Tefal Tava garanti süresi

Tefal markasına güvenerek çeyizim için Hepsiburada üzerinden 3t Grup satıcısından bir adet Extra Cook & Clean tava satın aldım. Ürün uzun süre kutusunda, kullanılmadan yaklaşık 2 yıla yakın bekledi. Kullanıma başladıktan sonra ise en fazla 1 yıl içinde tava adeta kullanılamaz hale geldi. Tava hiçb...

2022 yılında çeyizim için Tefal’in kendi internet sitesi üzerinden Titanium 6X model tava ve tencere satın aldım. Ürünleri yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 1 yılda tavanın ve tencerenin alt kısmında kabarmalar oluştu ve en sonunda tavanın tabanı tamamen ayrıldı, kullanılmaz hale geldi. Ürünü tef...

Kasım 2023’te Amazon üzerinden satın aldığım Tefal Titanium tava, aldığım günden beri Arçelik marka ocak üzerinde sürekli olarak kayıyor. Hangi ocakta veya hangi gözde kullanırsam kullanayım, tavada bu sorun her zaman yaşanıyor. Defalarca yemeğimiz yere döküldü, hatta bir seferinde küçük kızımın üze...

02.11.2020 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal Titanium Ingenio Talent model tava satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce tavanın tabanı gövdeden ayrılmaya başladı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi g...

Tefal’in kendi mağazasından aldığım 3x Titanium teflon tavada, kullanımımın 3. Ayından itibaren ortasında kabarcıklar oluşmaya başladı ve 1 yıl dolmadan tavanın ortası patladı. Tavayı toplu alışveriş sırasında, herhangi bir indirim olmadan ve benzer ürünlere göre çok daha yüksek bir fiyata almıştım....

Sevgili Tefal, 2022 Temmuz ayında Panora mağazanızdan 20 cm teflon Ingenio tipi tava aldım. Geçen haftaya kadar tava ile tabanı ocağın üstünde korkunç sesler çıkararak ayrılana kadar zevkle kullandım. Düşündüğünüz gibi Panora mağazaya götürdüm ve durumu anlatarak yardımcı olmalarını istedim. Ancak, ...

Tefal Ingenio tavanın kaplaması soyuldu. İkili set halinde aldım tavalarımdan bir tanesi soyulma yaptım. Garanti bitiminin üzerinden birkaç ay geçti. Tava kullanılmaz hale geldi. Garanti süresi bittiği için kapsam dışı oldu. Bir şey de yapamıyorum. Nerede o eski Tefal kalitesi.

Tefal Renew Tava 26cm 21.08.2024 tarihinde servise verdiğim (Çok kısa bir kullanımda bozulan renew tava. Çok dikkatli kullanmama rağmen yüzeyi bozuldu, yapıştırmaya başladı.) tava bugün 03.10.2024 itibariyle hala serviste. Servisten ne ses ne seda var. Tefal müşteri hizmetlerinde görüştüğüm bayan d...

2021 yılı Aralık ayında çeyiz için aldığım Tefal tavalar ve çaycı Nisan/2022 tarihinden itibaren kullanılmaya başlandı. Malumunuz olduğu üzere yeni evli bir evde çokta fazla yemek pişmediği için çok az kullanıldı. 2,5 yılın sonunda tavaların kaplamaları birleşim yerlerinden kalkarak soyuldu çaycının...

+3

2022 yılında Ankara Taurus alişveriş merkezinde bulunan yetkili Tefal satıcısından Titanyum Ingenio İndüksiyon Tabanlı Tava satın aldım, tutma kolu olmayan ayrıca kıskaç gibi tutma sapı taktığımız modellerdendir. İlk ay kenarları soyuldu ve kağıt gibi soyulması çok şaşırttığı için yetkili servise so...

Mart 2021'de Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Tefal 6X titanyum tavayı aldığımdan yaklaşık 2 yıl sonra yapışmaya başladı. Son dönemlerde ise tamamen kullanılmaz durumda. Uzun ömürlü ve güvenilir bir ürün olması için 10 yıl kullanım vaadi bulunan 6x kaplamalı Tefal'i tercih ettim. Sorun ile ...

Tefal'den çeyizim için 2 li tava almıştım 2021 yılında. İç kısmında ki kaplama kalkmaya başladı 1 yılın sonunda. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde garanti kapsamında olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Garantisi bitmiş oldu tabi ama kullanım süresi 1 yıl. Tefal gibi yüksek paralar...

Tefal'den bugüne kadar aldığım tüm tavalarda soyulma problemi var. Daha önce aldıklarımı soyulduğu için mecbur atmak zorunda kalmıştım, mevcut olanlarla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 1 tanesinin garanti suresi geçtiği için yardımcı olunamayacağını, diğerinin ise dış kaplaması soyulduğun...

Tefal markasından satın almış olduğum ve 2021 yılından bu yana kullandığım tavada taban kabarmaları meydana geldi. Garanti süresi ile ilgili servise başvurduğumda, iki yılı aşkın süredir kullanılan bir ürün için garanti hizmeti verilemeyeceği bilgisi verildi. Oysaki firmanın resmi internet sitesinde...

Bursa Çarşı'daki Tefal mağazasından aldığım tava bir sene olmadan içi çizildi. Daha önce de setini almıştım, onda da garanti süresi dolmuş denilerek kullanılamaz hale geldi. Mağazaya verdim. Değişimini beklerken, servisin geri gönderdiği ve iade edildiği söylendi. O zaman neden bize satılırken iki y...

Tefal Ingenio fusion tencere ve tava seti aldım. Tefal kalitesine güvenerek ve uzun yıllar kullanacağımı düşünerek bu alışverişi yaptım ancak maalesef Garanti süresinin dolmasının hemen ardından tavanın altı düştü bu konuda müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Ancak hiçbir şey yapamayacaklarını ilett...

Haziran 2019 ayında Tefal'den aldığım hard Titanium ×6 tavamın iç kısmı kabarcık şeklinde kabardı soyuldu. Muhtemelen fabrika hatası. Beylikdüzü Tefal yetkili servisi aradığımda garanti süresinin geçtiğini belirterek herhangi bir şey yapılmayacağını belirttiler. Bu seti 2019'da aldım, fakat kullanma...

Tefal'den aldığın tavamın alt kısmı komple çıktı. Garanti sürem dolmuş olduğu için servisten ya da genel merkezden olumlu yanıt alamadım. 2 yıl önce alınan bir tavanın eğer altı komple çıkıyorsa bu başka bir sorun demektir. Görselini paylaşacağım. Yıllardır Tefal kullanıcısıyım. Hiç böyle bir arızal...

Tefal'den 2019 yılında tencere tavadan oluşan en büyük seti Forum Bornova yetkili satıcısından satın aldım. Setin içinden pilav tavası diye bilinen 24 cm yassı tencere ve 26 cm tava cidarları ve tabanındaki kabarcıklanma nedeniyle kullanılamaz hale geldi, şimdilik diğerlerinde benzer sorun yok gibi....

+1

Tefal marka titanyum tavalarımın altındaki metal parçası tavadan ayrıldı. Tefal yetkili servisi tavamın garanti süresinin bittiğini (3 yıllık tava) ve bu nedenle değişim yapamadıklarını söyledi. Özenerek aldığımız titanyum tavalardaki bu sıkıntının çok sık karşılaşıldığını öğrendim. Tavam çizildiği ...

Tefal Ingenio 3x aldım. 2 sene dolduktan sonra küçük tavasının altındaki taban düştü, sonrasında pilav ve yemek tencerelerinin iç kaplaması soyuldu. Şu anda elimde sadece küçük çorba tenceresi, büyük tava kulpları ve kapaklar kaldı. Aradığımda garanti süresi dolduğu için bir şey yapamayacaklarını s...

Tefal'den aldığımız Tefal Blendforce II ürünü garanti süresi bitmeden arıza verdi. Kullanıcı hatası olmadığından hemen yenisi ile değiştirildi. Yenisini kullandık, bunda da cam sürahi altındaki plastik koptu. Sadece plastik parça değiştirilse kullanıma devam edeceğiz. Müşteri hizmetlerini aradık, bi...