to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Tavada Dikkatli Kullanıma Rağmen Teflon Kaplama Tamamen Kalktı
Yaklaşık 5 yıl önce Carrefour'dan aldığım Tefal marka tavanın teflon kaplaması zamanla tamamen kalktı. Ürünü sadece elde yıkayarak ve dikkatli bir şekilde kullandım; buna rağmen kaplamada ciddi bir sorun oluştu. Fatura veya garanti belgesi elimde bulunmuyor ve ürünün modelini de bilmiyorum.
Şu ana kadar Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm için değişim, tamir veya benzeri bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
