to read complaints and reviews, or file yours.
09.04.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM içindeki Tefal mağazasından yanmaz yapışmaz olduğu belirtilerek bir pilav ten...ceresi satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri, “yanmaz yapışmaz” denmesine rağmen yemekler sürekli yanıyor ve pişirme sırasında sorun yaşıyorum. Aynı durum defalarc
Tefal Optigrill elektrikli tost makinemin plakaları çok kısa sürede döküldü. Yaklaşık bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum.... Haziran ayından bu yana hem servise başvurdum hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “size döneceğiz” deniliyor ama hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Her yerde
Tefal mağazasından 2 gün önce bana alınan tost makinesi aynı zaman aralığında tost makinesi almam sebebiyle kutusu açılm...adan Capacity AVM Tefal mağazasına götürdüm iade olmayacağını söylediler. Online alışveriş olsaydı iade olabiliyormuş. 2 gün önce alınmış bir hediyeyi kutusu dahi açılmadan iade ed
1 sene önce Tefal Ingenio 6x set aldım Capacity mağazasından 9 bin küsur fiyata. Satıcı satarken saplarını ocakta kullan...mamam gerektiğini bahsetmedi. (bunu okuyanlar bilgi sahibi olsun diye yazıyorum çünkü pek kimse bilmiyor) Saplardan biri bozuldu Bakırköy de iskit elektriğe yönlendirildim. Şu an 1
22.11.2024 Tarihinde Capacity AVM Tefal mağazasından Titanyum 2X XL Difüzyon Tabanlı Kapaklı SAHAN - 24 cm modeli 1.330 ...TL'ye satın aldım. Aynı günün akşamı tefal.com.tr'de ürünün 1.063,92 TL'ye satıldığını gördüm. Ertesi gün aldığım mağazaya gidip kutusunu dahi açmadığım ürünü iade etmek istedim. İ
21 Ekim Pazartesi günü Capacity AVM Tefal'den Magic Tea XL gümüş renkte kaplamalı bir çaycı aldım ve daha 1 kere kullanı...mda paslanma, soyulma ve su akıtma gibi sorunlar yaşadım. Mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana servise gitmesi gerekiyor dendi, değişim için bile servis olması gerekiyo
Tefal Capacity mağazasından aldığım ürün üretim hatası çıktı. Mağaza, satın alınan ürün bizim sorumluluğumuzda değil, bi...z bir şey yapamayız deyip başlarından attılar. Müşteri hizmetlerini aradım, çözüm önerirler diye düşündüm ama maalesef müşteri hizmetleri de 21 iş günü ütü yapmadan beklemek zorund
5 hafta önce servise vermiş olduğum Tefal ütümün hala gelmeyen parçası yüzünden haftalardır mağdur durumdayım. Ütüyü Te...mmuz sonu Capacity mağazasından, temsilcilerinin ısrarlı tavsiyesi ile aldım. Çok pişmanım. Daha ilk haftalardan fazlasıyla su akıtmaktaydı, ben yazlıkta olduğum için çok fazla kul
Tefal mi bir daha asla 3 gün önce Bakırköy Capacity AVM'den mutfak robotu aldım. İlk kullanımda mutfak robotu arızalı çı...ktı. Ürünün bıçakları dönmedi ve kullanamadım. Ürünümü aldığım mağazaya götürdüm incelendi ve kullanıcı hatası denilerek ürün elimize tutuşturularak gönderildik.
