to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Titanyum 6x Tava
Trendyol üzerinden daha yeni aldığım Tefal marka 6x tava 2. Kez kullanımdan sonra çizikler oluştu. Özellikle en pahalısını aldım ki senelerce kullanayım istedim. Ama ben orijinal olduğunu da düşünmüyorum çünkü ortadaki kırmızı kum saati görünümü ısındığında kaybolmuyor. Trendyol üzerinden iade göndermek istediğimi belirttim aldılar. Sonuç ne olur bilmiyorum. Henüz daha taksiti bitmedi ve maalesef marka kalitesi bu kadar düşmüş olamaz diye üzüldüm. Üstelik alırken silikon set aldım ki tavayı onla kullanayım diye.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Trendyol iade sürecini başlattıktan sonra incelemeye alındı diye aradılar 1 2 saat içinde iade aldılar ücretini ödediler. Tefal müşteri hizmetleriyse aradığında kullanıcı hatası olabilir iade edilmez sanırım dedi. Trendyol dan sürekli yaptığım alışverişlerden şimdiye kadar hiç sorun yaşamamıştım. Teşekkürler Trendyol
