to read complaints and reviews, or file yours.Eylül 2022 tarihinde Teknosa Adana Seyhan Real m1 mağazasından Samsung s22 model telefon aldım. Satış esnasında bana “öm...ür boyu kırılmaz cam” paketi satıldı ve bu paketin sınırsız şekilde, istediğim zaman mağazaya gelip ücretsiz değişim hakkı verdiği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ekstra ücre
14 Şubat tarihinde Adana M1 Real Teknosa mağazasından Fibabanka kredisi ile telefon almak istedim. İlk başvurumda kredim...in onaylandığı söylendi, daha sonra ise kendi yaptıkları bir hata nedeniyle kredinin aslında onaylanmadığını belirttiler. İki gün sonra tekrar aranarak kredimin bu kez onaylandığı
07.02.2026 tarihinde Adana m1 Real Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonu ve aksesuarlarını satın aldım. Ödeme ...sonrasında fişi incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “yerinde kurulum paketi” adı altında 730 TL ücret alındığını fark ettim. Ödeme esnasında kasada fazla ödeme yaptığımı söyle
31.12.2025 tarihinde Teknosa m1 Adana Extra mağazasından Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünün yanında ayaklı ünit...e hediye olarak verildi ancak ayaklı ünitenin içinde bir parça yanlış gönderilmişti. Mağazaya geri götürdüm, iade alındı fakat tekrar teslim ettiklerinde yine aynı şekilde, yani ya
iPhone 11 telefonum için Teknosa’dan sınırsız ekran koruma paketi satın aldım. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak Adana R...eal M1 Teknosa şubesine giderek ekran koruma değişimi talep ediyorum; ancak her gidişimde personel, ürünü bulamadıklarını, ellerinde olmadığını söylüyor. Her seferinde belirttikle
23 Ocak 2026 tarihinde, saat 16:00 civarında Teknosa Adana M1 mağazasından iki adet iPhone 17 Pro Max satın aldık. Satış... sırasında, her iki telefon için iki yıl kasko yaptırmamız halinde telefon kılıfı, telefon adaptörü, ekran koruma filmi ve powerbank’in hediye edileceği söylendi. Bu bilgiye güvene
Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 ıslak kuru süpürgeyi 20.04.2025 tarihinde Adana m1 Real Teknosa mağazasından satın aldı...m. Ürünü 20 Nisan’dan bu yana aynı arıza nedeniyle tam 3 kez servise gönderdim. Ekranda sadece barkod işareti çıkıyor ve süpürge hiç çalışmıyor. 02.01.2026 tarihinde ürün tarafıma
Adana m1 Teknosa mağazasından TCL mt40 model iki adet (biri mavi, biri pembe) çocuk saati satın aldım. Satış sırasında, ...herhangi bir arıza durumunda doğrudan Teknosa mağazasına başvurabileceğimiz özellikle söylendi. Cihazlardan birinin tuşu arıza yapınca önce anlatıldığı gibi Teknosa’ya gittim, anca
11 Mayıs 2025 tarihinde Adana m1 Real AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi Aqua Plus kablosuz dik süp...ürge satın aldım. Ürün için ayrıca 1 yıllık uzatılmış garanti yaptırdım ve toplam 15.250 TL ödedim. Bugün eşim süpürgeyi kullanırken batarya tutucu kızak kısmı kırıldı. Bu parça k
28 Aralık Pazar günü 16.00–18.00 saatleri arasında Adana m1 Tepe AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 16 almak için gittim.... Elimdeki iPhone 11 cihazımı da buyback sistemiyle verip yeni cihazı bu şekilde almak istediğimi belirttim. Mağazada görevli M****** isimli çalışan, daha sisteme bile girmeden gel
"Merhabalar Yaklaşık 10 gün önce Teknosa GM den Nuray hanım aradı ve konuyu kendisinin devraldığını ilgileneceğini belirtti. O günden bugüne her aşamada iletişim kurarak gelişmeler ile ilgili bilgi verdi ve sonunda Bilgisayarımız değişti. Çözüm odaklı, sonuca yönelik çalışması ile Teknosa, Sayın Sitare Sezgin nezdinde Nuray hanıma çok teşekkür ederim. 👏"
22.07.2024 tarihinde Adana m1 Teknosa Extra mağazasından Lenovo loq Intel C...ore i5-12450H, 8 GB RAM, 512 GB SSD, Nvidia geforce RTX 3050 6 GB ekran kar
Yaklaşık 1 aydır iPhone 15 cihazım için Teknosa’dan aldığım sınırsız ekran koruma hakkımı kullanmak istiyorum. Adana Çar...şı, Optimum ve m1 şubelerine defalarca gitmeme rağmen, stokta iPhone 15 ekran koruma camı olmadığı belirtiliyor ve sürekli beklemem gerektiği söyleniyor. Şubelerdeki yetkililer, se
17.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Teknosa’dan iPhone 15 Mavi 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün son...ra, kullanırken bir anda hem mobil hat hem de Wi-Fi bağlantısı tamamen kesildi. Bunun üzerine 21.09.2025 tarihinde cihazı aldığım bayiye giderek durumu bildirdim. Oradaki personel
14.07.2025 tarihinde Adana M1 Teknosa mağazasından alışveriş kredisi ile iPhone 15 telefon satın aldım. Telefonla birlik...te ekstra ücret ödeyerek yaklaşık 2000 TL değerinde kılıf, kamera lensi ve ekran koruyucu da aldım. Kaliteli olduğu iddia edilen kılıf ve lens kısa sürede cebimde çatladı, lenslerd
Adana M1 Teknosa mağazasından Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Aslında Fit 3 modelini almayı düşünüyordum fak...at satış danışmanı, Fit 4 modelinin daha yeni, daha uzun ömürlü ve daha sorunsuz olduğunu söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Ancak ürünle ilgili eksik ve yanlış bilgilendirme ya
08.08.2025 tarihinde Adana M1 Teknosa şubesinden Preo PN45 Hava Soğutucusu satın aldım. Ürünü 09.08.2025 tarihinde ilk k...ez kullandım ve her çalıştırmamda kısa süreli serin hava üfledikten sonra sıcak hava vermeye başladı. Cihazın yeni olması nedeniyle priz, su haznesi gibi temel kontrolleri yaptım v
Şubat ayında Teknosa M1 Real AVM Adana şubesinden Preo PS4 5000 Mah magsafe powerbank satın aldım. Ürün bozuk çıktığı iç...in 01.07.2025 tarihinde, ürün takip numarası TH595296 ile garantiye gönderdim. Yaklaşık 6 ay boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ağustos ayında mağazaya gittiğim
2023 yılında Adana M1 Teknosa mağazasından Philips HDA150/61 Türk kahvesi makinesi satın aldım. Yaklaşık bir yıl sorunsu...z kullandım, ancak sonrasında makinenin dokunmatik tuşu çalışmamaya ve kahve pişirmemeye başladı. Ürünü Teknosa’ya götürdüm, servise gönderildi. Ürünün evime teslim edilmesini tale
2 ay önce Adana M1 Real Teknosa mağazasından yaklaşık 14.000 TL’ye Philips ...Cordless Vacuum 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk gü
Teknosa mağazasından Preo marka klavye aldık. Güvenlik bandı yok ürünlerde cihaz arızalı çıkınca değişim istedim fakat m...ağaza kabul etmedi. Ürünler zaten bantsız. Adana m1 Teknosa mağazası. Güvenlik bandı olmayan ürünler mağazada dolu dikkat edilmesi gerekir
Adana M1 alışveriş merkezindeki Teknosa şubesinden bugün bir ürün aldım. Ürün için peşin fiyatına 9 taksit yapılacağı sö...ylendi fakat 3 taksit yapılmış. Durumu anlatmak ve siparişi iptal etmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri hizmetlerinin iptal işlemi yapmadığı, mağazadan iptal işlemi y
"Hizmetin her anında arayıp yardımcı oldukları için Teknosa'ya ve çalışanlarına teşekkür ederim"
Adana M1 Teknosa'dan Huawei GT5 model akıllı saat alacaktım, ancak siyah ürünü yoktu. Bu yüzden Adana Optimum Teknosa'da...n almak için gittiğimde, aynı firma olmasına rağmen orada fiyatın 7299 TL olduğunu söylediler ve aradan sadece 30-40 dakika geçmişti. M1 Teknosa firma müdürü C**** A**** ise umursa
Adana M1 Alışveriş Merkezindeki Teknosa mağazasından aldığım Fakir marka Türk kahve makinası ilk fişe taktığımda çalışma...dı. Ürünü Konacık Teknosa’ya götürdüm. Ürünü hiç kullanamadığımı; ürünü fişe taktığımda ışığının yanmadığını veya “BİP” sesinin çıkmadığını belirtip; ürünün ayıplı mal olarak kabu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
