to read complaints and reviews, or file yours. 
İwallet üzerinden sahip olduğum dijital hediye kartını Adana m1 Tepe Teknosa şubesinde kullanmak istediğimde, 10 gündür aynı sorunla karşılaşıyorum. İPhone 17 satın alıp, 78.000 TL tutarındaki ürünün 50.000 TL’sini İwallet hediye çekiyle ödemek istiyorum ancak kasada işlem yapmaya çalıştığımızda sistem “Hata durumu: e / Hata Mesajı: iwallet hata kod: 400 / Nedeni: Kartınız bu markada kullanıma kapalıdır! (Hata kodu: 24) / callıd: 1971467532 / oraerrcode: OTP-0000” uyarısını veriyor.
Iwallet tarafından iletilen kullanım şartlarında almak istediğim ürünle ilgili herhangi bir kısıtlama yer almıyor, Apple veya Teknosa özelinde de bir yasak ya da sınırlama belirtilmemiş durumda. İwallet müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Apple marka ürün alımında bu kartın kullanımına dair bir engel olmadığını açıkça ifade ettiler. Buna rağmen Teknosa tarafı kasada bu hatayı almaya devam ediyor ve şu ana kadar sorunun çözümüyle ilgili somut bir adım atılmadı.
Hem Teknosa hem de İwallet tarafının bu teknik veya entegrasyon kaynaklı görünen sorunu birlikte ele alarak, İwallet dijital kartımdaki 50.000 TL tutarın iPhone 17 alımında sorunsuz bir şekilde kullanılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödül/hediye olarak verilen bu bakiyeyi vaat edildiği şekilde kullanabilmem için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını rica ederim.
17 Mart 2026 tarihinde Teknosa Pendik Neomarin mağazasına, eşime doğum günü hediyesi olarak yeşil renk iPhone 17 satın almak amacıyla gittim. Cihazı beğenip ödeme aşamasına geçtiğimde, ödemeyi iWallet üzerinden yapacağımı belirttim. Bu noktada mağaza görevlileri ve ardından görüştüğüm mağaza yönetic...
29.12.2025 tarihinde Düzce Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro marka telefon satın aldım. Bu alışverişime ilişkin dyu2025000008123 numaralı işlem üzerinden teknoclub kapsamında tarafıma şu mesaj gönderildi: “teknoclub Kazandırıyor! 25-31 Aralık'ta yaptığınız 50.000 TL üzeri alışverişinizle 5.000 TL i...
03 Kasım 2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden bir adet beyaz iPhone 17 telefon satın aldım. Sipariş durumunda ertesi gün ürünün “kargoya verildi” bilgisi yer almasına rağmen ürün gerçekte kargoya verilmediği tespit edilmiştir. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle günlerce tarafım bekletilmiştir....
23.01.2026 tarihinde Teknosa Optimum Outlet Eryaman mağazasından sıfır iPhone 17 satın aldım. Telefonu aldıktan sonra ilk gün sim kartımı taktım, kısa süre içinde şebeke problemi başladı ve 8. Günde hat tamamen çekmemeye başladı. 9. Günde, yani 31.01.2026 tarihinde telefonu mağazaya götürdüm, ürünün...
04/03/2026 tarihinde saat 18.00 sularında Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, iş yerim tarafından Setcard Flexlife hesabıma tanımlanan Teknosa hediye kuponlarımı kullanarak yaklaşık 120.000 TL bedelli Apple iPhone 17 Pro Max satın almak için gittim. Amacım, kuponlarımı kullanarak dile...
Yorumlar