to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher Puzzi 8/1 modelini Forum İstanbul Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken cihazın su damlattığını fark ettim. Sipariş numaram: 2025164660179. Sorunu hemen Teknosa müşteri hizmetlerine bildirdim ve kesinlikle iade talebinde bulundum. Ancak cihaz onarıma gönderilip bana tekrar geri gönderildi, fakat problem hiçbir şekilde çözülmedi ve su kaçırma sorunu devam ediyor.
Ürün garanti kapsamında ve işlemlerimi garanti belgesiyle gerçekleştirdim. Ödememi kredi kartı ile 27.449 TL olarak yaptım. Tüm bu süreçte onarım değil, kesin olarak ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık dört ay önce Teknosa'nın internet mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda hemen kullanmadım, çünkü başka bir süpürgem vardı. Yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım ve toplamda beş defa bile çalıştırmadan cihazda sorunlar çıkmaya başladı. Önce 8i u...
12/02/2025 tarihinde Teknosa mağazasından 35.000 Tl değerinde Karcher Sv7 Buharlı Temizlik makinesi satın aldım. Ürünü denemek için açtığımda problem olduğunu anlayıp Karcher yetkili servisi aradım bana teknik arıza olduğunu söyleyip sıfır ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazada da ürünü çalıştırıp g...
06.04.2025 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından Philips 8057 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri borusunda sürekli sallanma problemi yaşıyorum ve silme işlemi sırasında zeminde su izi kalıyor. Bu şikayetlerimi mağazaya üç kez ilettim, bir kez de ürünü garantiye gönderdi...
19.09.2025 tarihinde İstanbul Nautilus Teknosa mağazasından Philips Azur 7000 Serisi 2800 W model ütü satın aldım. Ürün, kasada paketli ve kapalı şekilde teslim edildiği için içeriğini kontrol etme şansım olmadı. Eve gelip kutuyu açtığımda ütünün su haznesinde damlacıklar ve tabanında lekeler olduğu...
13.10.2024 tarihinde Trabzon Teknosa mağazasından Karcher Sc4 model buharlı temizlik makinesi satın aldım. İlk kullanımdan itibaren makine buhar kısmından siyah su vermeye başladı. Teknosa mağazasına gidip durumu izah ettik onlar da ürünüm servise gitmesi gerektiğini oradan gelen sonuca göre hareket...
Yorumlar