Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tefal Titanyum 6x Tava

Tefal Titanyum 6x Tava
Tefal Titanyum 6x Tava
Tefal Titanyum 6x Tava
Tefal Titanyum 6x Tava
profile
Nurcan
21 Mayıs 2024 09:26
4.340
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
“Trendyol iade sürecini başlattıktan sonra incelemeye alındı diye aradılar 1 2 saat içinde iade aldılar ücretini ödediler. Tefal müşteri hizmetleriyse aradığında kullanıcı hatası olabilir iade edilmez sanırım dedi. Trendyol dan sürekli yaptığım alışverişlerden şimdiye kadar hiç sorun yaşamamıştım. Teşekkürler Trendyol”

Trendyol üzerinden daha yeni aldığım Tefal marka 6x tava 2. Kez kullanımdan sonra çizikler oluştu. Özellikle en pahalısını aldım ki senelerce kullanayım istedim. Ama ben orijinal olduğunu da düşünmüyorum çünkü ortadaki kırmızı kum saati görünümü ısındığında kaybolmuyor. Trendyol üzerinden iade göndermek istediğimi belirttim aldılar. Sonuç ne olur bilmiyorum. Henüz daha taksiti bitmedi ve maalesef marka kalitesi bu kadar düşmüş olamaz diye üzüldüm. Üstelik alırken silikon set aldım ki tavayı onla kullanayım diye.

21 Mayıs 2024 10:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

22 Mayıs 2024 10:22
Nurcan
Nurcan
11 Haziran 2024 17:54

Trendyol iade sürecini başlattıktan sonra incelemeye alındı diye aradılar 1 2 saat içinde iade aldılar ücretini ödediler. Tefal müşteri hizmetleriyse aradığında kullanıcı hatası olabilir iade edilmez sanırım dedi. Trendyol dan sürekli yaptığım alışverişlerden şimdiye kadar hiç sorun yaşamamıştım. Teşekkürler Trendyol

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
27 Kasım 2023 14:31
4.634
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Tefal 6x Tavalar Çizik İçinde

profile
Reyhan
22 Nisan 2024 09:04
2.327
Tefal 6x Tavalar Çizik İçinde
Tefal 6x Tavalar Çizik İçinde
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elif
27 Şubat 2025 17:53
1.305
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru