to read complaints and reviews, or file yours. 
1 sene önce Tefal Ingenio 6x set aldım Capacity mağazasından 9 bin küsur fiyata. Satıcı satarken saplarını ocakta kullanmamam gerektiğini bahsetmedi. (bunu okuyanlar bilgi sahibi olsun diye yazıyorum çünkü pek kimse bilmiyor) Saplardan biri bozuldu Bakırköy de iskit elektriğe yönlendirildim. Şu an 10 yıl garantili olan ürün için 850 TL ücret isteniyor ve ısıyla alakalı bir sorun değil yaşadığım sorun. Sap kısmı tuş kısmına basınca açılmıyor kitleniyor. Şimdi tüketici olarak ben mi haksızım? Almayı düşünen varsa tekrar düşünsün derim, bende Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Yaklaşık 1 sene önce Capacity Tefal mağazasından 9 bin küsüre Ingenio set aldım. Sapı bozuldu iskit elektriğe yönlendirildim. Sapın tuşuna basınca kitleniyor açılmıyor. 10 yıl garantili olan ürün (güya) şu an 850 TL ödeme isteniyor. Bu arada bilgisi olmayan çok kişi gördüm banada satarken bahsetmediler sapları ocakta tutmamak gerekiyormuş sapta erime var ise ücret çıkarıyorlar. Alacaklar düşünsün derim bende Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Tefal Titanyum Ingenio Simple Cook 1X Büyük Set 12 Parça 1 sene önce bu ürünleri aldım. Sapı çıkarılabilen tencere takımı. Aldıktan 4 ay sonra saplardan biri bozuldu şimdi de ikinci sap bozulmak üzere. 10 yıl garantili ürünler. Mağazadan bilgi almak için gittiğimde kullanıcı hatası olduğunu, tencere...
Tefal Ingenio 6x tencere setini 3 Kasım 2023 tarihinde aldım. 2 ay 10 gün sonra sık kullandığım tencerelerden bir tanesinin ağzı bozuldu ve kapak tam kapanmıyor. Beylikdüzü Tefal servisine gittim. Kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar ve çekiç ile düzeltmeyi teklif ediyorlar. Adamla düşmediğini, dar...
Yalova Tefal mağazasından 6X tava ve tencere almıştım. Garantisi dolmadan. Tava da yaşadığım yapıştırma sorunu için servise gittim. Durumu anlattım ufak tefek başka şeyler de vardı. Bakacaklarını söylediler. Ertesi gün bana dönüş yapıldı. Fazla ısıda maruz bıraktığım için yapışma sorunu olurmuş. Bu ...
Tefal marka Ingenio tencere setini Antalya Terracity mağazasından aldım. 2 tane sap çıktı paketten. Birinde sıkıntı çıktı sorunumu çözdüler. Ancak 2. Sapta da sorun çıkınca tekrar götürdüm fakat sapı kaybettiler. 2 ay boyunca sorununu çözemediler. Servis şubeye, şube servise atıyor suçu. Kimlik numa...
Temmuz 2022 de Tefal Ingenio 1x 12 parça tencere seti aldım. Önce 1 sene olmadan kulpları bozuldu. Sonra kapaklarının tutma yerleri parçalara ayrıldı. İçi zaten asla demir kaşık değil silikon kullanmama rağmen soyuldu. 10 sene garantisi var ürünün faturam ve şikayetime konu görseller ektedir. Setin ...
Yorumlar