Gündemdeki Şikayetler
Siparişteki Tek Ürünün Sebepsiz İadesi Ve Acil Yeniden Gönderim Talebi

Kitapsec uygulaması üzerinden 29.01.2026 tarihinde toplu sipariş verdim. Bu sipariş içinde “KPSS Lise Ön Lisans Türkiye Geneli 5 X 120 Deneme Seti Akademi Denizi” ürünü de vardı. Sipariş numaram 12328824, toplamda 1440 TL ödeme yaptım. Tahmini teslim tarihi 02.02.2026 – 05.02.2026 aralığı olarak gör...
Eski Borçlu Numaradan Gelen Arama Ve Mesajlar Çocuğumu Rahatsız Ediyor

Geçen yıl çocuğumun kullanması için kendi adıma yeni bir Vodafone hattı aldım. Hat ilk başta kontörlüydü, daha sonra faturalıya çevirdim. Hattı aldıkt...
Koçtaş'tan Buzdolabı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Mağdur

31 Ocak’ta Koçtaş Cevahir mağazasından Grundig marka bir buzdolabı satın aldım ve taşınma durumum olduğu için özellikle en geç 3 Şubat Salı günü teslim edilmesi şartıyla alışverişi tamamladım. Ödemem mağazada kartımdan çekildi, elimde banka/dekont kaydı da mevcut olmasına rağmen, sonrasında tarafıma...
Hipp Organik Combiotic 1 Mamada Renk Değişikliği Sonrası Bebekte Şiddetli Kusma Ve Huzursuzluk
Hipp Organic Combiotic 1 mamanızla ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve bunun tarafınızca ciddiyetle incelenmesini istiyorum. Daha önce de aynı markanın aynı mamasını kullandığımız için güvenerek yeniden aldık ancak bu sefer paketi açtığımda mamanın rengi önceki kullandıklarımızdan belirgin şekilde far...
Satıcı Set İadesini Reddederek Cayma Hakkını İhlal Ediyor

Desibela internet sitesinden Smeg marka kettle ve ekmek kızartma makinesini ikili set olarak online satın aldım. Ürünler 22 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sadece ekmek kızartma makinesini ambalajı üzerinden inceledim ve renk ile parlak görünümünün kendi tercihlerime uygun olmadığını düş...
Eski 3 TL’lik İpotek Nedeniyle Tapu İşlemlerinde Mağduriyet

Babamın 1986 yılında kooperatif üzerinden kullandığı krediye ilişkin olarak konutumun tapusu üzerinde Türkiye Emlak Bankası A.Ş.’den kalma 3 TL (3.000.000 eski TL) tutarında ipotek görünmektedir. Emlak Bankası müşterilerinin Ziraat Bankası’na devredilmesi nedeniyle konuyla ilgili muhatap olarak Zira...
Çöken Koltuk Ve Sürekli Oyalama

Homage MASKO Mobilya’dan 2025 Şubat ayı sonunda teslim edilen 1 koltuk takımımız, düğünden önce gönderilmesine rağmen jelatinleri Haziran ayında sökülerek kullanılmaya başlandı ve çok kısa sürede çökmeye başladı. Oturma kısımlarında oluşan bu çökme nedeniyle koltuk konforsuz ve kullanılamaz hâle gel...
İyzico’da 950 TL Hediye Bakiyenin Uyarısız Geri Alınması

İyzico hesabımda, 2025 Ocak ayında kutupayisi.com ve wraithesports.com üzerinden yaptığım alışverişler kapsamında kazandığım toplam 950 TL tutarında hediye bakiye 29.01.2025 tarihinde hesabıma yüklendi. Bu bakiye uzun süre hesabımda durmasına rağmen, 06.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılma...
Uçuş Saati Tek Taraflı Değişikliği Nedeniyle Bağlantı Uçuşunu Kaçırdım
25.04.2026 tarihli VF4205 sefer sayılı Hatay – Ankara ajet uçuşumun saati, satın aldığım anda 10:55 iken tek taraflı olarak 18:00’e alınmıştır. Bu değişiklik nedeniyle aynı gün Ankara’dan bineceğim, bileti alınmış olan başka bir ajet uçuşuna artık yetişemiyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum. Ajet’i...
Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Ön Çarpma Gizlendi Ve Araç Değer Kaybı Oluştu
Peugeot 5008***11 model aracımı satın almadan önce, araç Kırklareli’de olduğu için uzaktan oto ekspertiz hizmeti aldım. Satıcı, “Ekspertize sokalım, rapora göre gel aracı al” dediği için 02.01.2026 tarihinde Garantili Arabam Kırklareli şubesinde ekspertiz yaptırdık. Aracı bizzat göremediğim için tam...
Dijibes İşleminden Sonra Garanti Bankası Hesabımda 7.149 TL Kesinti Ve İade Talebi
Dijibes üzerinden işlem yaptıktan sonra Garanti Bankası hesabımdan 24.11.2025 tarihinde tek seferde 7.149 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 3 aydır her gün şikayet oluşturmama ve konuyu def...
Emekli Maaş Zamı Sonrası 15.000 TL Promosyonunun Ödenmemesi

Garanti BBVA’dan emekli maaşımı alan bir müşteri olarak, emekli maaşı zammı sonrası güncellenen promosyon kampanyasında hakkım olan tutarın ödenmemesi nedeniyle şikayetçiyim. En düşük emekli maaşının 20.000 TL’ye yükselmesiyle birlikte bankanın sitesinde 20.000 TL ve üzeri emekli maaşı alanlara 15.0...
Kafacasino'da Tek Cihaz Kullanımına Rağmen Çoklu IP İddiası Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı
Kafacasino sitesine yalnızca kendi kişisel bilgisayarımı kullanarak giriş yaptım, hiçbir zaman başka bir bilgisayardan veya telefondan hesabıma erişem...
Huawei Care Kayıp Kulaklık Desteğinde Çelişen Bilgiler Şarj Kutusunu Hariç Bırakıyor
Huawei FreeBuds Pro 4 kulaklığım için geçerli olan Huawei Care “Kayıp kulaklık desteği” kapsamında çelişkili bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Huawei Care kapsamında “1 yıl içinde kulaklığınızın bir parçasının kaybolması veya hasar görmesi durumunda yeni bir kulaklık parçasını %50 indiri...
Kirpik Lifting Ücretinde Tutarsızlık 4 Bin Mi 1500 Mi? Güven Sorunu

Müşteriye göre ücret söylemeniz güvenilmez olduğunuzu öne seriyor tek seans 4 bin diye belirttiğiniz kirpik lifting bir başka kişi tarafından sorulduğunda 1500 nasıl oluyor ilginç açıkçası. Fiyat politikası kişiye göre mi değişiyor kime ne kadara satabiliriz mantığı ile ilerliyor sanırım. Kurumdan b...
Ücretsiz Pakette SEO Sorunu Ve Yetersiz Destek

İkas start paketine dahil olduk, siteyi kurup verdiler. Ancak sitemizi web arama motorunda bulamıyoruz. Bunun içinde yönlendirme maili attılar, fakat bu öyle basit ve herkesin anlayabileceği bir konu değil. Sırf ücretsiz bir paket ile başladık diye bu konuda bu kadar yalnız bırakılıp, kullanıcının s...
Kartımdan 860 TL Fazla Kesildi, İade Talep Ediyorum
Çorum Osmancık’tan İstanbul Ataşehir’e 3 Şubat Salı tarihli sefer için Obilet üzerinden Çorum Osmancık Ali Osman Ulusoy Turizm firmasına ait, tek yönl...
Bonus Kazancından Açıklamasız 1.300 TL Kesintisi

Pashagaming hesabımda kullandığım kayıp bonusu sayesinde elde ettiğim kazançtan, hiçbir gerekçe sunulmadan 1.300 TL bakiyem silindi. Kullanıcı adım b3rose ve işlem 05.02 tarihinde tek seferde gerçekleşti. Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım ve yaklaşık 2 saat boyunca neye dayanarak bu ke...
Anadolu Sigorta Değer Kaybı Ödemesini 35 Bin TL'ye Düşürmesi Adaletsiz

05.02.2026 tarihinde Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında aracımla yaşadığım kaza sonrasında aracıma 165.000 TL hasar kaydı işlendi. Arabulucu aracılığıyla tarafıma 45.000 TL değer kaybı ödemesi teklifi iletildi; bu teklifi düşük bulduğum için kabul etmedim ve arabulucu dosyayı Anadolu Sigorta...
Ödenen Ücret İçin Vize Yenilenmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Oğlumun satranç vizesini yenilemek için Türkiye Satranç Federasyonu sayfasına yönlendirildim ve kulüp vize yenileme seçeneği üzerinden işlem yaptım. Ziraat Bankası bankam kartımla 05.02.2026 tarihinde yaklaşık 13.30–13.55 saatleri arasında ödeme gerçekleştirdim, hesabımdan tutar çekildi ancak sistem...
Söz Verilen 569 TL Ücretin Üzerinde Kesilen Fazla Bedellere İtiraz
Digiturk üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde Isparta’da internet aboneliği başlattım. Telefonda bana aylık internet bedelinin 499 TL, modem kirasının ise 70 TL olacağı, toplamda 569 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak gelen faturalar bu bilgilendirmeyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. İlk faturam 47 günlük kull...

















tek