Tefal 6 Aylık Cihaz Ve Halen Kullanamıyoruz Öylece Evin Köşesinde Duruyor



Tefal X-plorer Seri 75s model robot süpürgemi 16.09.2023 tarihinde satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımda yüksek gürültü, vakumlama ve pil sorunları yaşadım. Bu nedenle ürünü 27.01.2024 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten ürünün içerisine toz kaçtığı ve bu yüzden motorunun arızalandığı bilgisi verildi. Ürün tamir edilerek geri gönderildi ancak tamirden dönmesine rağmen 2 ay geçmeden benzer arızalar ve hatalar tekrar etmeye devam etti. Bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı yarattı.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

















