Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xplorer 75 Modelinde Sürekli Batarya Arızası Sorunu

12 Ekim 23:17
964

Tefal Xplorer 75 model cihazım yaklaşık bir ay önce "w1 batarya arızası" hatası vermeye başladı ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Sorun başladığından beri sürekli devam ediyor. Henüz cihazı yetkili servise veya müşteri hizmetlerine göstermedim.

Ürünü Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım ve garanti belgesi ile fatura gibi tüm belgelerim mevcut. Fatura numaram: jr72022000001042.

Cihazın tamir edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
13 Ekim 10:28 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

13 Ekim 14:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Veysel

Ürününüzde bu kadar şikayet varken, neredeyse herkes bu sorunu yaşıyorken ücretli batarya değişimi önermeniz çok saçma. Üründe hata olduğu aşikar ücretsiz yenisiyle değiştirmeniz veya farkını talep ederek üst model vermeniz lazım. Bende 2 gündür bu sorunu yaşıyorum, elektrik gidip geldikten sonra bu hata oluştu.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tefal X-plorer Serie 75 Robot Süpürgede Kronik Tekerlek Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Aleyna
24 Eylül 22:52
981
tefal-x-plorer-serie-75-robot-supurgede-kronik-tekerlek-hatasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Hasan
15 Aralık 2024 10:04
1.066
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri