İlk Alışveriş Kuponu Tanımlanmadığı İçin İndirim Alınamıyor

Tefal’in resmi internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden ilk alışverişime özel olarak ekrana çıkan yüzde 15 indirim kuponunu, Tefal Experience Fus...

Tefal’in resmi internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden ilk alışverişime özel olarak ekrana çıkan yüzde 15 indirim kuponunu, Tefal Experience Fus...

Tefal X-Force dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra ürünün tekerleği kırıldı. Tekerleği tamir ettirdik ancak kısa bir süre sonra aynı yerden yeniden kırıldı ve yaklaşık 1 yıldır süpürgeyi bu şekilde, kırık halde kullanamadan bekletiyorum. Şu anda yeni bir başlık almak istiyorum fakat aynı sorun...

Trendyol üzerinden buevin satıcısından 27 Ocak 2026 tarihinde Tefal Ultimate Pure fv9848 model ütü satın aldım. Ürün bana İstanbul’daki adresime kargo paketi açılmış şekilde teslim edildi. Ürünü denediğimde ütünün çalışmadığını, ısınmadığını ve alt kısmından su akıttığını gördüm. Yani hem fiziksel o...

Tefal marka Ingenio Ultimate 3X tencere takımını Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü 2 yıldan fazla süredir kullanıyorum ancak tencerelerin kaplaması zamanla kalkmaya başladı. Özellikle son dönemde kaplamanın belirgin şekilde bozulduğunu ve ürünün beklediğim kaliteyi kesinlikle kar...


01 Şubat 2026 tarihinde Tefal X-Force Flex dik süpürgeyi Sultanbeyli Atlas AVM’de bulunan Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 30 gündür kullanıyorum ve ilk günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir halıyı süpürmeye başladığımda süpürgenin alt başlığı bir süre sonra duruyor, ka...

Uzun yıllardır severek kullandığım Tefal Maxi chopper ürünümün bıçağı yaklaşık 2016 yılında kırıldı. Ürünü 2000 yılında almıştık ve genel durumu hâlâ çok temiz, çalışmasından da son derece memnunum; bu yüzden çöpe atmak istemiyorum. Kırılan bıçağın aynısını yedek parça olarak temin edebilmek için g...

Tefal’den 2022 yılında İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından Powelix Activflow Pro 1000 w Blender Seti (kırmızı) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri mutfak robotu kısmı rendeleme işlevini düzgün yapmıyor, ayrıca blender kısmının iç plastik parçası sürekli deforme oluyor. Ürünü doğru düzg...

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden #10737499232 numaralı sipariş ile Tefal sv4111 Express Mini kazanlı ütüyü teyzeme hediye olarak satın aldım. Ürünün kutusu, evleri kentsel dönüşüme gideceği için ancak Ocak ayında yeni taşındıkları evde açıldı ve 2–3 kez kullanım sonrası su kazanının bulunduğu p...
Tefal marka rg7675 model robot süpürgeyi 2023 yaz aylarında aldım. Cihazı çalışır durumdayken kutusuna koyup kaldırdım, yaklaşık ekim ayından bu yana da kapalı şekilde duruyordu. Beş gün önce tekrar kullanmak için çıkardığımda cihaz sürekli kırmızı ışık yanıp sönerek hata vermeye başladı ve çalışmad...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Tefal marka Airfryer ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım sipariş, Trendyol hesabımdaki siparişler bölümünden silindiği için fatura ve garanti belgesine şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İki gün önce cihazı kullanmak istediğimde ürüne hiç elektrik gelmedi...
Tefal marka X-Plorer 75 model robot süpürgem, garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra lazer sensörü arızası verdi. Ürünü anneme almıştık ve bu cihazın onarımı için istenen 8.000 TL, annemin maaşının neredeyse yarısına denk geliyor. Cihazı 10 Şubat tarihinde Nevşehir Esenor Teknik Servis’e teslim...

Tefal marka bir düdüklü tencere satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bu 1 yıllık süre boyunca neredeyse her kullanımımda yemeklerin dibi tutuyor ve bu durum hem yemeğin tadını bozuyor hem de tencereyi kullanılamaz hâle getiriyor. Ürünü alırken Tefal kalitesine güvenerek tercih etmiştim; b...

Rg7675 X-Plorer Seri 75 robot süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca tamire götürmek zorunda kaldım. Ürünü şimdiye kadar en az 10 kez servise verdim, her tamirden dönüşünde bu kez farklı bir arıza çıkararak beni mağdur etti. Ürünü en son yaklaşık 3 ay önce yetkili ser...
Tefal’in kendi uygulaması üzerinden 20.01.2026 tarihinde ıngenio Excellence titanyum 6X büyük 12'li tencere setini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bazı nedenlerden dolayı kutusunu açamadık ve hiç kullanmadık. Yaklaşık 20 gün sonra kullanmak istediğimizde, tak-çıkar sapın üzerinde çatlak old...

Tefal’in kendi online sitesinden yaklaşık iki ay önce bir Airfryer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Tefal müşteri hizmetleri ve satış sonrası destekle iletişime geçmem söylendi ve ürünü servise götürdüm. Ancak servis ürünü düzeltmek bir yana, ...

22.02.2026 tarihinde Tefal İstinyePark şubesinden bir tava seti ve içinden çıkan kaşık/spatula setini satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda kaşık setinden bir parçanın eksik olduğunu fark eder etmez hemen kayıt açtım. Ancak müşteri hizmetleri, ürünü teslim alırken kutuyu mağazada kontrol etmem ger...
Tefal Powelix Activflow Expert siyah cam 1500w blender setimi Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 1 senedir, o da sürekli değil, sadece kek çırpmak için kullandım. Buna rağmen, görsellerde de görüldüğü üzere kavrama dişlisi aşındı. Buna sebep olan da blender kapağında bulunan, dönen metali yuk...
23 Temmuz’da Trendyol üzerinden Tefal fv2844 Express Steam model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda bir pantolonumu yaktı, ilk kullanım olduğu için hatayı kendimde aradım. Daha sonra ütüyü dakikalarca ısıtıp bu kez basit bir penye t-shirt ütülemeyi denedim, tişörtü yakmadı ancak kumaşı adeta y...

2022 yılında Evkur’dan çeyizim için Tefal hb23 Powelix Activflow el blenderi seti aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen, blenderın içindeki beyaz plastik parça her kullanımda aşınıyor ve neredeyse her seferinde bu parçayı değiştirmek zorunda kalıyorum. Sadece basit ekmek çekmek için kullandığımda b...

Tefal Vadi İstanbul mağazasından satın aldığım tencere setini, hiç kullanılmadan, kutusu açılmamış şekilde, 4 gün sonra iade etmek istedim, ancak iadem kabul edilmedi. Ürünün ayıplı ya da kullanılmış olmamasına rağmen para iadesi yapılamayacağı, sadece hediye çeki ya da ürün değişimi yapılabileceği ...
Tefal kazanlı ütümün kazanı kırıldı. Tamir için Avcılar Tefal yetkili servisine götürdüm ve parça için ücreti de ödedim. Parçanın yurt dışından geleceğine söylediler. 1,5 ay oldu, hâlâ ütümün tamiri yapılmadı. Aradığımda parçanın gelmediğini söylediler. Ne zaman geleceği hakkında bilgi alamıyorum; s...

Tefal Clipso Modulo 6 litre düdüklü tenceremin kapak kısmındaki sert plastik parçalar yaklaşık 1 senedir çatlak ve kırık durumda. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor ve özellikle güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum. Sorunun çözümü için Tefal yetkili servisine başvurduğumda, ihtiyaç ...
Tefal marka bıçak seti ve üçlü tava setini Trendyol üzerinden 2024 Aralık – 2025 Ocak gibi çeyizim için aldım. Ürünleri evlendikten sonra yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bu kadar kısa sürede bıçaklarda kararmalar oluştu, tavalarda ise ciddi çizikler ve yer yer soyulmalar meydana geldi. Tefal gibi bi...