Tefal Indigo Setinde Dayanıklılık Sorunu: Kısa Sürede Çizik Ve Kulp Deformasyonu

Tefal kalitesine ve güvencesine güvenerek Trendyol üzerinden Tefal Indigo set satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 3 ay oldu ve sadece 3–4 kullanımdan sonra tavaların içinde belirgin çizilmeler fark ettim. Ayrıca takıp çıkarılabilir kulpun takıldığı bölgede de deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranma olması beni çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünürken, birkaç kullanımda bu hale gelmesi Tefal markasından beklediğim kalite ve dayanıklılıkla örtüşmüyor. Kullanımda ekstra bir darbe, yanlış kullanım ya da düşme gibi bir durum da yaşamadım.

Ürünün incelenerek gerekli görülürse değiştirilmesini, eğer mümkün değilse iade veya ücret iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve Tefal markasına olan güvenimin tekrar sağlanmasını rica ederim.