Anadolu Sigorta Değer Kaybı Ödemesini 35 Bin TL'ye Düşürmesi Adaletsiz

05.02.2026 tarihinde Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında aracımla yaşadığım kaza sonrasında aracıma 165.000 TL hasar kaydı işlendi. Arabulucu aracılığıyla tarafıma 45.000 TL değer kaybı ödemesi teklifi iletildi; bu teklifi düşük bulduğum için kabul etmedim ve arabulucu dosyayı Anadolu Sigorta’ya iade etti. İtirazım sonrasında değer kaybı tutarının artırılması gerekirken, tam tersine daha da aşağı çekilerek 35.000 TL olarak belirlenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Aracımda gereksiz yere yüksek hasar kaydı oluşmaması için değişen kapıların çıkma parça olarak takılmasını özellikle isteyerek, Anadolu Sigorta’yı yaklaşık 100.000 TL civarında ek zarardan kurtarmış olmama rağmen, buna rağmen değer kaybımın bu kadar düşük hesaplanmasını hakkaniyetli bulmuyorum ve yapılan bu uygulamayı kabul etmiyorum. Tüm süreç tek bir hasar dosyası üzerinden yürütülmüştür.

Bu süreçte Anadolu Sigorta müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak ne olumlu ne de olumsuz net bir yanıt alamadım. Değer kaybımın yeniden ve objektif biçimde hesaplanarak, en az 100.000 TL olacak şekilde tarafıma ödenmesini, dosyamın tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.