Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ürün İadesinde Kargo Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Gecikme

profile
Oğuz
04 Ekim 2025 13:12
367

Teknosa.com üzerinden Torima marka araç içi kamera satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri kusurlu çıktı ve iade etmek istedim. Sipariş numaram: 2337668653. Ürünü iade etmek için defalarca talep oluşturdum, her seferinde anlaşmalı oldukları Hepsijet kargo firmasının ürünü almaya geleceği söylendi ancak 4 gündür kimse gelmedi. Toplamda 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum.

Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tekrar iade oluşturduklarını ve kargo görevlisinin ürünü alacağını belirttiler fakat hala bir çözüm üretilmedi. Ürün garanti kapsamındaydı ve tüm evrakları, fatura ve garanti belgesiyle birlikte paketin içine koydum. Ürün için 859,46 TL ödeme yaptım.

Kusurlu ürünü benden bir an önce almalarını ve iade sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

04 Ekim 2025 13:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Oğuz
Oğuz
04 Ekim 2025 13:31

Ürünü benim evime teslim eden kargocu, teslim almaya 10 gündür gelmiyor, ne bir şube telefonları ne de benim gidip teslim edebileceğim bir şubeleri var sarı çizmeli mehmet ağa, Teknosa'nın çalışabileceği onlarca firma var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Gönderilen Ürün İadesinde Kayıp Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Nizamettin
21 Ağustos 2025 23:19
209

Kullanılmış Ürün Satışı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sümeyye
03 Ekim 2025 21:06
623
kullanilmis-urun-satisi-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
18 Ocak 2024 19:40
1.331
Teknosa İade Ürünümün Geri Ödemesini 10 Gündür Yapmıyor.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa İade Sürecinde Mağduriyet Ve Paket Açıldı Bahanesi

profile
Yunus
23 Haziran 2025 11:45
266
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Nisan 2024 11:48
671
Teknosa'dan Ürün Aldım Pişmanım
Teknosa'dan Ürün Aldım Pişmanım
Teknosa'dan Ürün Aldım Pişmanım
Teknosa'dan Ürün Aldım Pişmanım
+1
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri