to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Indigo 8 parça tencere setimin 28 cm’lik cam kapağının tutma kulpu kırıldı ve yaklaşık bir haftadır bu parçayı hiçbir yerden tedarik edemiyorum. Bu kadar bilinen ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın, bu kadar basit ama kullanımı doğrudan etkileyen bir parça için yedek parça satışı sunm...
"Uzun zamandır yaşadığım sıkıntım çözüldü, sizlerden tek ricam indigo serisinin kulp satışı ayrıca yapılmasını rica ederim"
8 Şubat tarihinde Tefal'in kendi sitesinden üçlü indigo tencere seti aldım. Hepsijet ile gönderilecekti. Ürünü Hepsijet dağıtıma çıkarmadı, günlerce bekletti. Ürünü kargo elime ulaşmadan iade etme seçeneğine tıkladım. İade edildi. Tefal ile denildi. 23 Şubat'tan beri ücret iadesi bekliyorum. Tefal m...
Tefal indigo tencereler konusunda yaşadığım olumsuz deneyim Üç ay önce yüksek bir meblağ ödeyerek satın aldığım tencere setinin sapı, yemek taşırken elimde kırıldı ve halım zarar gördü; her yer yemek dolu hale geldi. Halı yıkama masrafını bir kenara bırakıyorum, tencerenin kırık sapını yetkili ser...
Tefal Nevşehir yetkili bayisine Eylül ayında garanti kapsamında indigo setimi çizikler nedeniyle teslim ettim. Beş ay geçmesine rağmen hala dönüş yapılmadı. Ürünüm de gelmedi; kendi ürünüm onlarda kaldı ve hala bir çözüm üretilmedi. Tefal müşteri hizmetleri de bir çözüm sunmadı, bu durumdan şikayetç...
Hepsiburada'dan Tefal indigo tencere seti satın aldım. Bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda 26 cm tencere kapağının kırık olduğunu gördüm. Satıcıyla hemen iletişime geçtim, kapak tedariki için. Tedarik olmadığını, koca koliyi tekrardan paketleyip iade edebileceğimi söylediler. Fiyata baktım, 1500 T...
Tefal indigo 6x teflon tencere tava setini satın almam üzerinden 1 yıl geçmeden sapı taktığım yerlerde soyulmalar oldu. Muğla menteşe ilçesi Ser ger ticaretten almıştım. Hiç ilgilenmeyip servise gidin dediler. Muğla menteşedeki Servis yüzümüze bile bakmadı, adımı sorarak agresif tavırlarla geçiştiri...
Tefal'den almış olduğum tencere seti tam bir hayal kırıklığı. 2 yıl geçmeden içi kabardı sap kısmı çizmez demişlerdi. Çizik içinde kaldı ve yetkili servise götürdüğüm halde hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu kadar severek kullandığım markadan vazgeçmek zorunda kaldım.
2 yıl önce aldığım Tefal Ingenio tencere seti büyük boy olan tencerem tamamen iç yüzeyi soyuldu. Garanti süresi dolduğu için bir şey yapamıyoruz dediler... Ben bunu kabul etmiyorum. 2 yılda bu şekilde tenceremin olması normal değil. Ben piyasa malı almadım Tefal'ın ürününü aldım. Gereğinin yapılmas...
