Tefal Başkası Tarafından İade Edilmiş Ürünü  Bana Gönderdiler

Tefal'in internet sitesinden 23 Eylül 16:43'te 3 al 2 öde kampanyasıyla 3 saklama kabı, ekinoks indiriminde de bir tava aldım. Aynı gün saat 16:56'da internet sitesi üzerindeki iptal seçeneğinden 3 saklama kabını da işaretleyerek iptal sağladım, iptal/iade talebimin ulaştığına dair bir mail aldım. ...

Tefal ıngenio 6x setini kendi sitesinden indirimle satın aldım. Ürün elime ulaştığında hayal kırıklığına uğradım. Birkaç tavada çizikler bulunuyordu ve özellikle wok tavasında derin bir çizik ve soyulma mevcuttu. Şu an tek bir tava yüzünden tüm seti iade etmem gerektiği belirtiliyor. Yüksek fiyatlar...

28.10.2025 tarihinde Tefal resmi sitesinden Ingenio set adlı ürünü 24.000 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 2886224142. Alışveriş sırasında faturanın şahıs şirketime kesilmesini özellikle talep ettim; ancak fatura, şahıs şirketi bilgilerim yerine TCKN: 11111111111 ile düzenl...

27 Ekim 'de Tefal web sitesi üzerinden ıngenio XL tencere siparişi verdim. 4 gün sonra kargo firması Hepsijet tarafından arandım ve benim adıma yanlış barkodla farklı ürün gönderildiği söylendi. Düzelteceğiz dendi ancak bir geri dönüş olmadı bunun üzerine en az 4 kere Tefal müşteri hizmetlerini ara...

17.08.2025 tarihinde Tefal’in kendi internet sitesinden aldığım 6’lı tencere tava setinde sorun yaşadım. Sipariş numaram: 1584050258. Ürünü teslim aldığımda, bir adet tavanın yamuk olduğunu ve bir adet tencerenin kaplamasında çizik olduğunu fark ettim. Paket açıldığı anda bu kusurlar mevcuttu. Ürün...