Güvenlik Riski Oluşturan Arıza Ve Servisin Randevu İptali
"Bu süreçte yardımcı olan müşteri hizmetlerinden Demet hanıma Çok teşekkür ederim"
"Bu süreçte yardımcı olan müşteri hizmetlerinden Demet hanıma Çok teşekkür ederim"
Teka marka IR 8430 model indüksiyonlu ocağım yetkili servis tarafından karg...o paketi açılarak kontrol edildi. Kutu ilk kez yetkili servis tarafından aç
Sakarya’da bulunan Teka yetkili servisi Kuzey Soğutma ile yıllardır set üstü Teka ocağımın çakmak arızası nedeniyle muha...tap oluyorum. Ocak yaklaşık 3–5 yıldır bende ve iki gözünde çakmak sorunu yaşadığım için defalarca bu servise götürdüm. 06.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında ocağımı kendi elle
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Teka markalı ankastre fırınımızı Gaziantep Şehitkamil’de aldığımız günden beri dijital ön ekran arızasıyla uğraşıyoruz. ...Fırını kullanmaya başladığımız andan itibaren ekranda sorun yaşamaya başladık, yetkili servis tarafından bu parça iki kez değiştirildi ancak aynı arıza devam ediyor. Yaklaşık 1 se
Teka hk 700 model ankastre fırınımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintileri old...uğunda fırının saat ayarları yanıp sönmeye başlıyor ve bu durumda fırın hiç çalışmıyor. Ayrıca saat tuş takımı da arızalı durumda ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Buna ek olar


"Tesekkurederim ilginiz için"
Teka marka ankastre ocağımın en büyük gözünde, iç kısımdan gelen bulutlanma... şeklinde bir leke oluştu. Ürünümün kurulumu Temmuz ayında yapıldı, henüz b
Yaklaşık 8–9 aylık Teka hak 627 bk model fırınımın alt rezistansı arızalandıktan sonra 11 Şubat civarında servis kaydı o...luşturdum. Yetkili servis, parçanın sipariş edildiğini ve gelir gelmez arızanın giderileceğini söyledi ancak üzerinden 20–25 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir bilgi alamadım. Koca
"İlgi ve alaka için teşekkürler 👋"
"Mağduriyetimin kısmen giderildi Teka firması çok şanslı Zübeyde Hanım gibi bir çalışma arkadaşları olduğu için. Anlayışınız ve çabanız için teşekkür ederim."



Teka dw 605 s bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde son 1–2 yıldır pa...slanmalar ve kopmalar oluştu. Makineyi her zaman kullanım kılavuzuna uygun,




"Teşekkürler"
Teka gfh55 model davlumbazımın aydınlatma kısmında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Aydınlatma sürekli patlıy...or, içerisine yağ alıp kısa devre yaptırıyor ve bu durum evde yangın çıkacak diye beni gerçekten endişelendiriyor. Bu süreçte hem yetkili servisle hem de Teka müşteri hizmetleriyl



Teka markalı gazlı ocağım arızalandığı için 17 Aralık 2025 tarihinde yetkili servisi aradım. Servis aynı gün gelip ürünü... inceledi ve arızalı parçaların sipariş verildiğini, parçalar gelince takacaklarını söyledi. O günden bu yana her hafta düzenli olarak servisi ve yetkili kanalları aramama rağmen
14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teka marka bir klima satın aldım. Ürünün satışı yapılırken ücretsiz montaj vaat ...ediliyordu. 21.02.2026 tarihinde gelen yetkili servis, evim 5. Katta olduğu için dış ünitenin montajını yapmayacağını, dışarı sarkamayacaklarını söyleyerek montajı gerçekleştirmede
"Demet hanıma teşekkür ediyorum"




"Demet hanıma teşekkür ederim"
"Demet hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz"

"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce Teka marka ankastre fırın satın al...dım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen fan çalışmıyor, fırının içindeki ış
Teka marka ankastre İnfinity setimizin kurulumu için Aralık ayında İstanbul Silivri Büyükçavuşlu bölgesine gelen yetkili... servisten, herhangi bir arıza olmamasına rağmen sadece priz bağlantısı için ücret talep edildi. İki priz bağlantısı için toplam 800 TL ödedik. Bu işlem karşılığında bize ne fatur
"Ücretsiz değişik ve indirim sağlandı. İlgisi için demet hanıma teşekkür ederim."




"Demet hanıma teşekkür ederiz"




"Müşteri hizmetleri iletişime geçti."
14.02.2026 tarihinde İzmir Konak’ta Teka ankastre set montajı için yetkili ...servis eve geldi. 4’lü ankastre ocaktan priz ucu çıkmadığını, yani kablonun
"Müşteri Temsilcisi Zübeyde Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Teka markasına teşekkür ederim."



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100