to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2022 de Tefal Ingenio 1x 12 parça tencere seti aldım. Önce 1 sene olmadan kulpları bozuldu. Sonra kapaklarının tutma yerleri parçalara ayrıldı. İçi zaten asla demir kaşık değil silikon kullanmama rağmen soyuldu. 10 sene garantisi var ürünün faturam ve şikayetime konu görseller ektedir. Setin yenisi ile değiştirilmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Tefal Ingenio 6x 12 parça tencere setini Nisan 2023 yılında kendi sitesinden satın aldım. Zamanla derin teflon tavanın ağzının daraldığından, kapağın kapanmama sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerine resimlerini gönderdim. Garantisinin halen devam ettiği ürüne garanti dışı diyerek ürünün arkasında dur...
23 Aralık 2023 tarihinde Tefal marka Ingenio ceramic renew 11 parça büyük tencere setini satın aldım. Toplam da 3-4 sefer kullandığım tencerenin kenar kısmında soyulmalar oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kulp takıp çıkartmadan kaynaklı olabileceği, tabanında olmadığı için garanti kapsamına girm...
08.08.2021 yılında n11den satın aldığım Tefal Ingenio Elegance model tencere seti 1 yıl dolmadan hem kulpu bozuldu hem de bütün tencerelerde çizilme oldu. Sadece tahta kaşık ve Silikon spatula kullandım. Garantiye gönderdim ve yenisini gönderdiler fakat yine aynı sorunu yaşadım ki bu sefer bulaşık m...
2022 yılında çeyizim için Tefal Ingenio tencere setini satın aldım. Ürünler evlendikten evime geçtiğim 2023 ağustos ayından sonra kullanılmaya başlandı. Ürünlerin kenar kısımlarında kaplamasının soyulması yüzünden müşteri hizmetlerine mail attım kendileri ürünlerin dış kısmı garanti dışındadır diye ...
Tefal Excellence tit 6 X büyük set 09,10,2022 Tarihinde aldığımız tencere setindeki 1 tencerenin teflonu soyuldu. Servis bu durumun garanti kapsamına ...
Yorumlar