Teknosa Mağazasında Orijinal Lens Koruyucu Gecikmesi Ve Yanlış Montaj Nedeniyle Mağduriyet
"Mağduriyetimi çok kısa sürede giderdiğiniz için teşekkür ederim 🙏"

"Mağduriyetimi çok kısa sürede giderdiğiniz için teşekkür ederim 🙏"

Electrolux marka 914932104 / EW6F3411ACT kodlu çamaşır makinesini 12 Temmuz’da satın aldık. Ürün 15 Temmuz’da elimize ul...aştığında iki farklı yerinde hasar olduğunu gördük ve hemen değişim talebinde bulunduk. Değişim süreci başlatıldı ancak bu kez de 24 Temmuz’da teslim edilen ikinci makine yine hasa



01.09.2024 tarihinde Manisa Akhisar’daki Teknosa mağazasından telefonum için ömür boyu ekran koruma ve değişim garantisi... satın aldım. Bugün ekran koruyucum deforme olduğu için değişim talebiyle aynı mağazaya gittiğimde, ellerinde ürün bulunmadığını ve artık gelmeyeceğini, dolayısıyla satın aldığım h

25 Temmuz 2026 günü saat 14.00–17.00 arasında Aydın Kuşadası Teknosa mağazasında yaşadığımız değişim süreci nedeniyle şi...kayetçiyim. Hediye olarak alınmış kahve makinesini değiştirmek istedik. Mağazada değişim ve iade sürecine tam olarak hakim olan tek bir çalışan olduğu söylendi ve bu kişi de o an y
29 Ocak 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden anneme hediye etmek üzere iPhone 15 128 GB model bir telefon sa...tın aldım. Telefon elimize ulaştıktan sonra sim kartı taktığımızda cihazın sim kart yuvasının hiç çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine telefonu doğrudan Teknosa’ya iade etmek is
Ankara’da bulunan Atlantis, Forum Outlet, Optimum, Podyum ve Kentpark Teknosa mağazalarından iPhone 15 ve Samsung s23 te...lefonlarım için 10 yıl sınırsız ekran koruma değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak uzun süredir her gidişimde personel tarafından “ilgili arkadaş gelmedi”, “saat 12’de gelecek
07.06.2026 tarihinde Teknosa Aydın Forum mağazasından sıfır iPhone 15 mavi 128 GB bir telefon satın aldım. Eve gidip kur...ulum yapmak istediğimde sim kart yuvasının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya giderek durumu anlattım, ürün değişimi talep ettim. Mağaza çalışanları sim kart y
26 Şubat 2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından 74.699,91 TL ödeyerek Lenovo loq15 model bir laptop satın al...dım. Bilgisayarı aldıktan sadece bir gün sonra mavi ekran hataları vermeye başladı ve bu sorun düzenli olarak kendini gösterdi. Lenovo teknik destek ekibinin yönlendirmesiyle sorun
Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefonum için ömür boyu değişim garantili ekran ...koruyucu paketi satın aldım. İlk takılan ekran koruyucularda herhangi bir s
27.06.2026 tarihinde Lüleburgaz 39 Burda AVM Teknosa şubesinden Preo LLV9A model bir hava soğutucu satın aldım. Ürün 30....06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım gün yaptığım kontrollerde ürünün ayıplı ve arızalı olduğunu tespit ettim. Aynı gün Teknosa müşteri hizmetleri ile görüşere

Teknosa’dan satın aldığım Bluetooth hoparlörün yanında Shaza wireless powerbank SG1501/BK 5000 Mah model powerbank hediy...e edildi. Bu ürün kablosuz şarj özelliği olmasına rağmen birçok farklı telefonda denememe rağmen kablosuz şarj yapmıyor ve sorunlu bir ürün olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 14 Tem

Yaklaşık üç hafta önce, kireçlenme sorunu sebebiyle Nespresso s85 Atelier kahve makinemi satın aldığım aracı kurum olan ...Teknosa vasıtasıyla yetkili servise gönderdim. Ürünü 15 Haziran 2026 tarihinde Teknosa’ya teslim ettim. Ürün henüz servisteyken Nespresso ile yaptığım görüşmede, servis yetkilileri


Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefonum için “ömür boyu garantili kırılmaz cam”... hizmeti aldım. Ancak aylardır telefonuma uygun kırılmaz cam stokta olmadığ
Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından çocuğuma akıllı çocuk saati alırken yanında Pero marka powerbank verildi. Powerba...nk arızalanınca garantiye gönderdik. Servis değişim kararı vermiş olmasına rağmen yetkili mağaza stokta ürün olmadığı için değişimi gerçekleştiremedi ve bana “Size dönüş sağlayacağ
Teknosa’dan iPhone 15 Plus telefonum için ekran koruma değişim garantisi satın aldım. Bu garanti kapsamında ekran koruyu...cum zarar gördüğünde mağazaya gidip ücretsiz değişim hakkımın olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yaklaşık 3–4 aydır, belirli aralıklarla defalarca mağazaya gitmeme rağmen her se
Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa’dan LG 65 ekran bir televizyon satın aldım. Ürün iki kere kırık şekilde geldi ve bu yüzde...n 15 gündür televizyonun kurulmasını bekliyorum. Kırık ürünlerle ilgili raporun çıkmasını beklediğimiz için yeni televizyonu da alamıyoruz. Bu kadar büyük bir firmanın süreci bu ka
05.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından Oppo Reno 15 f model bir cep telefonu satın aldım. Satış danışma...nı, baktığım diğer telefona göre bu cihazın bütün özelliklerinin aynı olduğunu, bu özelliklerdeki telefonların genelde çok daha pahalı olduğunu ve bu fiyata bu seviyede özellikte b
iPhone 15 Pro Max cihazımı Teknosa’dan satın alırken, yanında ömür boyu cam koruma jelatini değişim paketini de aldım. S...atış sırasında bu hizmeti dilediğim zaman mağazaya gidip ücretsiz olarak kullanabileceğim söylendi, ayrıca özellikle fatura zorunluluğu gibi bir şarttan hiç bahsedilmedi. 05.07.20
24 Haziran Çarşamba günü Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından 48.000 TL ödeyerek iPhone 15 128 GB satın aldım. Cihaz...ı aldıktan yalnızca bir gün sonra, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın ekranın ortasında dikey mavi bir çizgi oluştu. Bunun üzerine cihazı satın aldığım Teknosa m
Gebze Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefonu yaklaşık 60 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Satış sırasınd...a görevli, özellikle ısrar ederek Aksigorta üzerinden “full kasko” yaptırmamı önerdi ve bu kaskonun kırılma, çalınma dahil telefona ne olursa olsun birebir değişim sağlayacağını, h
2024 yılının Ağustos ayında Adana m1 Teknosa şubesinden iPhone 15 Pro Max telefon satın aldım. Satın alım sırasında bana... telefonla birlikte “ömür boyu ekran koruyucu” satıldı ve ben de bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu ekran koruyucudan faydalanamıyorum. 27 Şuba
Yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan satın aldığım Kärcher se 3 koltuk yıkama makinesini 22.03.2026 tarihli faturamla birlikte... aldım ve o günden bu yana kutusunda, hiç kullanılmamış şekilde bekliyordu. Ürünü dün ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardık. Makine ilk yaklaşık 15 dakika boyunca normal çalış
2023 yılında Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 telefonumu aldığım günden beri Instagram hesabımı ekleyemiyorum. Hesabı... eklemeye çalıştığımda sürekli “bilinmeyen hata oluştu”, “şifre yanlış” uyarıları alıyorum ya da uygulama aniden beni atıyor. Şifremi doğru girmeme ve aynı hesapları diğer telefonl
Roborock marka Sil Süpür dik süpürge ürünü aldığımda yaklaşık 1,5 yıl sonra su haznesinden su akıtmaya başladı. Başlarda... sorun çok ciddi olmadığı için kullanmaya devam edildi; ancak garanti süresi bitmeden tamir edilebilmesi adına servise gönderildi. Garanti süresinin dolmasına 1 gün kala servise gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100