to read complaints and reviews, or file yours.26.01.2026 tarihinde Teknosa İzmir Forum Bornova şubesinden Apple marka Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Cihazı bir g...ün sonra kullanmak için telefona bağladığımda, kulaklığın adının “Princess” olarak değiştirilmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine Apple Destek ile görüştüğümde, ürünün bu isimle gelm
Ocak ayında İzmir Forum Bornova AVM’deki Teknosa mağazasından Vivo V50 Lite marka telefonu 26 Ocak 2026 tarihinde satın ...aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra telefonla sesli görüşme yaparken, konuşma esnasında sürekli bir cızırtı sesi gelmeye başladı. Görüşmelerin uzun ya da kısa olması fark e
İzmir Bornova Forum alışveriş mağazasında bulunan Teknosa servisinde Redmi Xiaomi telefon almaya gittim bir gün önce Sam...sung'un satış temsilcisi beni yanıltmaya çalıştı eski telefonumu 6005 yüze fiyat verdiler iki gün sonra gittim telefonun kamerasında arıza var 5000 TL telefonunuz yapar dedi resmen
15.01.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa Extra mağazasından, aralarında Preo mcs019 15.6" Mycase siyah notebook ...sırt çantasının da bulunduğu toplam 6 parça ürün satın aldım ve yüklü miktarda bir alışveriş gerçekleştirdim. Satın alma esnasında hastaneden acil bir telefon aldığımız için işlemi
06.01.2026 tarihinde saat 12.38 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa şubesinden Dyson saç şekillendirici satın aldım. Ü...rünü alırken hiçbir ek hediye verilmedi. Oysa Dyson’un kendi satıcısından aynı fiyata ürün alanlara saç fırçası ve bukle ayırma tarağı gibi hediyeler verildiğini görüyorum. Aynı ü
3 Ocak tarihinde Teknosa’dan Grundig QLED 43 inch TV satın aldım. Ürünü İzmir Forum Bornova mağazasından teslim almak is...tememe rağmen, mağaza çalışanları ürünü mağazadan teslim alamayacağımı, mutlaka kargo ile gönderileceğini söyleyerek beni zorunlu olarak kargoya yönlendirdiler. Sonrasında tarafım
Teknosa’nın Gaziantep Prime Mall mağazasından 26 Temmuz 2023 tarihinde iPhone 14 Plus için “ömür boyu garantili” olarak ...satılan ekran koruyucu ürünü aldım. Bu garanti kapsamında kırıldığında ya da yıprandığında ücretsiz değişim yapılacağı özellikle ifade edilmişti. 1 Aralık 2025 tarihinde ekran kor
29 Aralık Pazartesi günü saat 15:55 civarında Teknosa Forum Bornova mağazasında telefon kaskomla ilgili yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiğimde personele kaskom olduğunu söyledim ve başka bir yere yönlendirildim. O sırada zamanım kısıtlıydı, işlemlerin hızlı bir şekilde halledi
10 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Delonghi ecam 23.460. S model bir kahve... makinesi satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü ürün ilk günden itibaren ayıplıydı ve tek bir kez bile çalışmadı. Satın aldığım an
Yaklaşık 7 ay önce Forum Bornova AVM içerisindeki Teknosa İç ve Dış Tic. A.Ş. mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım. Te...lefonla birlikte bana "ömür boyu kırılmaz cam garantisi" de satıldı ve bu hizmet faturama da işlendi. İlk olarak 22.05.2025 tarihinde cam değişimi için Optimum AVM içerisindeki Te
"Müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ederim. Özellikle son görüşmemde çözüme yönelik aksiyon alan ilgiliye ayrıca teşekkür ediyorum."
İzmir Forum Bornova AVM Teknosa mağazasından Samsung S22 cep telefonu satın aldım. Telefonla birlikte bana 1.4011.5002 k...odlu, Sarimpeks marka 'ömür boyu ekran koruma değişim garantisi' de peşin para ile satıldı. Bu garanti kapsamında ekran koruma camımın değiştirilmesi için tekrar mağazaya gittiğimd
İzmir Forum Bornova Teknosa dan 9 Kasım 2025 tarihinde Ultimate 800 kablosuz süpürge aldım. Süpürgenin şarjı bittikten s...onra tekrar şarj olmadı. Turgutlu Teknosa ya gidip durumu anlattım. Bornova şubesine götürün servise göndersinler dediler. Otobüsle İzmir e Foruma kadar da taksiyle süpürgeyi götür
23 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından JBL Tune 720BT kulaklık satın aldım. Kulaklığın çıta...sında sorun yaşadım ve ürünü 16 Ekim 2025 tarihinde, TH661490 numaralı servis kaydı ile servise gönderdik. Ürünü teslim alan görevli, JBL ürünlerini genellikle tamir etmediklerini,
20 Kasım’da Teknosa web sitesi üzerinden Baseus Bipow Overseas Edition 30.000 Mah Digital Display beyaz powerbank (20w) ...siparişi verdim. Sipariş numaram 2342327703’tür. Ürünü kapalı kutu ve sıfır olarak sipariş etmeme rağmen, gecikmeli şekilde 27 Kasım’da kargo ile elime ulaştığında kutunun açık old
14.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağaz...asına iPhone 17 Pro Max Turuncu 256 GB almak için gittim. Ürünün mağazada 1
"Teşekkür ederim"
2021 yılında İzmir Karşıyaka Çarşı Teknosa mağazasından iPhone 11 satın aldım. Satın alma sırasında bana “ömür boyu ve s...ınırsız kırılmaz cam değişimi” hizmeti satıldı. Hiçbir koşul belirtilmeden, istediğim zaman ve istediğim kadar cam değişimi yapılabileceği söylendi. Bu hizmet için 2023 yılında 500
13.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Forum Bornova Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro Max 256 GB satın almak istedim.... Ürün ellerinde olmasına rağmen, kasada ödeme sırasında ön siparişle getirildiğini ve faturanın benim adıma çevrileceğini söylediler. Ancak satış danışmanı, kasko yaptırmam konusu
13.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Forum Bornova Teknosa şubesinde Pluxe hediye çekimi kullanmak istedim. Pluxe T...eknosa kullanım koşullarında, şubeden yapılacak tüm alışverişlerde hediye çekinin geçerli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, satış yetkilisi çekimi Apple marka ürünlerde kullanam
"Sorun çözüldü, Forum Bornova Teknosa'ya teşekkürler."
26 Ekim tarihinde Braun marka düzleştiricimi arızası nedeniyle garanti kapsamında İzmir Bornova Forum Bornova Teknosa ma...ğazasına teslim ettim. Ürünümün servis kaydı açıldı (Sipariş No: 2024108181007, Servis No: th667346) ve teknisyene atanmış olarak görünmesine rağmen, iki buçuk haftadır hiçbir bilg
9 Kasım 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Nespresso f541 model kahve makinesi satın aldım. Mağaza ...çalışanı, Bonus Kart ile ödeme yapmam halinde 1500 TL Bonus kazanacağımı belirtti ve kendi telefonumdan kampanyaya hemen katılım işlemini gerçekleştirdi. Ancak alışveriş sonrasında
Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max almak istedim (fiyat 120.000 TL). Ancak mağazalar stokta olmadığını söyleyip, “getirtiriz ...ama kaskolu ve aksesuarlı almak zorundasın” diyor. İzmir Agora mağazası “bir müşteri sepete kasko ve aksesuarla ekledi, o yüzden o şekilde satmak zorundayız” dedi. Bu nedenle topla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
