Teknosa İade kredi kartı taksit

Antalya Özdilek AVM içinde bulunan Teknosa mağazasında s26 Ultra ve kasko ile uzatılmış garanti satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi ve E** isimli personele paket içeriklerini defalarca sormama rağmen yanlış bilgi verdiler. Örnek poliçeyi görmek istediğimde ellerinde olmadığını, ödemeyi y...

Ben Buket K***, görme engelli bir bireyim. Teknosa.com üzerinden özellikle engelli kullanımı için satılan bir mouse satın aldım. Ürünün açıklamasında bilgisayara takınca direkt kullanılabilir yazdığı için tercih ettim; ancak ürünü taktığımda çalışmadı ve ayrıca bir program indirmem gerektiği ortaya ...

Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından 27 Aralık Cumartesi günü kampanyada olan Grundig 4K Google TV satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için başka bir şehirden tedarik edildi ve kargo ile gönderildi. Ancak kargoyla gelen televizyonun kutusu yırtık olduğu için ürünü hiç eve sokmadan, teslim almadan ger...

Teknosa’nın internet sitesinden cumartesi günü iPhone 13 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 2344653472. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra rengi yanlış seçtiğimi fark ettiğim için iptal etmek istedim. İptal için 5 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve internet sitesi üz...

31 Ekim’de Teknosa’nın web sitesi üzerinden Dyson v10 süpürge satın aldım. Daha sonra model değişikliği sebebiyle yine Teknosa’dan farklı bir ürün aldığım için 31 Ekim tarihli bu siparişi iptal etmek istedim. Ürün kargoya verildiği için, kargoyu teslim almayarak iade edebileceğim söylendi. 4 Kasım’...

21 Ekim 2025 tarihinde Denizli Çamlık AVM Teknosa mağazasından xc85057/01 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü akşam saat 20:00’de kredi kartı ile üç taksit olarak aldım ve eve gelince hemen denedim. Ancak ürün arızalı çıktı. Ertesi sabah, yani satın aldıktan sadece 12 saat sonra, saat 10:00’...

28.09.2025 tarihinde Fethiye Teknosa mağazasından Havit pj217 model projeksiyon cihazını satın aldım (Sipariş No: 2025189229929). Ürünü kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplam 5.099 TL ödeyerek aldım. Cihazı kutusundan çıkardıktan sonra, paket içeriğinde tripod veya askı aparatı gibi temel aksesu...

Mayıs ayının ikinci veya üçüncü haftasında Yalova Özdilek Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren kusurlu olduğu için video kayıtlarıyla birlikte mağazaya iade etmek istedim. Philips yetkili servisi de ürünün kusurlu olduğunu kabul etti ve iadesini aldı...

23 Temmuz’da İzmir Gaziemir Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung AR35 White AR12TXHQBWKNSK 12.000 model klima satın aldık. Yetkili servis, kurulum sırasında ürünün ambalajından kırık çıktığını tespit etti ve bu nedenle mağazaya giderek iade talebinde bulunduk. 18 gündür tarafımıza hiçbir geri dö...

07.08.2025 tarihinde Zonguldak Esas 67 Burda Teknosa mağazasından 13.499 TL fiyat etiketiyle Huawei GT5 Pro 46 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 24 saat bile geçmeden, ek kayış bakmak için tekrar mağazaya uğradım. Ancak, dün 13.499 TL’ye aldığım ürünün fiyatının bugün 12.599 TL’...

Teknosa'dan 01.05.2025 tarihinde kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde Grundig marka televizyon aldım. 06.05.2025 tarihinde Arçelik servisi teslimatı yaptı. Kurulum esnasında ön panelde açıklık olduğunu gördüm. Servis elemanlarının yanında Teknosa'yı aradım ayıplı ürünü iade etmek istediğimi bil...

Sayın Yetkili, 15.12.2024 tarihinde saat 14:52:37'de, İzmir Karşıyaka Kemalpaşa Caddesi mağazanızdan 4.097 TL karşılığında Samsung GE83X 23 litre Izgaralı Solo Mikrodalga Fırını satın aldım. Ancak, alışveriş sırasında ve sonrasında yaşadığım olumsuz deneyimler hakkında sizi bilgilendirmek ve gereğin...

15.09.2024 tarihinde Teknosa web sitesinden aldığım Roborock robot süpürge 17.09.2024 tarihinde elime ulaştı. Cihazı açıp kurulumunu gerçekleştirdiğimde cihaz istasyonunun arızalı olduğunu fark edip iade etme sürecimin 14 gün olmasına rağmen süre geçirmeden 19.09.2024 tarihinde iade işlemini yine Te...