Agoda Rezervasyonunda Fazla Çekilen Tutar İçin İade Talebi

Agoda web sitesi üzerinden Alin Stone adlı otelde 3 gece 4 gündüz konaklama için, tüm vergi ve ücretler dahil 9.292,89 TL ücreti ödemek için QNB Trendyol kredi kartımla 9 Eylül 2026 tarihinde işlem yaptım. Ancak kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 9.843,42 TL çekildiğini fark ettim. Başka site ve bankalar vade farksız taksit imkanı ile puan imkanı sunmasına rağmen ben agoda sitesi ile QNB bankı tercih ettim. Bana agoda sitesinin yurt dışı sitesi olduğu Euro üzerinden işlem yaptığı kur farkı olduğu söylendi ama ben sitede tüm vergi ve ücretler dahil tl tutarında bir ödeme yaptım. Üzücü bir durum oldu. Onay verdiğim tutarla kartımdan çekilen tutar arasında fark bulunmaktadır. Tarafıma onay ekranında gösterilen tutardan fazla çekilen bu fazlalığın tespit edilerek aradaki farkın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.