Tefal Titanium 6x Tavada Çıt Çıt Ses Sorunu Ve Değişim Talebi


Tefal 6x indüksiyon tabanlı tavalardan ses çıkması
Trendyol üzerinden almış olduğum 3’lü tava setinin her birinden patlama benzeri çıt çıt sesler geliyor. Ayrıca tava çok ısınmış olsa bile ortadaki kum saatinin kaybolmadığını fark ettim. Belki ilk kullanım sonrası geçer diye başlarda çok önemsemeyip, bir
Kaç kullanım sonrası geçer diye düşünmüştüm. 4-5 kullanım sonrası sesler aynı şekilde gelmeye devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştığımda online satışlarda değişim olmadığını iade alındığını söylediler. Araştırma yaptığımda, aynı sorunla karşılaşanların ürünlerinde değişimin yapıldığını gördüm. Ki kendi sitelerinde garanti koşullarının metninde böyle bir ayrımdan söz edilmemiş. Sürecin uzamadan tavaların değişimini istiyorum.


Tefal Ingenio XL Titanyum 12 parça tencere tava setini yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden, çeyizim için 4175 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yeni evlendiğim için ancak bir haftadır kullanmaya başladım. Sadece iki kez kullandığım tencere ve tavaların kaplamasında ciddi şekilde soyulma ve çizikle...
Trendyol mart indiriminden Tefal ikili tava setinden aldım. Sipariş numaram: 10065380875. Fakat defolu ürün gönderdiler. Değişim talep ettim. Ama ellerinde stok olmadığını söylediler. Birkaç gün sonra ürünün stokta olduğunu gördüm yine değişim talep ettim. Bu sefer de değişim yapamıyoruz cevabını al...

Yorumlar