to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa ( Telkotürk) Ev İnterneti, taahhütsüz abonesiydim. İptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi, ücretsiz olarak 3 ay dondurabiliriz dedi.
Kabul ettim.
Sonra faturaya ücret yansıtmışlar. Aradım ifade ettim. İndirim mesajı gelecek dediler. Gelmedi.
Bu ay fatura gelmiş. Yine aradım. Taahhüt vermişsiniz dediler. Ben vermedim dedim. Ses kayıtlarına bakın dedim. Tamam dönüş yapacağız dediler.
1 hafta geçmesine rağmen hâlâ dönüş yapılmadı.
Teknosa Net üzerinden ev interneti aboneliğim bulunmakta. Otomatik ödeme talimatı verdim, ancak her ay iki defa fatura kesiliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için en az 40 dakika beklemek gerekiyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, 'Mükerrer ödeme mevcut, parayı iade edemeyiz ama diğer ay fatu...
Teknosa.net müşteri hizmetleri telefon numarasından 3 ay hizmet dondurmak üzere müracaat da bulunduk. Hizmet dondurma bedelini müşteri temsilcisine sorduğumda 3 ay ev interneti hattı dondurma bedeli olarak 100 TL ödeyeceğimiz bilgisi yetkili tarafından bana bildirildi. Bu bilgi üzerine internet dond...
Teknosa Net'ten 100 Mbps internet hizmeti aldım ve abone olduğum ilk günden beri sürekli sorunlar yaşadım. Başta kurulum ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen daha sonra kurulum ücreti faturama yansıtıldı. Haziran ayında aboneliğimi iptal etmek istedim, beni arayarak 3 ay ücretsiz dondurma ve sonr...
Teknosa Evde İnternet aboneliğimin iptalini 15 Eylül tarihinde online şube üzerinden talep ettim. Talebimin alındığına dair bir mesaj aldım ve ücretlendirmemin durdurulacağı belirtildi. Ancak, iptal işleminin tamamlanması ve modemi iade edebilmem için gerekli adres veya bilgilendirme tarafıma iletil...
09/07/2024 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasına gittim. Düzleştirici bakarken personel yanıma gelerek hattınızı TeknosaCell'e taşımanız durumunda 1000₺ indirimden faydalanabilirsiniz dedi, kabul ettim. Teknoyaz20gb tarifesiyle bir yıllık taahhüt kabul ettim. Üst kata çıkarak Türk Telekom pers...
Yorumlar