Tefal 3lü Tavalardan Ses Geliyor
Tefal 6x indüksiyon tabanlı tavalardan ses çıkması
Trendyol üzerinden almış olduğum 3’lü tava setinin her birinden patlama benzeri çıt çıt sesler geliyor. Ayrıca tava çok ısınmış olsa bile ortadaki kum saatinin kaybolmadığını fark ettim. Belki ilk kullanım sonrası geçer diye başlarda çok önemsemeyip, bir
Kaç kullanım sonrası geçer diye düşünmüştüm. 4-5 kullanım sonrası sesler aynı şekilde gelmeye devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştığımda online satışlarda değişim olmadığını iade alındığını söylediler. Araştırma yaptığımda, aynı sorunla karşılaşanların ürünlerinde değişimin yapıldığını gördüm. Ki kendi sitelerinde garanti koşullarının metninde böyle bir ayrımdan söz edilmemiş. Sürecin uzamadan tavaların değişimini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Sizden dönüş bekliyorum. Sürecin uzamamasını rica ediyorum.
Videoları da incelemeniz için ekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Yaklaşık 3 ay olacak hala bir dönüş olmadı.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi


















