to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 modeli şarjlı dikey süpürgeyi 2024 yılı Aralık ayının son günlerinde Adana’daki Gizerler mağazasından 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra süpürgenin ayak kısmındaki elektrik sistemi arızalandı ve süpürge çekmemeye başladı. Bu sorun üze...
İzmir Bornova’dan aldığım Tefal X Force Flex ürünümün başlığı arıza yaptı ve ben de ücret karşılığında yeni bir başlık aldım. Ancak gelen başlık arızalı çıktı, çalışmadı ve tekrar aldığım birime götürmek zorunda kaldım. Bu süreçte ürünün ellerinde olmadığını, yenisinin bulunmadığını ve beklemem gere...
Tefal X-Force Flex şarjlı süpürgemde başlıkla ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihaz tek başınayken normal şekilde çalışıyor ancak süpürge ucunu (başlığı) taktığım anda batarya ışığı yanıp sönmeye başlıyor ve cihaz çalışmıyor. Başlığı çıkardığımda ise tekrar sorunsuz çalışıyor. Farklı bir başlık denediği...
Yaklaşık 1,5 yıldır Tefal X-Force Flex 15.60 süpürge kullanıyorum. Ürünü gerçekten özenli kullanmama rağmen önce süpürge borusunun üst bağlantı yeri kırıldı, onu kendi imkanlarımla bantlayarak idare ettim. Bugün ise süpürgenin başlığı kırıldı. Bu kadar kısa sürede, peş peşe parça kırılması yaşamak b...
Tefal X-Force Flex 14.80 Animal model dikey süpürgeyi 16.04.2026 tarihinde Media Markt Korupark şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürge halı üzerinde kullanıldığında başlık dönmüyor ve cihaz yüksek modda çalışmıyor, bu nedenle halıla...
Tefal X-Force Flex 15.60 dik süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, tamamen normal süpürme esnasında süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde bu durumun garanti kapsamında olmadığı, kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ve parçayı ücretli olarak almam gerektiği söy...
Geçen sene Mayıs ayında Adana Kozan’da bir mağazadan Tefal X-Force Flex 8.60 Max dikey süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili denilerek satıldı, üzerinden daha bir yıl bile geçmeden süpürgenin başlık kısmı bozuldu. Yaklaşık 15 gün önce ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için servise gönderd...
Kasım ayının sonunda Taşpınar ’dan Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık beş aylık olan bu ürünün başlığı dün, hiçbir zorlama olmamasına rağmen bir anda “çıt” diye kırıldı. Günlük, tamamen normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım yokken böyle bir parça kırılması...
24.11.2023 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Teknosa’dan Tefal X Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Kısa süre içinde süpürgenin ana süpürme başlığı kırıldı. 2024'ün başlarında ürünü Tefal yetkili servisine götürdüm, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve süpürgenin bedelinin neredeyse üçte...
Tefal X Force Flex 8.60 TY9679WO dikey süpürgeyi 2022 yılı sonunda Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ek garanti ile toplam 5 yıllık garanti yaptırdım. Süpürgemin ayak başlığındaki tekerleği sabitleyen küçük tırnak parçası kırıldı; bu nedenle süpürge yaklaşık 1,5 aydır arızalı ve kullanamıyorum. Y...
Tefal X-Force Flex 14.80 240 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İzmit Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, daha ilk ay içinde aralıklarla ciddi arızalar ortaya çıkmaya başladı. Öncelikle ürünün bataryası şarj almamaya başladı ve bu nedenle c...
01 Mart 2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM Garaj Günleri kapsamında Tefal X-Force Flex 9.60 dik süpürge satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak teslim edildi, mağazada açtırılmadı ve 8.000 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Eve geldiğimde kutuyu açıp parçaları kontrol ettiğimde herha...
15.04.2025 tarihinde Tefal marka X‑Force Flex 15.60 animal TY99F1 dikey süpürge satın aldım. Ürünün iki yıllık garantisi olmasına ve daha bir yılı dahi dolmamış olmasına rağmen süpürgenin başlığı normal kullanım sırasında kablolarından koptu, aksamı bozuldu ve başlık takılamadığı için şu an süpürgey...
Tefal X-Force Flex 15.60 Animal Care dikey süpürge makinem için yaklaşık 20 gün önce Mersin Yenişehir’deki yetkili servise başvurdum. Başlık ile bataryanın değişeceği ve parça siparişi verileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir sipariş girilmemiş olduğunu öğrendim. Durumu öğ...
Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 24.01.2026 tarihinde süpürge başlığı kendi kendine kırıldı, herhangi bir darbeye maruz kalmadı. Evde yeni doğan bebeğim olduğu için süpürgeyi her gün kullanmak zorundayım ve şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım. İstanbul ...
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal süpürge satın aldım, başka süpürgem olduğu için ürünü aktif olarak kullanmaya yeni yeni başladım ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce süpürgenin başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Yaklaşık 1 aydır interne...
2023 yılında Osmanbey Evkur şubesinden yaklaşık 15.900 TL ödeyerek Tefal TY99F X-Force Flex kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldık. 09.08.2025 tarihinde süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve aynı gün İstanbul Mecidiyeköy’deki G**** yetkili servisine başvurarak kayıt açtırdık, kayıt numaramız ars-451...
Yaklaşık 1,5–2 yıl önce Tefal X-Force Flex Animal 15.60 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün garantisi henüz dolmadan hem süpürgenin sopası kırıldı hem de başlık kısmı arızalandı. Ankara Çankaya’daki yetkili servisi aradığımda, gerekli parçaların ellerinde olmadığını ve gelmesinin yaklaşık 3 ay ...
Geçen sene Aralık ayının 10’u gibi Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Tefal mağazasından X-Force Flex 15.60 model standlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü daha 1 sene 1 ay kadar kullandıktan sonra süpürgenin başlık kısmı kırıldı. İlk kırılmada ürünü yetkili servise götürdük, gerekli işlem yapılarak...
Yaklaşık bir süredir kullandığım Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua dik şarjlı süpürgenin rulo fırçası tamamen dönmez hale geldi. Ayrıca süpürgenin neredeyse tüm parçaları yerinden çıkıyor, adeta insanın elinde kalıyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak servis, rulo fırçanın kilitl...
Yaklaşık 1 yıl önce Tefal X-Force Flex süpürge satın aldım ve süpürgenin genel performansından memnunum. Ancak turbo başlık kısmı kullanımın yaklaşık 9. Ayından itibaren çok fazla ses yapmaya ve yeterli çekiş sağlamamaya başladı. Yaklaşık 3 aydır turbo başlıktan gelen bu aşırı sesten ve çekmemesind...
Yaklaşık bir yıl önce 25 bin TL ödeyerek Tefal X‑Force Flex dikey süpürge satın aldım. Dün itibarıyla süpürge bir anda çalışmayı durdurdu ve sürekli E5 hatası vermeye başladı. Cihazı kapatıp açmayı, şarja takıp çıkarmayı, filtre ve parçaları kontrol etmeyi denememize rağmen hata devam ediyor; ayrıca...
Yaklaşık bir ay önce MediaMarkt’tan Tefal X‑Force Flex 14,80 cm kablosuz dikey süpürge satın aldım. Mağazadaki deneme alanında halı üzerinde süpürge başlığı zorlanmadan ilerliyordu. Ancak ürünü eve getirip kullanmaya başladığım ilk günden beri, evdeki halılar üzerinde başlık son derece zorlanarak gi...
