Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Tefal 6x Tavalar Çizik İçinde

Tefal 6x Tavalar Çizik İçinde
Tefal 6x Tavalar Çizik İçinde
profile
Reyhan
22 Nisan 2024 09:04
2.327

6 ay önce bizzat orijinal sitesinden 2 adet 6x tava aldım. Kesinlikle bulaşık makinesine koymadım, %90 tahta kaşık kullandım ve şu an tava çizik içinde. Muadillerinin kat kat fazlasında bir ücret talep ediyorsanız bunun karşılığını almalıyız. Kesinlikle güvendiğimiz Tefal kalitesi bu değil. Fotoğrafta belki net anlaşılmıyordur ama çizilen yerlerde kalkmalar da var. Ürünü iade etmek istiyorum. Sipariş numaram 2451937574014822

22 Nisan 2024 09:29 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

22 Nisan 2024 10:15

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Reyhan
Reyhan
23 Nisan 2024 00:12

Cevabınızda çiziklerin garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Birkaç ay içinde meydana gelen çizikler garanti kapsamında değilse garanti neyi kapsıyor tam olarak? 'Çizilmeye en dayanıklı' sloganıyla piyasaya sunduğunuz ürünün bu kadar dikkatli kullanıma rağmen birkaç ay içinde bu hale gelmesi benim gözümde Tefal'i bitirmiştir. Ayrıca bu tutumunuz satış sonrası profesyonellikten oldukça uzaktır.

24 Nisan 2024 17:08

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tefal Titanyum 6x Tava

profile
Nurcan
21 Mayıs 2024 09:26
4.340
"Trendyol iade sürecini başlattıktan sonra incelemeye alındı diye aradılar 1 2 saat içinde iade aldılar ücretini ödediler. Tefal müşteri hizmetleriyse aradığında kullanıcı hatası olabilir iade edilmez sanırım dedi. Trendyol dan sürekli yaptığım alışverişlerden şimdiye kadar hiç sorun yaşamamıştım. Teşekkürler Trendyol"
Tefal Titanyum 6x Tava
Tefal Titanyum 6x Tava
Tefal Titanyum 6x Tava
Tefal Titanyum 6x Tava

profile
Suna
06 Nisan 2025 13:18
326
Tefal Tavaların Kendiliğinden Bozulması Ve Mağaza İlgisizliği
Tefal Tavaların Kendiliğinden Bozulması Ve Mağaza İlgisizliği
Tefal Tavaların Kendiliğinden Bozulması Ve Mağaza İlgisizliği
Tefal Tavaların Kendiliğinden Bozulması Ve Mağaza İlgisizliği
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Tefal 6X Excellence Tava: İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı

profile
Büşra
21 Aralık 2024 15:53
4.236
Tefal 6X Excellence Tava: İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı
Tefal 6X Excellence Tava: İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı
Tefal 6X Excellence Tava: İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Tavada Kısa Sürede Oluşan Kabarcık Ve Patlama Mağduriyeti

profile
Meryem
31 Ağustos 2025 21:55
1.509
tefal-tavada-kisa-surede-olusan-kabarcik-ve-patlama-magduriyeti-1.jpg

Tefal Tava Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Burcu
02 Mayıs 2025 09:42
2.987
Tefal Tava Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı Yaşadım
Tefal Tava Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı Yaşadım
Tefal Tava Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru