Sheloveayakkabı'dan Aldığım Ayakkabı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi

Sheloveayakkabı adlı internet sitesinden 6 Eylül tarihinde 194041 numaralı siparişimle 1.699 TL tutarında kredi kartıyla ayakkabı satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi ancak ürünüm bana hiçbir şekilde ulaşmadı.

Siparişim hakkında bilgi almak için telefon, mesaj, mail ve sosyal medya hesapları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Bu kadar takipçisi olan bir sayfanın insanları bu şekilde yanıtsız bırakması güvenimi tamamen sarstı. Kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum ve emeğimin, ödediğim paranın karşılıksız kalmasını kabul etmiyorum.

Bu aşamadan sonra ürünü artık kesinlikle istemiyorum. Ödemiş olduğum 1.699 TL tutarındaki bedelin hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme iadesi yapılmazsa, zaten kararlı olduğum üzere CİMER başvurusu dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.