Tefal İptal Talebime Rağmen Ürün Gönderildi

Tefal online mağazadan 01 Haziran da çaycı siparişi verdim. 5 dakika geçmed...en ürünün özelliklerinde plastik olduğunu okudum ve hemen iptal için müşter

Tefal online mağazadan 01 Haziran da çaycı siparişi verdim. 5 dakika geçmed...en ürünün özelliklerinde plastik olduğunu okudum ve hemen iptal için müşter

06.05.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Tefal mağazasından Tefal X-Force Flex 16.60 Animal Aqua model süpür...geyi 28.000 TL bedelle satın aldık. Ancak ürün daha ilk kullanımdan itibaren beklentimizi kesinlikle karşılamadı. Ürün halı üzerinde neredeyse hiç hareket etmiyor, ileri veya geri

Dün akşam Tefal mobil uygulaması üzerinden Tefal Pro Çelik Köpüklü Kahve makinesi siparişi verdim. Siparişten önce tekni...k destek hattını arayarak ürünle ilgili özellikle bir özelliği sordum, “yok” denildiği için bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ancak siparişten hemen sonra YouTube’dan ürünü a

2021 yılında Hepsiburada üzerinden 22.03.2021 tarihli ve 848 828 535 numaralı siparişle “Tefal BJ5098TR Tea Expert Delux...e 1650 Watt Paslanmaz Çelik - Inox Demlikli Çay Makinesi” satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 yıl sorunsuz kullandıktan sonra hem alt ısıtıcı kısmının hem de üst demlik kısmının kulpları



Tefal’in online mağazasından yaklaşık bir ay önce Ingenio tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kez yemek yaparken kulland...ığımda, tencerenin iç kaplamasının kalktığını fark ettim. Daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığı



Tefal clipso düdüklü tencereyi 2024 yılında online bir siteden satın aldım ve yaklaşık 6 aydır kullanmaktayım. Ürünü alı...rken hem markaya hem de ödediğim yüksek ücrete güvenerek, normal tencereye göre çok daha hızlı pişirme performansı bekliyordum. Ancak aldığım günden beri neredeyse hiçbir şekilde d

2021 yılında Hepsiburada online satış platformu üzerinden “Tefal BJ5098TR Tea Expert Deluxe 1650 Watt Paslanmaz Çelik - ...Inox Demlikli Çay Makinesi” satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 yıl kullandıktan sonra hem alt ısıtıcı kısmının hem de üst demlik kısmının kulpları kırıldı. Ürünün kulpları için yetkili




Boyner’in online mağazasından, satıcısı Groupe Seb olan Tefal Ingenio Preference Titanyum 6X 12 parça büyük tencere seti...ni Anneler Günü için 7 Mayıs tarihinde 14.999 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram 4159724062’dir. Ancak 11 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edilen ürün, sipariş ettiğim 12 par

Tefal marka Tefal Rondo 1000 Maxi chopper 400 w ürünü kullanıyorum. Birkaç yıl önce Kocaeli’den satın aldığım bu ürünün ...bıçağı zamanla tamamen yıprandığı için artık ürünü hiç kullanamıyorum, bıçak iş görmez hale geldi. Yeni bir bıçak almak istiyorum ancak yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. G

Tefal X Clean 10 marka ürünümü yaklaşık 8–9 ay önce Beymen’in online satış sitesinden satın aldım. 100 metrekarelik evim...i temizlerken cihazı standart ayarda, toplamda yaklaşık 25–30 dakika çalıştırmama rağmen haznede sadece yarım çay bardağı kadar kirli su birikiyor. Bu miktar bana hiç normal gelmiy

24 Nisan tarihinde Tefal’in kendi internet sitesi üzerinden üç adet tava siparişi verdim ve toplamda 3.849,80 TL ödeme y...aptım. Siparişimin 25 Nisan’da kargoya verildiği sistemde görünüyordu. Ancak bir hafta geçmesine rağmen kargom elime ulaşmayınca kargo firmasının müşteri hizmetlerini aradım, Tefal
29.03.2026 tarihinde Tefal’in online kanalı üzerinden bir tost makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 319568794141360...4. 30.03.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Gönderi kodu ile kargoyu takip ettiğimde, 7 gün boyunca kargonun tarafıma teslim edilmediğini gördüğüm içi
Tefal Experience Fusioncore 9X siyah titanyum 24 cm tavayı 15 Nisan 2026 tarihinde Beymen Online üzerinden satın aldım. ...Ürünü ilk kullanımımda hem yapıştırma yaptı hem de yüzeyinde çizilmeler oluştu, yani daha ilk kullanımda beklediğim performansı kesinlikle vermedi. Yaşadığım sorun üzerine Beymen


Tefal manuel 500 ml rondomun bıçağını kaybettiğim için yedek parça temin etmek amacıyla yaklaşık 2 ay önce Tefal müşteri... hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi ancak yetkili servis, rondonun bıçağının aksesuar olarak geçtiğini ve bu nedenle hiçbir yerde bulamayacağı
Tefal online üzerinden 12.04.2026 tarihinde Duetto 8 parça çelik tencere takımı siparişi verdim, ürünüm 15.04.2026 tarih...inde teslim edildi. Sipariş sürecinde kampanya kapsamında seramik Renew tava ya da tencere hediyesi olduğu belirtiliyordu, bu nedenle alışverişimi bu kampanyadan faydalanacağımı dü


Tefal’in resmi internet sitesi üzerinden tost makinesi almak isterken, internette görmüş olduğum ve ilk üyelere özel old...uğunu belirten TFL1D45FR kodunu bugün defalarca denememe rağmen kullanamadım. Sistem bu %15 indirim kodunu kabul etmiyor ve alışverişimi indirimli şekilde tamamlayamıyorum. Müşter

24.11.2023 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Teknosa’dan Tefal X Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Kısa süre içind...e süpürgenin ana süpürme başlığı kırıldı. 2024'ün başlarında ürünü Tefal yetkili servisine götürdüm, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve süpürgenin bedelinin neredeyse üçte


16 Şubat 2026 da Boyner üzerinden online satin aldığım Tefal clipso chef düdüklü tencerenin içine su koyduğumda tabandak...i pas lekelerini fark edip kusurlu urunu iade etmek istedim. İadem red edilip, herhangi bir açıklama ya da ürün değişimi yapılmadan geri gönderildi. 25 yıllık Tefal kullanıcısı ola





D&R D** online olarak aldığım Türk Kahvesi Makinesi ( Tefal Köpüklüm ) hiç çalışmadı. Ayrıca ambalajı açarken yazılar si...likti. Muhtemelen daha önce kullanıldı, hatalı, bozuk ürün gönderildi 07.03.2026 tarihinde kargo teslimi olduktan sonra durumu fark edip müşteri hizmetlerine bildirdim. Defalarca m



Tefal online mağazadan Aralık ayında aldığım Animal Care 9.60 dik süpürgenin döner fırçalı başlığında, alımdan yaklaşık ...üç ay sonra süpürge çalışırken durma sorunu oluştu ve iki‑üç gündür bu problemi yaşıyorum. Ürünü alırken bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşayacağımı hiç beklemiyordum. Müşte

Tefal TV 7976 toz torbasız süpürgeyi 21.11.2024 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldım ve ürün henüz 2 yıllı...k garanti süresi içindeyken başlıktaki hortum kendi kendine yırtıldı. Süpürgenin çekim gücü düştüğü için kontrol ettiğimizde hortum kısmının kırılıp yırtıldığını fark ettik; herhan




Tefal’in online sitesi üzerinden ilk alışverişe yüzde 15 indirim kampanyasını görerek üye oldum ve Tefal Optigrill+ tost... makinesi almak istedim. Ancak siteye üye olmama rağmen hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı ve indirim uygulanmadı. İndirim görünmediği için ödeme adımına geçmedim ve alışver

Tefal Pure Max ütü kullanıcısıyım. Ürünü ilk olarak 2024te su akıttığı için servise götürdüm. Serviste tamir edildi anca...k kullanmaya başladığımda tekrar su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yeniden servise verdim ve tekrar tamir edildi. Şu anda yine aynı sorun devam ediyor, ütü her kullanımda su


Tefal’in kendi uygulaması üzerinden 20.01.2026 tarihinde ıngenio Excellence titanyum 6X büyük 12'li tencere setini satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bazı nedenlerden dolayı kutusunu açamadık ve hiç kullanmadık. Yaklaşık 20 gün sonra kullanmak istediğimizde, tak-çıkar sapın üzerinde çatlak old
