Tefal Satış Sonrası Çok İlgisiz

Ürün Tefal tost makinesi garantisi doldu, makine arızalandı, düğmesinde sorun var. Uşak Tefal servisine götürdüm, iki aya yakın süredir yapılacak servis asla arayıp bilgi vermiyor. Ben arıyorum, sürekli kontrol ediliyor, düğmesi değişecek stokta yok, düğme siparişi verildi gibi cevaplar alıyorum. Arıza tespiti yapıldı, arızası şu, tamir fiyatı şu diyen yok. Servisten başka nereye yaptıracağım ben bu ürünü? Ama serviste böyle. Twitter üzerinden Tefal firmasına yazıyorum, telefon numarası istiyorlar. Bilgi verilecek, gerekli birime iletildi diye bir cevap geldi ama devamı gelmedi.