to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Titanium 6x Tavada Çıt Çıt Ses Sorunu Ve Değişim Talebi
Tefal Titanium 6x serisinden aldım. Ancak tavalardan ocağın altını açar açmaz çıt çıt sesler gelmeye başlıyor. İçi boşken de doluyken de ses gelmeye devam ediyor. Henüz garantisi devam ediyor.trendyol'dan aldım elimizde stok yok iade yapın değişim yapamayız diyorlar. Lütfen kusurlu ürün ise değişim talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Şikayeti oluşturduğum gün pazar olmasına rağmen müşteri hizmetleri iletişime geçti ve servise yönlendirdi. Serviste tavaların teste tabi olacağı sonuca göre bilgi verileceği tarafıma iletildi. Ve sonrasında değişim yapıldı. Tefal markasına ve emeği geçenlere hızlı aksiyonları ve müşteri memnuniyeti odaklı oldukları için çok teşekkür ediyorum.
Çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçip sorunu çözdükleri için markaya ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum.
