to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Titanium 6X Serisi Kabusu! Tefal Titanium 6X serisinden aldığım tavalar tam bir hayal kırıklığı! Ocağın altını açar açmaz çıt çıt sesleri başlıyor ve bu sesler tavanın içi boşken de doluyken de devam ediyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden selectmarkt satıcısından satın aldım ve 3. Gün iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, sadece ambalaj kartonu eksik diye reddedildi! Arızalı bir ürün elimde kaldı ve markaya olan güvenim tamamen sıfırlandı!
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Ne arayan var, ne de soran. Kurumsallığın taşlaşmış yüzüyle sadece 'cevap verdik' demek için atılan kalıp mesajlar... Ruhsuz, soğuk, ilgisiz. Müşteri mi? Sadece bir sayı. Bir kişi eksilmiş, kimin umurunda? Yazıklar olsun! Beni değil, itibarınızı kaybediyorsunuz.
Trendyol üzerinden Tefal marka 6X Titanium Excellence 28 cm tava setini 28 Mart tarihinde yaklaşık 2700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime geçtiğinde paketini açıp kabaca kontrol ettim, ancak günlük yoğunluk nedeniyle detaylı bir inceleme yapamadım. Daha sonra tava setini kullanmak ü...
2022 yılında çeyizim için Tefal’in kendi internet sitesi üzerinden Titanium 6X model tava ve tencere satın aldım. Ürünleri yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 1 yılda tavanın ve tencerenin alt kısmında kabarmalar oluştu ve en sonunda tavanın tabanı tamamen ayrıldı, kullanılmaz hale geldi. Ürünü tef...
11 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Tefal G25919AZ Titanium 6X Unlimited One 28 cm Wok Tava satın aldım. Ürün 14 Mayıs Çarşamba günü Kocaeli İzmit adresime teslim edildi. Fatura numaram tys2025012282497, sipariş numaram ise 10201358301’dir. Tefal'i uzun ömürlü ve kalit...
Tefal internet mağazasından satın aldığım Titanium 6X Excellence model tava için 26 Ağustos tarihinde iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: 3003835682612915. Ürünün bedeli 12.375,60 TL’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma henüz para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ia...
Kasım 2025’te Tefal Titanium 6X Excellence serisi 28 cm tavanızı Tefal uygulamasından satın aldım. Ürün, çizilmez olduğu ve metal kaşıkla kullanım ile bulaşık makinesinde yıkanmaya uygun olduğu vurgulanarak pazarlanıyordu. Buna güvenerek aldığım üründe, yaklaşık 2 ay önce önce kenarlarda çizilmeler ...
Yorumlar