Tefal Online

İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’nde online satış yapan bir restoran işletiyorum ve internet hizmeti için yaklaşık 1 ay önce Atlantis ile çalışmaya başladım. Ancak bağlantı o kadar kötü ki, haftada hemen hemen 4 defa internet tamamen kesiliyor, şu anda da yaklaşık 1 saattir internet yok ve ben müşt...

27.11.2025 tarihinde 19:00–20:00 saatleri arasında İzmir Hilltown AVM’deki Tefal mağazasından, indüksiyon özelliği olmadığını sonradan fark ettiğimiz tencere setini satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 saat sonra, hiç kullanılmadan iade etmek üzere tekrar mağazaya gittik. Satış temsilcisi, ürünü g...

Tefal online mağazasından aldığım blender setini toplamda 5-6 kez kullandım. Bir hafta önce tekrar kullanmak istediğimde blenderın çırpma işlemi yapmadığını, yani dönmediğini fark ettim. Ürünü satın aldıktan kısa süre içinde böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Sipariş numaram: 2348300...

22 Kasım tarihinde Tefal’in Akasya mağazasını ziyaret ettiğimde, mağazadaki fiyatların Tefal’in kendi internet sitesindeki fiyatlardan belirgin şekilde yüksek olduğunu gördüm. Özellikle 26 cm şef tenceresi ve 24 cm pilav tenceresinde mağaza ile online fiyatlar arasında ciddi bir fark vardı. 26 cm ş...

Ekim 2023’te Tefal’in online sitesinden satın aldığım Tefal Ingenio 6X serisi tavamın tabanı kısa süre önce kendiliğinden çıktı ve ürün şu an kullanılamaz durumda. Bir Tefal ürününden bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Garanti ve fatura bilgilerim elimde olduğu için Tefal mü...

Tefal Ingenio serisi ürünlerimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri bulaşık makinesinde yıkamama rağmen üzerinde deterjan ve yemek kokusu kalıntısı problemi yaşıyorum. Özellikle tek bir üründe değil, tüm sette bu durumla karşılaşıyorum ve bu nedenle hijyen açısından da endişe duymaya ba...

Tefal HB2358TR Powelix Activflow Expert Blender Seti’ni 19 Şubat 2024’te online bir platformdan satın aldım. Ürünü Adana/Seyhan’da ev tipi standart kullanımda, kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce çorba yaparken, motor ünitesinin alt kısmın...

31/10/2025 tarihinde İzmir Balçova İstinyepark AVM’deki Tefal mağazasından Ingenio Excellence tencere tava takımı satın aldım. Ürünü mağazada kontrol edip teslim aldım ve o günden beri hiç kullanmadım, paketini açmadım. Satın aldıktan beş gün sonra Tefal’in online mağazasında aynı ürün için %15 ind...

2022 yılında İstanbul’dan Evkur’un online mağazasından 1954 TL’ye aldığım Tefal Pro Köpüklüm siyah kahve makinesinin kulpu bugün ilk kez kullanım sırasında tamamen yerinden çıktı. Kulpun tekrar takılıp takılamayacağı konusunda emin değilim ve ürünü bu şekilde kullanmaya devam etmedim. Fatura veya ga...

07.09.2025 tarihinde Tefal Agora AVM mağazasından toplamda 12 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri olan 6X sahanı kasada kontrol ettiğimde yamuk olduğunu fark ettim. Mağaza çalışanları, haftaya sevkiyat geleceğini ürünün haftaya yenisini teslim edeceklerini söyleyerek sipariş o...

9 Ekim tarihinde Tefal Online Mağaza üzerinden 2 adet Masterchop Powelix Maxi 4 Bıçaklı Kırmızı Rondo ve Doğrayıcı satın aldım. Ürünleri iade ettim ve kargom 20 Ekim’de ellerine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen, toplam 4.499,82 TL tutarındaki ücretim henüz kredi kartıma iade edilmedi. İade ...

Media Markt’tan Bissel Proheat 2X Revolution, Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua ve Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB ürünleri için uzatılmış garanti ve koruma paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 6 aydır bu ürünlerde çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bissel halı yıkama makinesi, yıkama sırasında su...

10.10.2025 tarihinde Tefal’in resmi web sitesinden tencere + kapak kombin ürününü almak istedim. Siteye giriş yaptığımda ürünün kampanya fiyatı 1.499,90 TL olarak görünüyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat 1.750 TL’ye yükseldi ve ayrıca 50 TL kargo ücreti eklendi. Siparişi tamamlamayı ve ödem...

06 Ekim 2025 tarihinde Tefal’in online mağazasından Ingenio Excellence İnduction model 22 cm derin tencere içeren seti satın aldım. Sipariş numaram: 3045157034513941. Ürün elime ulaştığında 22 cm derin tencerenin yamuk ve kusurlu olduğunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Tefal mü...

Tefal’den 5 gün önce mağazadan alınmış, 3.000 TL değerinde bir hediye kartım var. Bu kartı internet alışverişinde kullanmak istedim, ancak “Geçersiz kod” uyarısı alıyorum ve online alışverişte geçerli olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bulunduğum şehirde Tefal mağa...

05.09.2025 tarihinde Mavi Dekor isimli online alışveriş sitesinden Tefal 9850 3200 watt ütü siparişi verdim. 39258690 numaralı siparişim için toplam 3.878,00 TL ödemeyi havale yöntemiyle peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Bu süreçte müşter...

Tefal Pure Max model ütümü 16 Ağustos 2024 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından sipariş ettim (Sipariş No: 226726175) ve Aralık 2024’ten itibaren kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 ay önce ütümde “auto off” ışığı sürekli yanmaya başladı ve hiç sönmüyor. Bu sorun o günden beri devam ediyor ve hi...

Tefal Online Mağaza üzerinden 2918936331711886 ve 2918936331711837 numaralı iki sipariş verdim. İlk siparişimdeki tüm ürünleri, ikinci siparişimde ise Masterchop Powelix 4 Bıçaklı Beyaz Rondo ve Doğrayıcı ile Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Tava - 26 cm ürünlerini iade etmek istedim. Ancak...

Tefal online mağazadan aldığım 6x tencere setini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünleri sadece elde yıkadım ve tahta kaşık kullandım. Ancak hem tencerelerde hem de tavada orta ve kenar kısımlarda ciddi soyulmalar meydana geldi. Tüm sette bu sorun mevcut. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...

+2

Tefal Manuel Rondo 500 ml Kapasiteli model ürünümün bıçağı aldıktan 2-3 ay içerisinde kayboldu ve yaklaşık 5 aydır yedek parça temin edemiyorum. Online da her yerde baktım yedek parça satışı yok. Ürünün 10 yıl garantili olmasına rağmen, mağazalarda, yetkili servislerde ve onlineda yedek bıçak bulamı...