Teknosa Garanti elysium

06.06.2025 tarihinde Elazığ Merkez Elysium AVM Teknosa şubesinden, iPhone 15 Pro cihazıma uygun olması için özellikle talepte bulunarak Apple MD3J4TU/A 20w USB-C güç adaptörü satın aldım. Ürünü orijinal iPhone şarj kutusunda ve iPhone’a uyumlu olduğu belirtilerek tarafıma verdiler. 23.04.2026 tarih...

28 Aralık 2025 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından aldığım şarj kablosu şarj etmemeye başladığı için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Basit bir kablo arızası için bile haftalardır herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü servise gönderdiğim tarih...

15.09.2024 tarihinde Elazığ Elysium AVM Teknosa mağazasından Samsung a15 cep telefonu aldım. Satıcı görevlinin bilgilendirmesiyle, ömür boyu ekran koruma değişim garantisi yaptırdım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. İşlemle ilgili faturamın numarası E1a2024000000184’tür. Bu süreçte birkaç kez ekra...

Teknosa Elazığ Elysium Mağazası’ndan 17.02.2024 tarihinde HP Victus model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım günden beri son derece dikkatli ve kullanıcı formunda belirtildiği şekilde kullandım, kesinlikle darbe almadı, cihazın hiçbir yerinde kırık, çatlak ya da ezik gibi bir hasar oluşmadı. ...

Elazığ Elysium AVM Teknosa bayisi aracılığıyla aldığım Preo PM500W marka hoparlörüm, işletmemde kullandığım ve hâlen garanti kapsamında olan bir üründür. Ürün arızalandığı için bu bayiye teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. 24.02.2024 tarihinde 3.200 TL ödeyerek aldığım bu hoparlör için...

15.12.2022 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium mağazasından satın aldığım iPhone 11 için, mağaza personelinin yönlendirmesiyle ek garanti/kasko poliçesi yaptırdım. Satış esnasında bana, “Her türlü arıza ve özellikle batarya ömrü azaldığında ücretsiz değişim yapılacak, ne olursa olsun bataryayı ücretsiz...

13.07.2022 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından Lenovo Ideapad Gaming 3-15IHU6 – Type 82K1 i7 işlemcili bilgisayar satın aldım. Cihazım 26.06.2024 tarihinde arızalandığı için Teknosa aracılığıyla BDH yetkili servise gönderildi ve 03.07.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. 18.08.2025 tarih...

03.04.2025 günü Elazığ Elysium AVM'de bulunan Teknosa'dan çocuğum için Casper Via L50 tablet aldım. Ürünü alırken, ekte sunduğum faturada isimleri yazılı personel ve kasada bulunan bir kadın personel, bana 'Abi bu tableti alıyorsun, sonuçta çocuğunuz küçük, düşürür, ekranı falan kırılır, kasko yapal...

SteelSeries Arctis 9 Wireless+ marka kulaklığımı, garanti süresi devam ettiği halde arızası nedeniyle 27 Mart’ta Elazığ Elysium Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünümün garanti kapsamında olmadığı iddia edilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak garanti süresi Mayıs ayı içerisinde sona eriyordu ve bu...

Elazığ Merkez Elysium AVM Teknosa şubesinden iPhone 14 Pro Max telefonum için ömür boyu garanti kapsamında, 630 TL ödeyerek ekran koruyucu satın aldım ve taktırdım. Daha önce değişim talebimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 4 aydır ekran koruyucumun değişimi için mağazaya gittiğimde...

Teknosa'dan Samsung Galaxy S23 aldım, ilk çıktığında. Yanında sınırsız cam koruyucu ekran aldım. Ne zaman değiştirmek için gitsem, şu anda ellerinde kalmadığını belirtiyorlar. Cihazı alırken ayrıca ücret ödedik. İvedilikle bir an önce halledilmesini istiyorum. Elâzığ Elysium AVM Teknosa sürekli böyl...

Elazığ elysium AVM Teknosa şubesinden S22 Ultra telefonum için ömür boyu kırılmaz cam satın aldım. Tam olarak 5 defadır gidiyorum ve sürekli elimizde stok kalmadı diyerek beni geri gönderiyorlar. Sizin gibi kurumsal bir şirket yeteri kadar kırılmaz cam gönderemeyecek kadar aciz mi? Üstelik parasını ...

Elysium AVM Teknosa Mağazasından aldığımız ömür boyu telefon kırılmaz cam hakkımızı ne zaman gitsek, çalışan personeller tarafından 'Ben yapmam', 'Benim işim değil', 'Sonra gelin', 'Elimizde kırılmaz cam yok' gibi bahanelerle kullandırtmamaya çalışıyorlar. Ekran kırılmaz camını ne zaman değiştirmeye...

Teknosa'dan yenilenmiş telefon aldım. 29 Eylül'de telefonumu Elazığ Elysium Teknosa mağazasından garantiye gönderdim. 17 gün oldu. 3-4 kez servis kodu değişti ve benim talebime istinaden olduğu yazıyor mesajlarda, halbuki öyle bir şey yok. 17 gün oldu. Ürün servise bile kargolanmadı. Müşteri iletişi...

Teknosa Elazığ Elysium AVM'de yapmış olduğum bir alışverişte cihaz aldım, kumandası kendiliğinden arızalandı. Bana bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Kumandada çizik veya düşme kesinlikle yok, bunun tamir olmayacağı ve garanti kapsamına girmeyeceği söylendi ve şahsi numaram ile arandım, bir mik...

Teknosa mağazalarından satın aldığım telefonum için ömür boyu yenileme garantili ekran koruma paketini aralık 2023 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Artık ekranımdaki koruma folyosu o kadar deforme olmuş durumda ki ekranın üzerinde durmuyor. Değişimin sağlanması için Teknosa'nın Elazığ Elysium şube...

Viomi V5 Pro robot süpürge. Tam 1 sene önce Elazığ Elysium AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Alırken Teknosa mağaza çalışanları Elazığ'da servisi olduğu için çok fazla önerdiler bende aldım. Ürün fan sıkıntısı veriyor ana fırça sıkıştı diyor ve çalışmıyor. Garanti kapsamında servise gönderdim se...

Elazığ Teknosa'dan Xiaomi Note 10s aldım telefonu alırken ömür boyu ekran koruyucu değişimi adı altında fazladan para ödedim 6 ay sonra koruyucusu değiştireyim dedim elimizde yok iki gün sonra dediler. İki gün sonra gittim gelmedi bir hafta dediler. Bir hafta sonra gittim bitti dediler. Numaranızı v...