to read complaints and reviews, or file yours.Tefal 6x Tavalar Çizik İçinde
6 ay önce bizzat orijinal sitesinden 2 adet 6x tava aldım. Kesinlikle bulaşık makinesine koymadım, %90 tahta kaşık kullandım ve şu an tava çizik içinde. Muadillerinin kat kat fazlasında bir ücret talep ediyorsanız bunun karşılığını almalıyız. Kesinlikle güvendiğimiz Tefal kalitesi bu değil. Fotoğrafta belki net anlaşılmıyordur ama çizilen yerlerde kalkmalar da var. Ürünü iade etmek istiyorum. Sipariş numaram 2451937574014822
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Cevabınızda çiziklerin garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Birkaç ay içinde meydana gelen çizikler garanti kapsamında değilse garanti neyi kapsıyor tam olarak? 'Çizilmeye en dayanıklı' sloganıyla piyasaya sunduğunuz ürünün bu kadar dikkatli kullanıma rağmen birkaç ay içinde bu hale gelmesi benim gözümde Tefal'i bitirmiştir. Ayrıca bu tutumunuz satış sonrası profesyonellikten oldukça uzaktır.
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
