to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından dvt2025000007585 fatura numarasıyla iPhone 16 satın aldım. Ürünü mağazada temsilcilerle birlikte açtık ve cihaz açılır açılmaz güncelleme istedi. Yaklaşık 3 saat boyunca mağazada güncelleme almasını bekledik, bu süreçte hem kendi hem de arkadaşımın hattını kullanarak toplamda yaklaşık 15 GB internet harcadık. Ancak cihaz güncellemeyi tamamlamadı ve kullanılabilir hale gelmedi.
Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, ilk iş gününde tarafıma dönüş yapılacağını ve iade ile ilgili bilgi verileceğini söylediler. 68502322 iade numarasıyla kaydım oluşturuldu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Sizi arayacağız, bilgi vereceğiz” denildi fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca Teknosa’nın kendi anketlerine de şikayetimi yazdım fakat yine de sonuç alamadım.
Ürünün iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve 35.000 TL tutarındaki kredi borcumun iptal edilmesini talep ediyorum. Satın aldığım günden bu yana mağduriyet yaşamaktayım ve Teknosa’dan hiçbir şekilde memnun kalmadım. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
03.11.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden iPhone 16 model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 2340434969). Ürün 04.11.2025 tarihinde İzmir Konak adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda, telefonun arka tarafında ufak bir açıklık olduğunu fark ettim. Hemen durumu Teknosa müşteri hizmet...
26.08.2025 tarihinde Manisa Magnesia Teknosa mağazasından iPhone 15 128 GB telefon satın aldım ve 53.000 TL ödeme yaptım. Ancak, sadece üç gün sonra, 29.08.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatı 49.799 TL'ye düştü. Mağazaya gidip durumu ilettiğimde, çalışanlar oldukça ilgisiz davrandı ve bunun mümkün olm...
1 Kasım 2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından mağaza garantili yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, telefonla görüşme sırasında karşı tarafa sesimin gitmediğini ve karşı tarafa vıcık vıcık sesler gittiğini fark ettim. Cihazda ciddi bir arıza olması nedeniyle, ü...
23.03.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 promax ödemesi yaptım Trabzon mağazalarından geleceğini söylediler. Gelince arayacaklardı aramadılar 5. Gün sonunda mağazaya gidip geldiğini öğrendim. Sonrasında ürün mağaza çalışanları tarafından açıldı kurulum için. Ancak yine ma...
08 Kasım 2025 tarihinde Adana Optimum AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Apple iPhone 16 ve yanında almak istemediğim halde kılıf, lens ekran koruyucu, adaptör, USB kablosu ve powerbank gibi aksesuarları satın almak zorunda bırakıldım. Özellikle kasiyer müşteri temsilcisi B**** A****, bana Apple ...
Yorumlar