to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal ıngenio 6x setini kendi sitesinden indirimle satın aldım. Ürün elime ulaştığında hayal kırıklığına uğradım. Birkaç tavada çizikler bulunuyordu ve özellikle wok tavasında derin bir çizik ve soyulma mevcuttu. Şu an tek bir tava yüzünden tüm seti iade etmem gerektiği belirtiliyor. Yüksek fiyatlara tava ve tencere satılıyor ancak gönderilen ürünlerin kontrol edilmeden müşteriye ulaştırılması mağduriyet yaratıyor. Sorunlu olan wok tavasının değişimini talep ediyoruz, ancak bu talebimiz yerine getirilmiyor. İade etmek ve daha yüksek fiyata aynı ürünü almak mantıklı değil, özellikle tekrar sorunlu bir ürün gelme ihtimali varken. Bir tencere setine bu kadar yüksek bir fiyat biçiyorsanız, paketlediğiniz her ürünün kusursuz olması beklenir. Sorunlu gönderilen wok tavamın acilen değişimini talep ediyorum.
Tefal'den kasım indirimlerinden 11.999 liraya ıngenio 6x tencere seti aldım ve tamamen farklı bir set gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade yapmam gerektiği söylendi. Sipariş verdiğim ürün gönderilecek mi diye sorduğumda yeniden sipariş vermem gerektiği söylendi. Şu an aynı set 13.48...
17.08.2025 tarihinde Tefal’in kendi internet sitesinden aldığım 6’lı tencere tava setinde sorun yaşadım. Sipariş numaram: 1584050258. Ürünü teslim aldığımda, bir adet tavanın yamuk olduğunu ve bir adet tencerenin kaplamasında çizik olduğunu fark ettim. Paket açıldığı anda bu kusurlar mevcuttu. Ürün...
N11 sitesinden Tefal ıngenio ceramic setini aldım. Ürün eve geldi dış kutu değil Tefal'in kendi orijinal kutusu daha önce açılmış olarak geldi. Neyse bunu sorun etmedim fakat sos tenceresinin iç kısmı kalın ve derin çiziklerle dolu dışında da defosu var. N11 üzerinden satıcı Tefal'e defalarca yazmam...
Başkası tarafından iade edilmiş, hatalı ürünü bana gönderdiler. 2 gün önce Hepsiburada üzerinden, Tefal yetkili satıcısından Tefal ıngenio Ultimate induction 3x tava seti siparişi verdim. Kargoyu açar açmaz üzerinde bir not gördüm. Bu notu aşağıda paylaştım. Notun üzerinde iade sebebi ve iade eden h...
Hepsiburada'dan Tefal indigo tencere seti satın aldım. Bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda 26 cm tencere kapağının kırık olduğunu gördüm. Satıcıyla hemen iletişime geçtim, kapak tedariki için. Tedarik olmadığını, koca koliyi tekrardan paketleyip iade edebileceğimi söylediler. Fiyata baktım, 1500 T...
Baskül 25 
Bıçak 168 
Bıçak Seti 33 
Blender 283 
Blender Seti 266 
Buhar Kazanlı Ütü 400 
Buharlı Düzleştirici 26 
Buharlı Pişirici 16 
Buharlı Ütü 276 
Çaycı 225 
Çaydanlık 4 
Çeyiz Seti 9 
Dikey Süpürge 908 
Doğrayıcı 359 
Düdüklü Tencere 327 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 17 
Elektrikli Izgara 10 
Elektrikli Süpürge 256 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 503 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Kahve Makinesi 21 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 39 
Kettle 34 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 17 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.478 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 156 
Tava 480 
Tava Seti 123 
Tencere 257 
Tencere Seti 475 
Termos 36 
Tost Makinesi 216 
Türk Kahve Makinesi 88 
Ütü 533 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar