to read complaints and reviews, or file yours.1
Tefal Tava Ses Yapıyor
Cihat
29 Ocak 11:16
Şikayet oluşturduğum an dan şu ana kadar ilgili firma konu ile ilgili dönüş yapmadı. Bir iki gün daha bekleyip konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Cihat
30 Ocak 23:35
Bugün müşteri hizmetlerini aradım. Beni servise yönlendirdi. Servisi aradım durumu izah ettim. Hiç böyle bir şikayet gelmedi dediler. Ürünle birlikte gittim ve video kaydını izlettim. Evet haklısınız dediler. 2güne kadar firmaya iletip dönüş yaparız dediler. Cevap olumsuz gelirse sırada Tüketici Hakem Heyeti olacak. Böyle bir firmanın sureci buradan çözebileceği halde bu kadar uzatması anlamsız. Kaliteli ürün alalım dedik ever ürün kaliteli ama üretimde bir hata olduğu açık. Bu kadar uğraşacağımı bilsem tercih etmezdim
