to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Elazığ Elysium mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max için, ayrıca “ömürlük ekran koruma” adı altında ek bir gar...anti paketi satın aldım. Bu garantiye güvenerek işlem yaptırmama rağmen, ekran koruyucum kırıldığında mağazaya gittiğimde, eski kırılan ekran koruyucuyu getirmediğim sürece yenisin
22.08.2026 günü saat 12.30 civarında Samsung s24 Plus telefonum için Elazığ Elysium Teknosa şubesinde sınırsız kırılmaz ...cam hakkımı kullanmak istedim. Kırılmaz cam takılması gerekirken, küçük bir makineden çıkan yapışkanlı bir jelatin tarzı naylon çekilerek gönderildim. Bu işlemin kırılmaz camla il
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir adet Roborock robot süpürge ve bir adet iPhone 15 satın aldım. He...r iki üründe de garanti ve sigorta süreçlerinde mağaza çalışanlarının ve bu süreçlerle ilgilenen personellerin tamamen kendi inisiyatifleriyle, müşteriyi bilgilendirmeden ve yardım
Teknosa’dan 23.03.2022 tarihinde Elazığ Elysium Extra mağazasından, 05.08.2022 tarihinde ise İstanbul İkitelli Mall of E...xtra mağazasından olmak üzere iki adet Samsung a32 cep telefonu satın aldım. Her iki telefonu da alırken ömür boyu ekran koruyucu değişimi garantili olarak satıldı ve bu hizmet öze
06.06.2025 tarihinde Elazığ Merkez Elysium AVM Teknosa şubesinden, iPhone 15 Pro cihazıma uygun olması için özellikle ta...lepte bulunarak Apple MD3J4TU/A 20w USB-C güç adaptörü satın aldım. Ürünü orijinal iPhone şarj kutusunda ve iPhone’a uyumlu olduğu belirtilerek tarafıma verdiler. 23.04.2026 tarih
28 Aralık 2025 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından aldığım şarj kablosu şarj etmemeye başladığı için ürünü gar...anti kapsamında servise gönderdim. Basit bir kablo arızası için bile haftalardır herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü servise gönderdiğim tarih
15.09.2024 tarihinde Elazığ Elysium AVM Teknosa mağazasından Samsung a15 cep telefonu aldım. Satıcı görevlinin bilgilend...irmesiyle, ömür boyu ekran koruma değişim garantisi yaptırdım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. İşlemle ilgili faturamın numarası E1a2024000000184’tür. Bu süreçte birkaç kez ekra
Teknosa Elazığ Elysium Mağazası’ndan 17.02.2024 tarihinde HP Victus model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım günd...en beri son derece dikkatli ve kullanıcı formunda belirtildiği şekilde kullandım, kesinlikle darbe almadı, cihazın hiçbir yerinde kırık, çatlak ya da ezik gibi bir hasar oluşmadı.
Elazığ Elysium AVM Teknosa bayisi aracılığıyla aldığım Preo PM500W marka hoparlörüm, işletmemde kullandığım ve hâlen gar...anti kapsamında olan bir üründür. Ürün arızalandığı için bu bayiye teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. 24.02.2024 tarihinde 3.200 TL ödeyerek aldığım bu hoparlör için
15.12.2022 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium mağazasından satın aldığım iPhone 11 için, mağaza personelinin yönlendirmesi...yle ek garanti/kasko poliçesi yaptırdım. Satış esnasında bana, “Her türlü arıza ve özellikle batarya ömrü azaldığında ücretsiz değişim yapılacak, ne olursa olsun bataryayı ücretsiz
13.07.2022 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından Lenovo Ideapad Gaming 3-15IHU6 – Type 82K1 i7 işlemcili bilgisa...yar satın aldım. Cihazım 26.06.2024 tarihinde arızalandığı için Teknosa aracılığıyla BDH yetkili servise gönderildi ve 03.07.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. 18.08.2025 tarih
03.04.2025 günü Elazığ Elysium AVM'de bulunan Teknosa'dan çocuğum için Casper Via L50 tablet aldım. Ürünü alırken, ekte ...sunduğum faturada isimleri yazılı personel ve kasada bulunan bir kadın personel, bana 'Abi bu tableti alıyorsun, sonuçta çocuğunuz küçük, düşürür, ekranı falan kırılır, kasko yapal
SteelSeries Arctis 9 Wireless+ marka kulaklığımı, garanti süresi devam ettiği halde arızası nedeniyle 27 Mart’ta Elazığ ...Elysium Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünümün garanti kapsamında olmadığı iddia edilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak garanti süresi Mayıs ayı içerisinde sona eriyordu ve bu
Elazığ Merkez Elysium AVM Teknosa şubesinden iPhone 14 Pro Max telefonum için ömür boyu garanti kapsamında, 630 TL ödeye...rek ekran koruyucu satın aldım ve taktırdım. Daha önce değişim talebimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 4 aydır ekran koruyucumun değişimi için mağazaya gittiğimde
Teknosa'dan Samsung Galaxy S23 aldım, ilk çıktığında. Yanında sınırsız cam koruyucu ekran aldım. Ne zaman değiştirmek iç...in gitsem, şu anda ellerinde kalmadığını belirtiyorlar. Cihazı alırken ayrıca ücret ödedik. İvedilikle bir an önce halledilmesini istiyorum. Elâzığ Elysium AVM Teknosa sürekli böyl
Elazığ elysium AVM Teknosa şubesinden S22 Ultra telefonum için ömür boyu kırılmaz cam satın aldım. Tam olarak 5 defadır ...gidiyorum ve sürekli elimizde stok kalmadı diyerek beni geri gönderiyorlar. Sizin gibi kurumsal bir şirket yeteri kadar kırılmaz cam gönderemeyecek kadar aciz mi? Üstelik parasını
Elysium AVM Teknosa Mağazasından aldığımız ömür boyu telefon kırılmaz cam hakkımızı ne zaman gitsek, çalışan personeller... tarafından 'Ben yapmam', 'Benim işim değil', 'Sonra gelin', 'Elimizde kırılmaz cam yok' gibi bahanelerle kullandırtmamaya çalışıyorlar. Ekran kırılmaz camını ne zaman değiştirmeye
Teknosa'dan yenilenmiş telefon aldım. 29 Eylül'de telefonumu Elazığ Elysium Teknosa mağazasından garantiye gönderdim. 17... gün oldu. 3-4 kez servis kodu değişti ve benim talebime istinaden olduğu yazıyor mesajlarda, halbuki öyle bir şey yok. 17 gün oldu. Ürün servise bile kargolanmadı. Müşteri iletişi
Teknosa Elazığ Elysium AVM'de yapmış olduğum bir alışverişte cihaz aldım, kumandası kendiliğinden arızalandı. Bana bunun... kullanıcı hatası olduğu söylendi. Kumandada çizik veya düşme kesinlikle yok, bunun tamir olmayacağı ve garanti kapsamına girmeyeceği söylendi ve şahsi numaram ile arandım, bir mik
Teknosa mağazalarından satın aldığım telefonum için ömür boyu yenileme garantili ekran koruma paketini aralık 2023 tarih...inden bu yana kullanamıyorum. Artık ekranımdaki koruma folyosu o kadar deforme olmuş durumda ki ekranın üzerinde durmuyor. Değişimin sağlanması için Teknosa'nın Elazığ Elysium şube
Viomi V5 Pro robot süpürge. Tam 1 sene önce Elazığ Elysium AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Alırken Teknosa mağaza ...çalışanları Elazığ'da servisi olduğu için çok fazla önerdiler bende aldım. Ürün fan sıkıntısı veriyor ana fırça sıkıştı diyor ve çalışmıyor. Garanti kapsamında servise gönderdim se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
