to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Arızalanan Çocuk Saatiyle Yaşadığım Sorunlar
TCL MT46 model çocuk saatini ilk olarak 25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden (satıcı Teknosa) satın aldım. Cihaz bir hafta içinde arıza yaptı ve ekranı açılmadı. Ürünü iade ettim ve sorunsuz şekilde geri ödeme aldım. Ardından aynı model saati bu kez Teknosa mağazasından tekrar aldım. Ancak bu üründe de kısa süre içinde ses sistemi arızalandı ve saat tamamen çalışmaz hale geldi.
İki farklı üründe de çok kısa sürede benzer sorunlar yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik internet üzerinden yaptığım araştırmalarda da bu modelle ilgili çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm. Ürünün kalitesinden memnun kalmadım ve ikinci ürünü de iade etmeyi planlıyorum.
Sorunun çözümü için Teknosa’dan ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
