fiyatlar hâlâ bu şekilde farklılık gösteriyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tüm mağazalarda fiyat eşitliği olması gerektiğini düşünüyorum. Benden fazla ücret alınan bu ürünün fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Teşekkür edemem aradıklarında ulaşılamdığı bilgisi geldi tekrar dönüş yapmadılar sorun çözülene kadar ulaşmayı deneyebilirlerdi şikayetim çözülmedi
