Paslanma Ve Kir Tutma Nedeniyle Düdüklü Tencere Değişimi Talebi

Tefal’den Migros AVM içindeki Tefal mağazasından yaklaşık 3 hafta önce bir düdüklü tencere satın aldım. Ancak çok kısa süre içinde tencerenin vidasında paslanma oluştu ve tencerenin iç kısmı sürekli kir tutmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde paslanma ve kir tutma problemi yaşamak hem sağlık açısından hem de kalite beklentisi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun üzerine ürünü aldığım Tefal mağazasıyla görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü bu durumda kullanmak istemiyorum.

Tefal markasına olan güvenim nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için düdüklü tenceremin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.