to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Robot Süpürge Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek
1 Nisan'da Media Markt'tan Tefal X-plorer Serie 140 robot süpürge satın aldık, fakat ürün arızalı çıktı. 120 m² evi iki seferde süpüreceği söylendi, ancak evin yarısını bile süpürmeden şarjı bitiyor. Mopunu kendi kendine bırakmıyor ve çıkardığı haritayı kaydetmiyor. 5 Nisan tarihinde ürünü iade etmek için götürdüm, ancak servise gitmesi gerektiği söylendi. Ürün servise gönderildi. Ürün geri geldi fakat bu sefer hiç çalışmıyor. Ürünü iade etmek istiyorum, ancak ne Tefal ne de Media Markt ürünün arkasında durmuyor. Her şey ürünü satana kadar, sattıktan sonra sanki ürün kendilerinin değilmiş gibi davranıyorlar.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Çağrı atar gibi 2 sefer çaldırıp kapattınız telefonu cebimden çıkarıp cevap verecektim ki aramayı sonlandırdınız
