Tefal Blender Garanti Süresi Dolmadan Arızalandı Ve Tamir Edilemiyor



Tefal HB2315 Powelix Activflow Baby Food Blender 1000 w ürünün iki yıl olan garanti süresi bitmeden karıştırıcı kısmından gelen ses için yetkili servise götürdüğümde, çok sağlam gözüken çelik aksamı içerisindeki bir contanın deforme olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Ayrıca, tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek sadece yenisini ücreti mukabilinde verebileceklerini, ücretin 700 TL olduğunu ve ürünü sıcak ürünlerde kullanmamamız gerektiğini, yoksa tekrar kısa sürede bozulacağı tavsiyesinde bulundular. Şimdi aynı ürün sitenizde bugün 3419,90 TL. Ve ürün detaylarını özellikle incelediğimde "sıcak üründe kullanmayınız ya da bulaşık makinesinde yıkamayınız" gibi bir uyarıya rastlamadım. Hanımlar daha iyi bilir ama bu tür gereçler hızlı kullanım amacıyla üretilmiş ve tam da amacına uygun kullanılmıştır. Dolayısıyla çok sağlam gibi gözüken çelik ürün maalesef amacına hizmet etmemektedir. Bir uyarıda üretici firma Tefal'e yapayım: İmal ettiğiniz ürünlerin arkasında durun ve tüketicilerin mağduriyetini giderin.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi


















