to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Eksik Ürün / Kayıp Kargo Şikayeti 29 Nisan 2026 tarihinde Tefal resmi internet sitesi üzerinden aşağıdaki ürünler...i sipariş ettim: Tefal ekspertize 5X Kısa Tencere 26 cm Tefal Explore Fusion Core 9X Tava Seti (20/24/28 cm) Tefal ekspertize 5X SAHAN 20 cm Magic Tea XL Paslanmaz Çelik Çay Maki
6 Mayıs 2026 tarihinde Tefal’in kendi internet sitesi olan tefal.com.tr üzerinden “İlk alışverişe özel Duetto 8 Parça Çe...lik Tencere Seti alana seçili Ceramic Renew tava veya tencere hediye” kampanyası ile Duetto 8 Parça Çelik Tencere Seti satın aldım. Sipariş numaram 3228416890113202’dir. Sipariş a
2024 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal Optispace 6 parça çelik tencere setini kısa süreli kullanım s...onrası vida çevresinde oluşan paslanma problemi nedeniyle kullanırken endişe duymaya başladım. Çelik bir tencere setinden böyle kısa sürede paslanma beklemediğim için ürünün kalite
Tefal.com.tr' den ilk alışverişe özel duetto çelik tencere seti alana seramik tava hediyesi yazıyordu sitesinde ürünü sa...tin aldım geldi ve hediyesi yoktu müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü sepete kendiniz eklemeliydiniz diye sitemde bulundular. İade etseniz bile ürünü alamazsınız sadece ilk alışv
Tefal online üzerinden 12.04.2026 tarihinde Duetto 8 parça çelik tencere takımı siparişi verdim, ürünüm 15.04.2026 tarih...inde teslim edildi. Sipariş sürecinde kampanya kapsamında seramik Renew tava ya da tencere hediyesi olduğu belirtiliyordu, bu nedenle alışverişimi bu kampanyadan faydalanacağımı dü
"Süreç biraz uğraştırıcı olsa da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra sorunumun çözülmesini sağladılar. Ben de şikayet başvurularımı geri çektim, firmaya teşekkürler"
Tefal marka çelik tencere takımını İstanbul avm Turhal şubesinden bayramdan önce elden taksitli olarak aldım, ürün 3 gün... önce elime ulaştı. Sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda tencerelerde renk atması ve taban atması olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için bugün kargoya v
Yaklaşık 2–3 aydır kullandığım Tefal İndigo tencere takımımın tavasında, bugün yumurta yaparken hiçbir metal ürün kullan...mamama rağmen bölge bölge atmalar oluştu. Çelik kaşık ya da çatal kullanmıyorum, ürüne özen göstermeme rağmen bu şekilde bozulma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün ba
Tefal’den çeyizim için aldığım Tea Expert Deluxe Inox çelik demlikli çay makinesini yaklaşık altı aydır, Temmuz 2025’ten... beri kullanıyorum. Ürünün üst demliğinin kulpu hiçbir darbe, düşürme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen bir anda çivileri çıktı, adeta erimiş gibiydi ve elimde kaldı. Çeyiz ü
Tefal Optispace çelik tencereyi Hepsiburada uygulaması üzerinden 4.290 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alır almaz hemen k...ullanmadığım için ilk kullanım biraz geç oldu. İlk kullanımımda köfte haşlaması yaparken köfteler tencerenin dibine yapıştı. Bununla birlikte metal kaşık kullanılmamasına rağmen te
Yaklaşık 2015–2016 yıllarında almış olduğum Tefal klipsli düdüklü tenceremi, kapak kilidi sorunu nedeniyle yaklaşık üç y...ıldır kullanamıyorum. Tencerem beş litre su alıyor; kullanımda ise yaklaşık 4,5 litre hacimde yemek pişirilebiliyor ve çelik kısmında hiçbir sorun yokken, kapak kilidi düzgün çalış
01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da İstanbul Forum AVM’deki Tefal mağazasından Tefal Classic çelik tencere seti ...ve tava satın aldım. Ürünler eve teslim olarak sipariş edildi, ancak siparişten yaklaşık yarım saat sonra çelik tencere setinin iptali için mağazaya başvurdum. İptal talebim sıras
Tefal marka çelik tenceremin cam kapağı yaklaşık 1 ay önce ocakta yemek pişirirken bir anda patladı ve etrafa cam parçal...arı fırladı. Çok tehlikeli bir durumdu, her yer cam içinde kaldı, kapak tamamen kullanılamaz hale geldi ve cam parçası ayağıma battı. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada üzerind
Tefal çelik tencere seti almıştım. Kullanmaya henüz 4 ay olmasına rağmen kapağının tutacağı koptu. O kadar para verip bu... kadar kısa sürede kulpunun kopması çok büyük saçmalık. Tefal firmasına yakıştıramadım. Ürünü üstelik bulaşık makinesine bile atmadım.
Ocak 2025’te Trendyol platformu üzerinden yetkili Tefal satıcısından aldığım Optispace indüksiyon tabanlı 3’lü çelik ten...cere setinde kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Tencereleri kullandıktan sonra yıkadığımda ürünlerin taban ve iç kısımlarında kararma, yeşerme ve paslanma benzeri renk d
06.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Tefal G720S6 Optispace Çelik Tencere Seti 6 Parça - 2100115981 ürününü IDE695d4742...e9648 numaralı siparişimle, toplam 4.017,18 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimden bir gün sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ürünümün iptal edildiğini ve ödediğim tutarın 15
17 Aralık 2025 tarihinde Tefal’in resmi internet sitesi üzerinden Optispace 8 Parça Çelik Tencere Seti satın aldım. Ürün...ü ilk kullanımımda tencerelerin iç kısmında ala bula lekelenmeler ve dalgalanmalar oluştu. Bu durumun yeni ve bilinen bir markaya ait bir üründe kabul edilebilir olmadığını düşünüy
Tefal Optispace 8 parça çelik tencere setini Trendyol üzerindeki Tefal satıcısından satın aldım, ürün 1 Kasım tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Evde yemek yapma imkanım olmadığı için ürünü ancak yakın zamanda, yalnızca bir kez kullanabildim ve sorunu bu ilk kullanımda fark ettim. Bu ürünün kulpları
Tefal İcone 8 parça çelik tencere takımını yaklaşık üç ay önce kullanmaya başladım. Ürünü İzmir Ödemiş Özşanal mağazasın...dan çeyizim için 3-4 yıl önce almıştım, ancak sadece üç aydır kullanıyorum. Üçüncü günden itibaren tencerelerin ağız kısımlarında ve tabanında paslanma ve beyaz lekeler oluşmaya ba
"BİM mağazacılık yetkilisi Emine hanım tarafından arandım ürünü firmaya göndermemi istedi. Tefal tarafından servise kargo ile ulaşmasını sağladılar bunun için Tefal' e teşekkür ederim. Servis ürünü direk iade aldı. BİM tarafından bekletilmek gereksiz yere zaman kaybı yaşatmaları beni çok yordu. Ürünü kendileri direk iade alabilirlerdi. Gelen teknik servis raporunda bile mağazanın iade alabileceği yer alıyordu. Sürecin hızlanmasında çok faydalı olan BİM mağaza çalışanı İbrahim beye alakası ve takipli tutumu için teşekkür ederim, sağduyulu ve işinin ehli bir insan. BİM'den Emine hanıma da teşekkürler."
Tefal Duetto çelik tencere setini 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve 9 Ağustos tarihind...e tencerelerden birinin cam kapağı, pişirme esnasında hiçbir temas veya darbe olmadan aniden patladı. Cam kapak tuzla buz oldu ve bu durum tamamen kendiliğinden gerçekleşti. Ürünün
Tefal kalitesi diyerek verdiğim parayı hak ettiğini düşündüğüm tava, tencere takımının son hali görsellerdeki gibidir. Ü...zerine titreyip makineye bile atmamıştım. Üstelik her ocağa uyumlu dediği için işletmemdeki ocakta kullanmak istedim ama daha da kötü olmaya devam edecekler gibi... Bu arada ürün T
Üç gün önce Tefal daily cook çelik tencere seti aldım. Aldıktan sonra, süt kaynattım iki tencerede. İkisinde de sütün di...bi tuttu. Taban çok ince. Tefal markasına çok güvenmiştim. Daha önce, bir sürü tava tencere aldım ve aldırttım etrafımdakilere. Bu sefer tam bir hayal kırıklığı oldu. Lütfen ya
Tefal çelik tencere seti aldım, 2 ay oldu fakat yeni kullandım ve sadece sebze haşladım. Tencerenin dibinde lekeler oluş...tu ve çıkmıyor. İadesini yapmak istiyorum. Tefal gibi bir markaya bu şekilde ürünler ve şikayetler yakıştıramıyorum. Maalesef en kısa zamanda çözüme ulaşmasını istiyorum.
