Teknosa e fatura gelmedi

14.12.2025 tarihinde Teknosa İzmit Gebze Center Extra mağazasından Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü tam şarj ettikten sonra 15.12.2025 tarihinde ilk kez kullanmak istedim. Ancak süpürgeyi eco modda kullanmama rağmen yaklaşık 7–8 dakika içinde şarjı tamamen bitti. Aynı durumu iki kez de...

14.12.2025 tarihinde Teknosa online sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan hbs 7285 cdx Delisia Novus Blender Seti’ni sipariş ettim. Ancak tarafıma tamamen farklı ve hatta daha ucuz bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 2344673850, faturamda yer alan fatura numarası ise TA12025000004523’tür. Yanlış...

17.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından Shark marka bir hava temizleyici satın aldım. Kullanım kılavuzunu inceleyerek ürünü aynı gün akşam evde kullanmaya başladım ancak ürün anlatıldığı gibi çıkmadı. Otomatik modda gün boyu sürekli çalışmasına rağmen yük...

Adana Ceyhan Teknosa bayisinden iPhone 15 cihazımı alırken, kampanya kapsamında koruma camı hizmeti de satın aldım. Yaklaşık 1 aydır koruma camımı değiştirmek için düzenli olarak mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde “Bugün gelmedi, elimizde yok, sonra gelin” denilerek geri gönderiliyorum. Elimde ...

Teknosa’dan Apple Watch se 2. Nesil 44 mm model akıllı saati satın aldım. Saatin üzerinde ve ürün tanıtımında suya dayanıklı olduğu açıkça belirtilmesine güvenerek kullandım. Ancak satın almamdan sonra daha 3 ay bile olmadan, 2023 Ağustos ayında suyla temas etmesi sonucu saat su geçirdi ve tamamen a...

Ekim 2024’te Bolu Merkez 14 Burada AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için 'sınırsız ekran koruyucu' adı altında, istediğim zaman değişim yapılacağı söylenerek bir ekran koruyucu hizmeti satın aldım ve bunun ücretini ödedim. 20.10.2024 tarihli, rv42024000008829 numaralı faturam da mev...

8 Kasım 2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından dvt2025000007585 fatura numarasıyla iPhone 16 satın aldım. Ürünü mağazada temsilcilerle birlikte açtık ve cihaz açılır açılmaz güncelleme istedi. Yaklaşık 3 saat boyunca mağazada güncelleme almasını bekledik, bu süreçte hem kendi hem de arkada...

18 Ekim tarihinde Ordu Süleyman Felek Caddesi’indeki Teknosa mağazasından satın aldığım Apple Airpods 4 kulaklıkta, ilk günden itibaren hem sağ hem sol kulaklıkta sesin boğuk gelmesi ve seslerin kesilmesi sorunuyla karşılaştım. Karşı tarafla konuşurken anlaşılmama problemi yaşadım. Ürünü 21 Ekim’d...

Teknosel markalı bir hat kullanıyorum fakat bu numara Türk Telekom’un altyapısını kullanıyordu. Faturamın yüksek gelmesi sebebiyle tekrar Türk Telekom’dan bir hat alıp Teknosel olan hattımı kapatmak üzere Türk Telekom şubesine gittim. Hattın Teknosa’ya ait olduğunu söyleyerek hat iptalini gerçekleşt...

Teknosa dan telefon aldım ürüne kasko yaptım ama nene ürün ne kasko faturası e maile gelmedi. Şu durumda ürünü aldığımı nasıl ispatlayacağım Gebze Center Teknosa faturayı neden alışveriş anında e mail yapmadı. Bu durum normal mi. Acilen e mailime fatura istiyorum

25 Eylül 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Philips 55pus8349/62 model televizyonu satın aldım. Fatura No: d5920********59 Ancak ürünün faturadaki seri numarası ile kutu üzerindeki seri numarası birbirini tutmuyor. Durumu mağaza personeline aynı gün bildirdim, “Yarın faturayı düzelte...

Teknosa.com üzerinden Torima marka araç içi kamera satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri kusurlu çıktı ve iade etmek istedim. Sipariş numaram: 2337668653. Ürünü iade etmek için defalarca talep oluşturdum, her seferinde anlaşmalı oldukları Hepsijet kargo firmasının ürünü almaya geleceği söylendi ...

11.05.2025 tarihinde Adana Real AVM Teknosa mağazasından PlayStation 5 Slim Dijital modeli satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra, dik kullanımda kendini korumaya alıp kapanma ve aşırı ısınma; yan kullanımda ise aşırı fan sesi ve yine ısınma sorunları yaşadım. İlk olarak bayiye gittiğimde...

22 Eylül 2025 tarihinde Teknosa Extra Marka AVM mağazasından Apple Pencil Pro satın aldım. Ürünün depoda olduğu ve en geç çarşamba günü teslim edileceği söylendi. Ancak çarşamba günü ürün gelmedi, cuma günü tekrar geleceği belirtildi. Cuma günü mağazaya tekrar gittim fakat ürün yine gelmemişti. Bugü...

Teknosa ( Telkotürk) Ev İnterneti, taahhütsüz abonesiydim. İptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi, ücretsiz olarak 3 ay dondurabiliriz dedi. Kabul ettim. Sonra faturaya ücret yansıtmışlar. Aradım ifade ettim. İndirim mesajı gelecek dediler. Gelmedi. Bu ay fatura gelmiş. Yine aradım. Taahhüt ve...

05.09.2025'de Erzurum’daki form AVM’de bulunan Teknosa mağazasından corby scg02 model uzaktan kumandalı akrobatik araba satın aldım (fatura no: gkc2025000000837, tutar: 1.990 TL). Elektronik bir ürün olduğu için mağazada ürünü test etmek istedim. Ancak aracın kumandası pilli olduğu ve mağazada denem...

Teknosa 41 AVM mağazasından iPhone 16 Pro cihazım için sınırsız ekran koruyucu paketini satın aldım. Satın alma sırasında, ekran koruyucu her çizildiğinde mağazaya gelip ücretsiz şekilde değişim yaptırabileceğim belirtildi. Ancak yaklaşık bir ay önce aldığım bu hizmetten bugüne kadar hiç faydalanama...

15 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max satın aldım. 16 Ağustos’ta faturada VKN bilgisinin hatalı olduğunu fark edip durumu ilettim. Ancak fatura düzenlemesi yapılmayacağı, ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ürünü hemen kargoya verdim ve iade işlemini başlattım (S...

19.02.2024 tarihinde İstinyePark Teknosa şubenizden satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonunda, ürünün tesliminden sonraki dördüncü aydan itibaren aşağıda detaylandırılan ciddi arızalar meydana gelmiştir: - Ekran dokunmatiğinde düzensiz çalışmalara ve donmalara rastlanması, - Cihazda genel perfo...

Teknosa’dan 28.06.2025 tarihinde TSH2025000093992 fatura numaralı ile Akbatı şubesinden adresine kargo ile gönderilmek üzere 2 adet Dreame robot süpürgesi aldım. Sipariş numaram: 2025161934046. Süpürgelerden birisi 1 hafta içerisinde gelmesine rağmen diğer süpürge gelmesi. Defalarca mağazaya gittim...

Teknosa Net ile çağrı merkezi görüşmelerimde internet nakli yapılması talebinde bulundum. İlk görüştüğüm kişi, nakil ücretinin 750 lira olduğunu belirtti. Kabul ettik ve işlemleri başlattık. Aynı gün D**** Hanım aradı ve fiyatın 750*2 taksit, yani 1500 lira olduğunu söyledi. Çağrının dinlenmesini ta...

Teknosa'dan Samsung A55 aldım. Ekran koruma camı için benden 1600 TL fatura ettiler; hem cam hem garanti için. Ancak üç defa gittim, değişim için cam gelmedi deyip beni geri gönderdiler. Dördüncü gidişimde mağazada bu ayıbı yüksek sesle dile getireceğim ki diğer müşteriler akıllansın, bir cama 1600 ...